航空产品科研项目信息化管理研究

航空产品科研项目信息化管理研究

赵珊珊 张晟 杨雄飞

航空工业哈尔滨飞机工业集团有限责任公司 黑龙江省哈尔滨市

150060

摘要：随着全球信息化的发展，许多航空产品开发单位在设计、制造、测试和管理方面的信息数据已经数字化。然而，目前尚未充分利用计算机网络传输与分散在全国各地的合作伙伴交换数字化项目管理信息数据，因此许多信息数据仍分散在各单位。项目管理领导与其管理机构和承包商之间以及承包商之间的信息和数据传输缓慢，项目领导和管理部门难以及时、全面地了解项目进展的实际情况。可以说，目前我国航空产品开发项目的管理内容不够全面，管理手段缺乏监控、动态调整等措施。管理粒度大，粗放，难以实现闭环管理。

关键词：航空产品；科研项目；信息化管理；

随着全球信息化进程的发展，很多航空产品研制单位在设计、制造、试验和管理等工作环节的信息数据实现了数字化。但由于目前还没有充分利用计算机网络传输以与分散在全国各地的合作伙伴之间交换数字化的项目管理信息数据，很多信息数据依然分散在各个单位。

一、研制管理业务工作探讨

为了高效地组织航空产品的研制工作，项目领导及其领导的管理机构主要需做到：掌握研制情况，通过各种手段和措施进行工作协调，管理和指挥研制活动。为此，项目管理系统或项目管理平台一般应支持项目管理、行政管理、信息交换、协调工作以及发布管理信息和管理指令等方面的工作。

1.项目管理。所谓“项目管理”，就是一个项目领导及其领导的管理机构，在立项前负责组织对项目进行选择，评估该项目的技术难度、工作量、经费、设备仪器保障、材料和元器件供应、进度，做好立项投标工作；在立项后，负责组织项目的实施计划、资源分配、进展监控和分析评估，做好多方面工作协调、指挥组织等管理工作。项目管理的核心是对可控制资源、各方面工作进行协调，解决各方面矛盾和冲突，保证按时完成研制任务，争取缩短研制周期、节省研制费用。发达国家很多公司的管理者和学者一般认为项目管理主要包括工作范围管理、合同管理、进度管理、费用管理、质量管理、人力资源管理、风险管理，有的还把知识产权管理、信息管理和采购管理等纳入其中。项目管理系统或项目管理平台最重要的工作是支持项目领导和项目管理机构实施上述管理。

2.行政管理。实施项目管理，需要出差和召开会议，还需要完成编写、审批、发布、存储和查阅各方面公文文件、工作计划等，记录与政府各部门以及各参研单位的工作沟通及其工作落实情况等大量具体的行政工作和活动，这些行政工作和活动非常繁琐，往往需要大量时间，处理不好有可能会妨碍决策和管理，项目管理系统或项目管理平台如果能够支持这些行政工作，使项目领导和项目管理人员从繁琐的事务性工作中解脱出来，可使之把主要精力放在决策和管理工作中，大大提高项目管理水平。

3.外部信息交换和信息服务管理。航空产品的研制不但需要组织企业内部的很多单位参加，而且需要与很多国内外供应商进行合作，尤为重要的是最终要面对用户，为用户提供服务和各方面的支持。为了更好地协作和服务，需要与他们交换产品的技术信息、项目管理信息和保障服务信息等。因此，必须按照合同或事先约定的时间和格式，使用规定的交换手段和流程，向用户和有关企业提交或接收获取规定的电子化信息数据。在各方面工作信息数据已经现实数字化的情况下，项目管理系统或项目管理平台必须能够支持交换电子化信息数据，使得每个合作伙伴在需要项目有关的信息数据时，能够根据权限和需要利用项目管理系统或项目管理平台及时、方便、安全地获取，顺利继续工作，这是合作伙伴能否和谐地合作的重要支撑能力之一。

