发挥企业干部在文化建设中的排头兵作用

张高莉

中国移动铁通上海分公司人力资源部 200060 上海普陀区

【摘 要】企业是社会的细胞，企业发展是建立在良好的企业文化氛围基础之上，优秀的企业文化是中国特色社会主义文化的重要组成部分，对促进企业发展起着强大的推动作用。本文通过对企业文化、企业核心竞争力以及企业干部概念的界定，梳理出企业干部在企业文化建设中需提升的四个意识和三个方面，并提出在引导企业干部建设企业文化中的具体路径。

【关键词】企业文化 企业干部 核心竞争力

文化是一个国家、一个民族的灵魂，文化兴则国家兴，文化强则民族强。没有高度的文化自信，没有文化的繁荣兴盛，就没有中华民族伟大复兴。企业是社会的细胞，优秀的企业文化是中国特色社会主义文化的重要组成部分，对促进企业发展起着强大的推动作用。通过企业文化建设，将社会主义核心价值观在企业落地生根，在每一个企业员工心中开花结果，转化为建功新时代的执行力和行动力。

一、企业文化

企业文化的发展是影响和推动企业发展的有效手段。企业文化是难以模仿和复制的，拥有文化的企业，在激烈的市场竞争中具有绝对优势。很多企业高层管理者已经认识到企业文化建设的重要性，一些企业也在坚持不懈地构建自己的企业文化，尝试将文化与核心竞争力有机结合。对于企业来说，通过企业文化的建设来确立竞争优势具有特殊意义。

二、企业文化与核心竞争力

企业核心竞争力是一种集技术力、管理力和文化力三力合一的动态平衡系统。企业文化与核心竞争力之间有着密切的关系，是企业提升核心竞争力的重要手段。

首先，文化是核心竞争力的组成部分，核心竞争力需要文化的支持。企业文化逐渐成为企业的无形资产，决定了企业的核心竞争力。其次，企业管理创新与经营理念依赖于企业文化。企业文化是企业核心竞争力的知识形态和精神内涵，是形成企业核心竞争力的约束和规范机制。最后，企业文化能促进核心竞争力的提升。竞争力是企业文化力的物质表现形式和价值评价指标，因此，企业文化的提升，无疑会推动核心竞争力的提高。

三、企业干部是企业文化建设的核心力量

（一）企业干部是企业文化建设的设计者

企业干部是企业建设的框架和支柱。企业文化建设是企业建设的重要组成部分，承载着企业的思想和意识上的内涵。文化作为企业干部在文化建设中，做好顶层设计，遵循企业文化发展的历史和发展的思路，把握企业文化建设的脉络和方向。企业干部作为顶层设计的设计者，是企业文化建设的重要核心力量。

（二）企业干部是强化文化建设的实施者

企业文化的发展和进步，关系到每一个干部、每一名职工。企业干部是组合拳的实施者。而组合拳暨企业文化的４个组合力———精神力、制度力、行为力和物质力，这在提升企业核心竞争力过程中发挥着不同作用。企业干部牢牢抓住精神力是企业价值观的核心，是文化的核心。通过精神力影响制度力、行为力和物质力的有效发挥，最终形成1+1+1+1>4的合力效果，影响企业核心竞争力。

（三）企业干部是企业文化建设的监督者

企业在发展过程中随着时代和社会环境的变迁，必将顺势而变。这就要求企业干部要与时俱进，顺应时代的发展作出改变。企业文化建设的方向、建设的程度也会随着外部和内部的影响有所摇摆，监督的意识就必须要树立。把监督细化到文化建设的各项环节，促进文化建设的发展。

四、企业干部应主动树立“四个”意识

（一）牢固树立精神力提升企业核心竞争力的意识

企业的精神文化包括企业价值观、企业道德、企业精神和从业人员职业道德等。其中，企业价值观作为企业文化的核心层面，影响着企业的存在和发展，决定着企业的发展方向。

中移铁通公司聚焦新形势依托中国移动母文化，围绕中国移动创世界一流“力量大厦”，聚焦“五个新”新定位，世界一流信息服务科技公司；新战略，创世界一流“力量大厦”；新基建，5G、算力网络、智慧中台；新要素，技术、数据；新动能，信息技术融合创新，信息技术与经济社会民生深度融合。打造新的文化理念，以战略文化为统领，通过文化赋能，系统全面制定公司战略发展规划，以铁通“数智启航”战略全景图为纲要，全方位、立体式、多样化开展宣传推广，促进文化理念入眼、入耳、入脑、入心，使文化理念在公司上下形成广泛共识，激发员工干事创业的激情和活力，更好践行“属地装维营销专业化支撑者 数智工程服务市场化拓展者”战略定位，为“支撑集团创世界一流，助推社会数智化转型”成为“国内领先数智服务提供商”使命愿景稳步达成。

