加强地铁调度指挥安全性的思考

加强地铁调度指挥安全性的思考

黄俊、李春辉

南宁轨道交通集团有限责任公司运营分公司 ， 广西 南宁 530000

摘要：随着经济的快速发展，我国交通运输体系不断完善，地铁规模迅速扩大，为人们的出行提供了便利。地铁日常调度指挥的安全是保证地铁安全可靠运行的前提。但是，目前地铁调度指挥还存在一些不足。为了保障人民生命财产安全，提高地铁运营安全，有必要对地铁调度指挥采取优化措施，促进地铁运输的安全发展。
        关键词：地铁；调度指挥；安全性
       

1 地铁调度指挥基本内涵
地铁调度，是地铁日常安全运输生产的基本职能和基础保障，地铁的稳定运行，需要行车调度员进行全面指挥和安排，既要加强设备的操作和指挥，又要协调各个环节和流程稳定运行，还要处理各种突发事件等，所以在整个运营体系中，地铁指挥调度要求较高，如果哪一个环节处理不到位，就会大大增加系统不安全稳定运行的风险，所以需要全方位的配合，并不断动态调整和优化地铁调度指挥系统，才能更好地发挥应有的保障作用。

2 地铁调度指挥存在的问题分析
2.1 缺乏完善系统的制度保障体系做支撑
地铁运输想要稳定运行必须要有一套完善的制度保证体系和操作规程，才能保证具体操作人员严格按照操作要求进行规范操作和调度，确保各个环节有序顺畅衔接。国家地铁部门针对地铁建设和运输等方面也出台一些包括《地铁技术管理规程（地铁部分）》、《地铁调度暂行规则》政策以及一些配套补充制度，各个层级的地铁部门也制定了相应的组织实施细则和规章制度。地铁运输是一个系统的动态的过程，随着现代化技术的不断出现和运用，对于地铁运输而言也引进了很多的新技术、新方法，所以相关的制度建设和技术操作规程等也应当进行完善和优化，比如对于临时限速的相关规定，对于如何面对突发情况进行全面调度，尤其是面对大风等情况时，列车调度员既要做好各项参数设置，又要保障安全稳定运行，较大的工作负荷会导致调度员很难理智快速地处理各项问题，所以应当对这方面的制度进行完善，在协调分工、责任落实和具体操作程序等方面需要进行调整和补充。
        2.2 调度指挥人员能力和素质有待进一步提升
        随着各种新技术、新设备逐渐引入地铁运行过程中，对于列车调度员而言，也需要不断加强学习，既要注重理论知识的学习，不断学习各类规章制度、操作规程，又要不断进行业务实践，掌握各种新设备、新技术，并加强日常操作和训练，还要善于协调和处理各种突发情况，提高应急处置能力和水平，所以对于列车调度人员的综合素质要求越来越高，实际现实是年轻的列车调度员往往缺乏实战经验，经验丰富的老列车员却不愿意学习新事物、新知识，对新设备和技术的接受能力偏低，所以还需要进一步提高列车调度指挥人员的整个素质。
        2.3 运行设备稳定性方面还存在一些问题
        对于地铁运输整个过程而言，需要用到大量的设备设施，只有全面加强设备维护、加强基础设施运行方面的协调，才能保障整个运输过程的稳定开展。尤其是对于临时限速等方面的新技术、新设备的应用，需要不断摸索和总结经验，才能更好地保障正常行车安全。对于设备运行过程中出现的各类突发故障，还要做好备品备件的管理、突发事件处置等，如何快速地找准设备运行故障，查明原因，针对可能引发的设备故障隐患及时排查，做好日常管理等工作。由于运行设备在稳定性等方面还存在一些问题，所以还需要进行进一步完善和提高。

 3 加强地铁调度指挥安全性的原则

3.1先通后复原则

先通后复原则，是指地铁调度指挥过程中，一旦出现设备故障或突发事故，要在事故处理状态下，最大限度的保证行车运营通畅，再逐步地恢复运营。如事态较为严重，应配合值班主任，对事故处理进行全面协调与指挥，启动应急预案，考虑小范围的地铁运行模式。如突发事故伴有火情，要以乘客及员工的生命安全为首位，首先进行防火及疏散应急处理，避免伤亡的出现，最大化的降低损失。

