西昌市人民医院 四川西昌 615000
摘要:档案具有非常重要的作用,它是人们进行过各项社会活动的历史依据,所以需要重视档案管理。随着计算机信息技术的发展,人们已经进入大数据时代,各行各业越来越重视与大数据的结合。医院档案管理工作,同样如此档案管理是医院整体工作中的一部分,它承载着医务人员和患者的重要信息,是重要的临床依据。为了保证医院的服务水平,提高工作效率,应该将医院档案管理工作与大数据进行有效融合,促进医院的可持续发展。基于此,本文主要对目前医院档案管理工作中存在的问题进行了分析,并提出了相应的改进措施,希望能为我国医院产业的健康发展做出一份贡献。
关键词:大数据;医院;档案管理;有效融合
医院的档案中记录着医务人员以及患者的各项信息,这些信息都非常重要,医院的正常运转,离不开档案信息的支持,它是医院的重要财富,有利于促进医院的可持续发展,所以需要重视档案管理工作。在大数据背景下,医院档案管理工作还存在着一些问题,比如:缺少大数据意识,档案管理工作人员的专业素质,有待加强档案管理制度不够完善对媒体的应用不够广泛等,所以相关工作人员需要针对这些问题进行创新改革,提升医院档案管理水平,使其能够更好地促进医院运营。
一、大数据背景下医院档案管理所存在的问题
缺乏大数据管理意识
由于互联网信息技术的发展,给人们的生活和工作方式带来了巨大的改变,档案管理工作也由传统的由布帛、竹简、纸张为载体人工进行操作管理的方式向以数据存储的电子档案管理方式发展,与传统管理方式相比,具有更加高效、便捷、安全稳定的优势[1]。所以,应该重视大数据与档案管理的有效融合,档案管理工作人员应该具有一定的大数据管理意识。但是经过调研以及有关资料记载说明,一些档案管理工作人员缺乏大数据意识,在进行档案管理工作中仍旧按照老一套的规则处理,不能够与时俱进,缺少创新精神,使得档案管理工作效率仍旧比较低下。
档案管理制度不够完善,比较老旧
医院档案管理工作与大数据进行融合之后,以前旧的档案管理制度已经不再适用,需要结合实际情况进行革新,使其能够保障大数据存储的有效应用[2]。但是很多医院的改革速度都比较慢,体制上的改革并不完善也不彻底,影响到了工作人员的积极性以及工作效率,不利于医院服务水平的提升。
(三)档案管理人员专业素质不足
随着大数据技术的应用,对于档案管理工作人员的专业水平也提出了更高的要求,档案管理工作人员不仅要懂得档案管理的相关知识,还要了解信息系统等专业技能。不过由于我国大数据技术还处于发展阶段,很多知识都需要进行学习,所以很多档案管理人员的专业素质还有待提高,需要学习的内容仍旧有很多,也阻碍着档案管理向着现代化、信息化发展的脚步。
(四)媒体应用不够广泛
计算机网络技术的发展和普及,媒体业也发生了很大的变化,电视、报纸等传统媒体也受到了影响,市场上涌现出很多自媒体工具,企业以及个人等都可以应用自媒体平台进行发声。不过很多医院在这一方面发展都比较晚,而且没有充分利用这些工具,没有将档案价值进行更充分的发挥,不利于医院档案管理科学化的发展。
二、大数据背景下医院电子档案管理的有效措施
(一)借助大数据建立信息数据平台,提高医院档案的信息化水平
传统的档案管理方式存在很多弊端,比如整理、筛选、查找资料耗时长,资料保存以纸张为主容易受损,无法对档案资料进行充分的筛选以及灵活的应用等,但是大数据技术的出现大大改善了这一情况,档案资料以数字的方式进行存储,更加方便,无论是查找还是筛选处理都非常高效,所以医院应该构建信息数据平台,让档案信息能够得到更加有效的管理。而且部分信息还可以共享,提升社会资源的利用率,促进医疗行业的健康发展。
(二)加强档案管理工作创新精神
大数据是新时代的产物,它的应用发展还处于起步阶段,所以医院档案管理工作人员应该应用创新精神,使大数据技术能够与档案管理进行更有效的融合。医院档案管理工作人员是档案管理工作落实的主要人员,她们对于档案管理工作的各个环节都比较熟悉,如何提升档案管理中效率,在哪一步可以进行大数据技术的应用,她们都比较熟悉,他们可以给出一定的改进意见,从而可以提升整个档案管理工作的效率。档案管理工作人员应该积极的投入到工作当中,并且加强与其他部门的配合是档案资料,能够更好地服务于整个医院运营体系当中[3]。
(三)完善医院电子档案管理制度
由于大数据技术的应用,旧的档案管理体制已经无法再适应发展的需要,所以医院应该完善相关制度,保障大数据技术能够在档案管理工作中发挥自身的良好作用。首先,需要对各个部门以及各个岗位明确相应的责任和义务,使工作人员能够明确工作目标和方向,在工作中能够正确发挥作用以及避免出现问题之后部门之间员工之间互相推诿[4];其次,要为档案管理工作的开展提供良好的支持,积极引进先进大数据系统设备,使工作人员能够得到发挥;最后,医院要完善奖惩机制,提升工作人员的工作积极性和责任感,使其能够更好地为医院服务[5]。
(四)强化医院档案信息的安全管理
大数据时代的到来是一把双刃剑,给社会带来进步的同时,也面临着信息安全的威胁,医院的档案信息关系到很多人的隐私,所以更应该重视信息安全的管理,一旦信息泄露,可能会诱发一系列社会问题,比如网络诈骗、网络暴力等。医院可以聘请专业的人员对医院信息系统进行安全防护网的建设,定期进行检查和维修,加强对信息的安全保护,同时还要做好数据的备份以及存储,以免数据丢失之后影响日常工作的开展和造成其它损失。
(五)加强自媒体技术的应用
在互联网技术应用发展的背景下,自媒体技术也得到了快速的发展,医院可以充分利用自媒体平台,帮助提升档案管理应用水平。医院可以通过微博、微信公众号等,加强医院信息的宣发,还可以让患者创建电子账户,实现就医信息的共享,提升资源的利用率,提升医院档案管理的数字化水平。
(六)提升工作人员的整体素质
医院应该加强档案管理工作人员大数据相关技能的培训,档案管理工作人员也应该从自身出发,积极认真学习大数据相关应用技能,提升自身的专业能力和综合素质,从而可以更好的为医院档案管理工作服务,提升医院的整体服务水平和工作效率。
结束语
档案信息对于医院来说非常重要,它们可以为医院今后的发展提供依据,同时也为患者的治疗过程提供了详细的记录,医生可以根据记录的信息进行历史病情的了解。同时,医护人员的档案信息还为医院医疗技术水平提供了依据,这些建树可以更好的帮助医院提升口碑,所以,医院应该重视档案管理工作。医院可以通过构建数据信息技术服务平台、完善档案管理工作制度、加强档案管理工作中的创新精神、强化档案信息安全管理工作、加强自媒体技术的应用、提升工作人员的综合素质来提升医院档案管理工作能力和水平,从而提升医院的工作效率,促进医院朝着更加科学健康发展。
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