4. 工作协调和发布管理指令。尽管合作伙伴之间会通过签订合同、协议和编制研制计划等各种措施协调工作，但是在大型航空产品研制过程中由于多方面的原因不同合作伙伴之间出现工作不协调和工作矛盾是非常常见的，为此项目领导及其领导的项目管理机构需要经常组织工作协调。过去一般通过出差或召开会议组织协调，不但提高了项目成本，更主要的是浪费了大量时间，对按照规定进度完成研制任务是个很大的挑战。为此项目管理系统或项目管理平台应支持不同单位异地协同工作，如可视化讨论技术和有关事务以协调工作和矛盾、传送管理文件和技术文档、发布管理信息和管理指令，尽快取得一致意见，分工协作，以便节约成本、缩短研制周期、按照要求进度完成研制任务。除了以上几方面的工作，项目管理系统或项目管理平台还应支持做好用户的系统使用权限管理和信息安全工作，这是确保系统正常运行的重要工作内容。

二、逐步规范和优化项目管理

过去在管理工作中，主要利用纸张介质文件和人们面对面口头交流进行工作协调和实施管理，在交流过程中，可以利用“人脑”对接收的信息数据进行“智能化”选择、识别，甚至自动纠错，也可以随时对不理解的信息进行讨论，以便消除疑义、统一认识。但是，在使用基于“电脑”的项目管理系统或项目管理平台支持项目管理工作时，由于计算机只能认识兼容的信息数据，而且只能按照软件规定的方式和步骤工作，几乎无法“智能化”地工作。为了保证不同单位可以便捷、有序、可控、安全地交换电子化信息数据，在推进项目管理信息化时逐步优化和规范管理工作中各方面行为是极为必要的。在上百个单位使用基于“电脑”项目管理系统或项目管理平台支持项目管理工作时，首先需要对各方面行为进行规范（包括术语、名称、代码、信息数据的数字化格式以及管理方法、管理要求和管理流程等），使得参加项目管理的人员和计算机在工作中使用“公共语言”工作，能够相互理解、减少奇异，这是为使用基于“电脑”的项目管理系统或项目管理平台支持项目管理工作必须提供的工作环境，也是基本的条件。在设计开发项目管理系统或项目管理平台时，往往要首先满足“用户需求”，因此往往以现实的管理办法和管理流程为依据开发软件。但实际上，在没有使用项目管理系统或项目管理平台以前，都是以传统管理办法和管理流程为基础的，往往并不适应利用计算机处理信息数据或利用网络传输信息数据，因此在实践中需要不断优化管理办法和管理流程，使之更合理、效率更高，因而也就要求管理者和软件开发人员密切合作：根据计算机和网络的功能特点，软件人员应帮助管理人员在实践中考虑改进不合理或妨碍效率提高的管理办法和流程，同时软件人员也应不断开发能够适应新的管理办法和新的工作流程的软件。在推进项目管理信息化的工作中，仅开发项目管理系统或项目管理平台是不够的，必须逐步规范和优化项目管理行为，这是项目管理信息化过程中的重要工作，也是发挥项目管理系统或项目管理平台效能的基础。

总之，航空产品研制项目管理十分复杂，传统的管理理念、办法和手段已不能适应形势的需要，急需以自行开发并已经投入运行的项目管理系统为基础，密切结合我国国情和航空工业实际，借鉴国外先进经验，充分利用现有的信息基础设施条件，逐步规范项目管理工作，开发计算机辅助项目管理工具，构建基于网络的项目管理系统或项目管理平台，支持项目管理，支持各级项目管理机构行政管理、交换电子化信息数据管理，加强研制情况监测，并运用计算机支持的协同工作方式快速进行工作协调和发布指令，加强沟通协调，解决工作矛盾，指挥研制工作，实施闭环管理，提高研制效率，保证研制任务按时完成。

参考文献：

［1］刘祥.关于航空产品科研项目信息化管理研究.2019.

［2］赵雪君.基于航空产品科研项目信息化管理研究.2020.