3.2分工合作原则

分工合作原则，是指在行车调度指挥中，根据不同的职责，开展各项调度指挥工作。值班主任与行车调度员、综合监控调度员，要分工合作，划分对应的指挥内容，由值班主任统一领导，实现有效的配合，发挥地铁调度的安全保障作用，提高调度指挥的有效性，妥善处置各类应急突发事件，进一步保证调度指挥工作的成功落实。

3.3应急调度原则

应急调度原则是指，局部故障发生时，要由发现者进行及时处置，快速推进专人负责处置模式，迅速完成故障点处理。由一人进行故障处理，并协调其他区域。如出现全线故障，则进一步增加车站负责人，及列车控制负责人的分配，实施上下线共同控制方式。由线路指挥及现场指挥，分别进行故障处理。

3.4相互配合原则

为了保证调度指挥工作的顺利进行，汽车行车调度指挥人员，必须完成沟通交流，确保各部门之间相互配合。每一项调度指挥指令，都要遵循调度指挥流程规范，完成逐级的通知及下达。没有完成的处理指令，更要及时的进行通报，实现各部门、各层级的相互协作与共同努力。调度指挥人员在每日接班前后，均要对各项工作的实施进度进行复核，避免耽误重要工作推进，或重复已完成的任务，导致指令冲突或重复。

4 加强地铁调度指挥安全性的思考
针对以上所存在的问题及地铁行车运行实际情况，加强地铁调度指挥的安全应作为重点进行考虑与分析，以便为调度工作的开展及保持行车安全提供技术保证，具体措施如下：
       4.1加强调度人员的安全意识及技能

针对员工意识及技能问题，培训是主要应对措施，如地铁单位应加大对调度人员的培训，设置合理的教育培训体系，从员工思维意识、技能培养、责任感等方面逐步落实，从而为员工思维意识及技能的培养提供基本保证。而同时，调度人员的选择也应作为重点考虑；对于此，企业应先明确调度人员岗位要求，并结合岗位要求对从业人员作出工作经验、学历等方面的要求；另，调度人员上岗前应经过严格的考核，以选拔具有强烈的责任性及较高的技能的员工从事调度作业，以保证调度人员思想意识的改变及技能的提高，从而实现调度工作安全指挥的目的。
       4.2建立完善的调度管理体系及制度

针对前面所提及的调度指挥体系问题，应从以下几方面进行考虑与分析：首先，相关单位及部门应深入地铁调度工作中，加大技术及制度创新，以强化调度管理队伍；其次，建立健全应急预案，如预案的编制应结合列车、供电网及车站实际情况进行编制，并经审核后可投入使用，且定期组织相关人员对预案进行演练，必要时修订，以保证实施的有效性。再者，建立并完善调度管理制度，如明确调度人员责任及义务等，以便保证工作有效落实。此外，建立并完善激励考评机制，结合调度人员日常表现等给予一定激励及表彰，以调动员工作业积极性。
      4.3对现有地铁行车调度台实施优化及管理

为增加地铁行车调度指挥安全风险的控制，构架良好的工作平台是基础，也是保证。而为强化地铁行车调度平台的管理，应合理增设调度工作岗位，并加强与相关部们的联系与沟通，以便根据实际情况确定对行车过程实施精准掌握及有效控制，以提高行车质量。此外，相关单位应加大对调度指挥平台的投入，不断引进先进技术及设备，对地铁行车过程实施有效的监控，以便实现其紧急情况的提前预警，可便于调度人员结合实际情况作出调度指挥，可对保证行车安全具有重要价值。

5 结语
总之，地铁调度指挥工作，对于地铁运营管理至关重要，必须配合先进的指挥系统及管理制度，提升工作人员素养，处理各类突发状况，确保地铁调度指挥安全。

参考文献：

[1]方法正.加强地铁调度指挥安全性的策略分析与思路[J].交通世界,2020:150-151.

[2]马克,杜敏奇.加强地铁调度指挥安全性的措施[J].建筑工程技术与设计,2018:2335.