浅谈数字化项目管理的方法和措施

浅谈数字化项目管理的方法和措施

李靖

国网内蒙古东部电力有限公司信息通信分公司

内蒙古呼和浩特 010010

摘要：随着经济社会的不断发展，当前很多重要的生产工作都依托于数字化项目建设，如何更好的实现数字化项目管控至关重要。对此，本文首先介绍了项目管理核心要素和影响因素，然后指出了项目管理过程中应该重点关注的重要阶段和注意事项，最后提出了实现项目管控的有效机制。

关键词：数字化项目；核心要素；管控机制

0 引言

近年来随着经济的蓬勃发展，数字化时代已经来临。在日常工作中，无论是大型国企还是中小型企业，数字化项目管理都是一项不可或缺的工作内容。项目管理是管理学的一个分支学科，是指在项目活动中运用专门的知识、技能、工具和方法使项目能够在有限资源限定条件下，实现或超过设定的需求和期望的过程。简单来说，凡是能够创造独特产品、服务或结果的阶段性工作，都可以认为是一个项目，而为了更快、更好的高质量完成这个项目所做的工作就是项目管理^[1]。

1 项目管理

1.1管理要素

细化项目目标：数字化项目目标是指导项目建设、保证项目执行过程准确无偏差的“大脑”，该目标主要包括管理目标、质量目标、服务目标和效益目标。

制定工作方案：在确定好项目目标后，为了实现项目目标而制定的一系列行动措施，包括工作方式、工作标准、工作范围等。

明确时间节点：时间性是督促项目有序推进的重要手段，根据数字化项目特点制定里程碑计划，准确合理预估每阶段完成的节点时间。

注重材料归档：在项目管理的每个阶段中会产生大量的过程资料，包括建设方案、评审意见、实施方案、问题清单及阶段性签字材料，按执行过程分类留存。

1.2影响因素

组织影响：一个好的项目管理团队是完成项目管理过程至关重要的因素，组织人员的合理性、项目管控工作分配的合理性都是组织影响内容。

外部影响：超出项目实施范围，有外力的刺激导致项目进度受影响，轻微的外部影响项目经理及团队成员应作为主要协调处理人员，重大的外部影响可能会影响整个项目的实施和进行，往往需要更高级别的领导协调处理。

内部影响：在项目执行过程中主要表现在不同成员间的影响作用，彼此能否步伐一致，能否统一协调处理遇到的问题和困难，能否始终坚持以项目目标为导向。

2 重点阶段

2.1项目储备阶段

首先需要了解业务的需求，了解解决业务需求应该具备的专业技术，从而制定详细的建设方案。其中编制计划是较为复杂的，在编制过程中，应当对每一个环节进行相应的考量，才能够使得项目推进计划更加符合实际情况，同时也便于实现对过程的管控。在组建管控团队时，应该从业务方面、技术方面、沟通方面多角度考虑，建立完整的人才队伍，明确所有成员工作职责和任务，做好项目实施前的准备工作。特别是在选定项目负责人时，任何一个项目负责人要想取得项目的成功必须具备一定的组织能力，能够高效的协调各式各样的报告、任务和问题，并且有处置突发事情和随机应变的能力。

2.2项目实施阶段

在项目正式启动后，项目进入实施阶段，在实施过程中，管控团队的每个成员应当各司其职，做好自己职责范围内的跟进工作和管理工作，项目经理或项目负责人则要全盘掌握项目实施进度，及时了解项目执行过程中出现的问题，并大力解决予以推进。一般来说，项目实施阶段中会设置多个里程碑节点，严格把控每个节点的完成度对于最终确保项目总体进度至关重要，对于偏离计划的情况要及时识别，并采取相应的补救措施使其能够尽快赶上初始目标。

2.3项目收尾阶段

在项目完成整体建设任务，建设成果满足需求方要求时，项目就准备进入收尾阶段了，为了能够使收尾工作有序高效进行，要对全部成果进行交付验收，其中对于各阶段所产生的文档和相关记录要进行妥善保存，注重资料的移交，确保无遗漏、无偏差。

2.4项目后评估阶段

项目后评估工作往往在项目收尾结束后一段时间内开展，该项工作可以重复开展，即对于已完成的项目进行“回头看”，项目后评估一般包括目标评估、过程评估、效益评估、影响评估、持续性评估。通过项目后评估检验项目前评估（可行性研究阶段）所呈现出来的结果，可以为未来的项目决策提供经验和教训，有利于实现数字化项目的最优控制。

3 管控机制

针对在项目管理过程中容易出现的问题，必须切实利用好项目全生命周期的管控机制，通过分层化管理，使得各层级分工明确且有序开展，将具体项目实施所必须的人员分工、部门协调等限制在各自的层级中，实现扁平化管理^[2]。而在管理过程中，相对于固定的工作而言，对管控工作造成最大影响的因素就是人，为了最大程度降低“人”的影响，采用奖惩机制、注重沟通机制以及定期进行内审就显得尤为重要。

3.1奖惩机制

奖惩机制既包含奖励制度，也包含惩戒制度。其中奖励机制指在项目管理过程中，根据成员的现实表现和工作实绩对其进行物质或精神上的

鼓励，以调动其工作潜能和工作积极性。而惩戒机制则是对其进行处罚或相应的惩治。有效运用奖惩制度可以从正反两个方面保证一般项目管理人员和整个管理团队的良性运行。比如在项目实施过程中，对于表现良好，提前完成项目建设任务或者高质量完成项目建设内容的管理人员和承建单位可以进行奖励，奖励可以采用物质奖励或者是发文表扬，而对于严重影响项目建设进度或者建设成效与目标相差甚远时，要予以惩罚警告，有效的惩罚可以提前止损，防止出现更大的问题。

3.2沟通机制

沟通，是执行力的第一步，它决定了人们的行动是否都在正确的路上，是否能够按计划、有质量的完成。良好的沟通是从事项目管理人员最基本的技能，是连接整个项目管理过程最重要的纽带，无论是解决问题还是情况汇报，沟通都是不可或缺的，高效的沟通会使得整个项目的进展事半功倍。根据有关数据表面，超过多半数项目管理的失败都是由于低效率的沟通所导致。因此，在项目管控中，无论是项目的决策者还是项目的执行者，都要高度重视沟通的重要性，防止因为沟通不及时或者沟通出现偏差，导致项目返工或不达标。

3.3内审机制

内审是项目审查中必不可少的一个环节，它通过运用系统、规范的方法，审查和评价组织的业务活动、内部控制和风险管理的适当性和有效性，以促进组织完善治理、增加价值和实现目标。基于内审，项目建设团队可以率先发现自己之前在建设过程中出现的问题和存在的不足，从而进行及时的改正。在内审过程中，审查人员一定要本着认真负责的态度，不要害怕发现问题，而是应该主动寻找问题、寻找不足，将当前成果与理想成果比对，最大化起到内审作用。

4 结束语

随着信息技术的不断发展，数字化项目成为了我们日常生活中一项基础的工作，本文首先简要介绍了数字化项目管理的基本要素和影响因素，然后介绍了项目管理的重点阶段和注意事项，最后提出了如何更好的实现整体数字化项目管控，通过对数字化项目管理的方法进行研究和探讨，助力今后企业数字化项目管控更方便更完善。

参考文献：

【1】马杰，马进林.项目管理研究综述[J].江苏商论，2022(2):124-126

【2】吴石松.大型信息化项目创新管控机制研究[J].现代电子技术,2017(40):7

作者简介：李靖，1994.04，男，汉族，山西大同人，研究方向：数字化项目管控