（二）牢固树立制度力提升企业核心竞争力的意识。

企业的学习和创新能力取决于企业制度。通过制度改革与创新，企业可以根据内外部环境变化制定出适应公司发展和运营的规章制度、发展战略和运作机制等。制度力在提升企业核心竞争力方面起到了保障作用。

中移铁通公司从企业内部管理入手，以完善制度不断推进企业文化建设。不断修订完善《中移铁通企业文化示范单位评选管理办法》，实行“多级联动、分层管理”机制，围绕公司新定位下深化改革和转型发展重点难点任务，组织技能比武、合理化建议等文化竞赛活动，打造“青”字号文化示范工程，进一步提升员工服务转型、持续发展的能力，同时逐步将文化示范工程拓展到地市分公司、基层班组。多角度、全方位扎实推进示范点建设，推动示范点建设全面均衡发展。

（三）牢固树立行为力提升企业核心竞争力的意识。

从企业文化行为层面来看，大多数员工的行为方式体现了企业价值观，而企业的行为方式又决定着企业拥有什么样的核心竞争力。企业行为力给核心竞争力带来的提升，必须建立在企业核心价值观的行为准则和行为规范上，还需在企业范围内对全体员工加强企业价值观的渗透。

中移铁通公司将企业文化外化于行，将企业文化融入到日常活动中。探索思想政治工作和企业文化建设合力推动新模式，教育引导广大干部员工深入学习和自觉落实中国移动集团“正德厚生、臻于至善”企业核心价值观、“创世界一流企业，做网络强国、数字中国、智慧社会主力军”的战略愿景，促使员工扑下身子用实际行动践行成为“国内领先数智服务提供商”的铁通发展使命。

（四）牢固树立物质力提升企业核心竞争力的意识。

物质力可以看作是企业物质文化的体现，随着消费者对品牌、服务和口碑的日益注重，以往价格、质量的竞争逐渐转变为品牌价值和服务的竞争，而这种竞争更多是一种创新思维即技术创新和文化的竞争。竞争方向的转变，一方面为企业获得了较好的效益，另一方面为顾客提供了富有价值和文化的产品，提高了企业的美誉度和知名度，促进和保证了企业的正常运转和可持续性发展，形成了其它企业难以模仿的核心竞争力。

中移铁通公司充分整合企业现有的文化传播渠道，如企业报刊、手机报、网站、微信、宣传栏、电子屏幕等各种媒介，持续运用“党建工作简报”“书记讲堂”“不忘初心·赤子之园”“移路同行”新媒体平台等渠道，开展生动活泼、富有特色、卓有成效的企业文化传播，在广大员工中弘扬“爱岗敬业、争创一流、艰苦奋斗、敢于创新、淡泊名利、甘于奉献”的企业文化精神。

五、企业干部在文化建设中应主动提升“三个”方面

（一）主动参与文化勾勒提升归属感。

企业文化是指企业在长期生产经营实践中不断积累下来的精神财富，分为精神文化、制度文化、行为文化和物质文化，由此形成的４种力共同构成了企业文化力，也是推动企业长期可持续发展的深层力量，是企业文化形成的根源。不断深化企业文化的熏陶、深化企业文化在企业干部心中的分量，提升企业文化在企业文化中的地位，是作为企业文化产地核心的基础。企业干部要作为核心力量，带动企业全体员工参与构建企业文化，锻造企业文化力，让每一个员工都成为文化的缔造者，让每一个企业干部都成为企业文化的蓝图的勾勒者，让企业文化更有时代感、更有温度、更有感情。能够让企业获得更多无形资产和财富，企业文化力是一种潜在的生产力。有了企业文化力的支撑，企业的其它作用力才能更好地被激发出来。

（二）主动参与文化建设提升企业学习力。

企业学习力是指企业获得知识、掌握新资源的能力，是创新的原动力。清王朝闭关锁国的失败毫无疑问是典型的例子，而当代的对外开放促进国家发展也是典型的例子。企业文化构建也是如此。要提升，就要了解自身企业内部的发展情况，也要了解相同属性、相同规模企业，或者在相同环境下有相似性企业的文化发展中的特点，促进学习和借鉴。这就要求企业干部下大气力在学习和调研上。没有调研就没有发言权。多走、多看、多听、多思、多想毫无疑问是取得最终胜利的必经之路。在这过程中，企业干部毫无疑问如何带好头、如何走好每一步都要发挥至关重要的作用。企业通过学习可以了解内外部环境的变化，及时制定相应的策略和对策，重新配置企业资源，提升企业运营效率。因此，企业要文化建设就要提升企业学习力，要提升企业学习力，要落实到细节就要要求企业干部提升学习力，主动参与主动投入到这项工作中。

（三）主动参与文化创新提升竞争力。

企业文化力促使企业学习力提升，而学习力的提升必定会激发企业创新力，创新力使得企业不断发现并改进自身不足，从而持续挖掘出竞争对手无法模仿的资源，由此形成企业核心竞争力。学习、创新的思想对企业核心竞争力的巩固和发展起着重要作用。核心竞争力是企业在长期经营实践中不断探索而形成的，具有不易衰变甚至抗变的特点。然而正是因为这种刚性负效应的存在，学习和创新思想正好成为其柔化剂，使得企业可以根据内外部环境的改变及时创造性地采取应对措施，以维护企业的持续竞争优势。

六、企业在引导企业干部建设企业文化中的路径

（一）企业干部提升思考站位，实现文化建设与企业战略有机融合

在经济文化一体化发展时代，随着知识经济的兴起，资源成本的统治地位逐渐让位于知识、文化，文化产生的效应已经比经济效应还重要。因此，促进科技进步、培养高素质的管理团队和员工队伍、建设优秀的企业文化已成为现代企业谋求核心竞争力和可持续发展的治本之举。

在经济全球化背景下，基于企业文化的企业文化在参与国际竞争方面的作用和意义正在超越传统硬实力而成为制胜的关键。随着新时期社会主义市场经济不断发展，企业经营的外部环境日趋复杂，这就要求企业干部提升思考站位，要把文化建设和不断发展的企业发展战略联合有机起来，着力建设具有时代特征和企业特点的企业文化。着力将构建企业文化融入日常管理之中，将企业文化融入管理决策之中，将企业文化建设融入到日常制度建设之中，事事有文化，处处有文化，着力提升企业文化而带给企业发展过程中的凝聚力和向心力。

（二）企业干部树立融合思维，推动企业文化与管理机制深度交融

构建企业文化时，将企业文化和企业管理机制交融，真正将文化融入到企业的日常管理之中。企业干部应该建立融合思维，树立融合的思想，主动顺应发展趋势，带头做好融合工作。企业干部一方面加强与员工的交流，因为任何文化都是依托于人来表现的；企业干部另一方面充分考虑企业与企业之间具有差异性，各企业在构建企业文化时，还必须结合自身情况，因地制宜地建立一套符合自身发展的以文化为基础的企业管理机制。企业有了适合的管理机制作为发展基础，才能更好地发挥在产品生产、客户服务等方面的能力，提升企业的核心竞争力。因此，文化与企业管理机制深度交融，是企业提升核心竞争力的主要内容。

（三）企业干部强化学习意识，以学习力发掘企业潜能企业学习力

信息时代，知识更新日新月异，速度惊人。在企业文化建设过程中，企业干部作为关键少数，更应跟上时代步伐，不断提升自身知识水平，带头在企业内部建立学习型组织是提升核心竞争力的方式和手段，着力将直接影响到核心竞争力的必经之路。

任何企业能力的提升都需要人才的支撑，离开了人力资本，任何能力都将无从谈起。随着国有企业改革序幕的拉开，企业内外部环境日趋复杂，全球化浪潮及信息技术的冲击对企业管理提出了更高要求，企业干部更应保持高度灵活性和柔性以带领企业应对复杂的环境变化。因此，企业干部应把建立学习型组织融入到日常管理过程中。打造管理平台，营造氛围，把学习常态化和制度化。激发员工的主动性、积极性和创造性，通过学习型组织的建设，使企业内部形成全员自主创新的良好氛围。

（四）企业干部强化创新意识，鼓励参与企业文化因时因地创新

创新能力是企业发展的不竭动力，加强创新以应对当前激烈变幻的竞争环境。作为当下企业的命脉，创新要作为企业文化建设的重要部分，企业文化本身需要创新，更要激励企业员工具备创新精神。企业干部作为企业的领航员，更应勇于寻求新道路，创造新方法，善于发现新市场，开拓新机会，形成新产业，创造新技术，发明新产品，开辟新渠道，以保持企业繁荣发展。

创新，不仅是企业干部应具备，更应融入到每一位员工的“血液”之中，成为一种企业文化，在企业内形成人人创新、事事创新的环境。只有这样，企业才能在激烈的市场竞争中抢抓住机遇、赢得发展。要创新需要先学习。企业干部要想保持源源不断的创新动力，要建立学习型组织，提供各种培训服务等；要建立有效的创新机制，支持、鼓励员工参与企业创新。

六、结语

唯有文化生生不息，随着 5G、算力网络、大数据、人力资源、民生、参与和体验、社交等信息化智慧时代的交融，文化、知识、信息、价值观、思想道德等构成的文化已成为全球性公共资源和财产，企业文化逐渐成为决定商业竞争成功与否的战略因素，企业文化成为了企业实现可持续高质量发展和提升核心竞争力的基础，只有建设好自属的企业文化，凝聚发展内动力，才能提升企业核心竞争力，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。