核电厂质量保证监督人才建设与培养探索

核电厂质量保证监督 人才建设与培养探索

辛红娟

福建福清核电有限公司 福建 福清 350318

摘要：为确保质量保证监督人才队伍朝着高素质方向发展，应积极开展核电厂质量保证监督人才建设与培养研究。基于此，本文以中核工程咨询有限公司在福清核电大修期间开展的质量保证监督工作为例，介绍质量保证监督人员主要工作内容，分析质量保证监督人员在工作中存在的问题，并进一步提出核电厂质量保证监督人才建设与培养措施。

关键词：核电厂；质量保证监督；人才；培养

为确保核电厂安全运行应大力开展人才队伍建设，明确人才队伍建设是核电厂有序运行的重要保障。我国核安全相关法律明确规定质量保证监督人员资格，随着核电产业的飞速发展，近年来核电用人出现紧缺现象，尤其是质量保证监督人员，部分核电厂质量保证监督部门常年出现无新员工入职现象。即便部分核电厂引进了质量保证监督人员，但由于培养周期长、自然减员等客观因素影响，质量保证监督人员储备不足开始显现。因此，本文以中核工程咨询有限公司在福清核电大修期间开展的质量保证监督工作为例，开展核电厂质量保证监督人才建设与培养探索研究。

1. 核电厂质量保证监督人员工作内容

以中核工程咨询有限公司在福清核电大修期间开展的质量保证监督工作为例，分别阐述中核工程咨询有限公司质量保证监督人员整体工作内容和福清核电大修期间质量保证监督人员工作内容，质量保证监督具体如下：

1. 质量保证监督人员整体工作内容

第一，对已选取的大修质量保证监督项目开展质量保证监督工作；第二，对大修项目的实施情况开展质量保证监督、见证和质保巡视工作；第三，以甲方管理要求为准结合现场实际情况，开展大修专项监督工作；第四，编制质量保证监督日报、大修总结等。

2. 福清核电大修期间质量保证监督人员工作内容

福清核电大修期间质量保证监督人员主要对25个项目开展监督工作，主要内容包括：核对福清核电内部检修人员是否具有检修资质、焊接工艺是否正确、工器具量程精度是否合适、是否满足现场施工条件、现场操作是否符合规范、工作结束后物料是否及时清理、物项保护、工程文件是否完整等。质量保证监督人员在检查过程中主动、积极检查现场检修物项，并在检查过程中提醒工作人员现场所存在的安全问题，确保检查现场安全。

2. 核电厂质量保证监督人员在工作中存在的问题

质量保证监督人员在开展福清核电大修见证工作中，发现偏差35个，提醒事项46项。深入探究中核工程咨询有限公司质量保证监督人员在本次大修监督中存在的问题，主要表现在四方面，第一，部分质量保证监督人员对操作规程了解不够全面，究其原因，主要是在开展质量保证监督工作前，质量保证监督人员并没有深入了解相关操作技术，致使在开展质量保证监督工作时，工作人员发现的问题只停留在表面，主要发现的是制度层面、流程层面的问题，极少会发现技术层面的问题。第二，质量保证监督人员的巡检心态还有待进一步加强。在质量保证监督人员巡检过程中，多次出现现场工作人员不配合检查、工作人员逃避回答问题，或逃避正面回答问题等情况。同时，当质量保证监督人员发现问题后，多名工作人员出现说情等现象，甚至请求质量保证监督人员取消检查发现问题。第三，质量保证监督人员与责任单位沟通时，出现了反复讨论问题，对于偏差项的相关依据掌握并不充分。第四，对责任单位整改措施的有效性审核较为松散。

3. 核电厂质量保证监督人才建设与培养主要措施

为进一步加强质量保证监督人员专业素养，避免中核工程咨询有限公司质量保证监督人员在未来质量保证监督监督工作中出现上诉问题，应加大力开展核电厂质量保证监督人才队伍建设和培养工作。具体措施如下：

1. 规范用人流程

应进一步扩大中核工程咨询有限公司质量保证监督人才队伍，规范用人流程。质量保证监督部门应在每年的年初提出相关的用人请求，并将此用人请求上报至人力资源部门，利用双向选择方式引进质量保证监督人才^[1]。质量保证监督部门应对应聘者提出一，如：质量保证监督人员应尽量从企业内部调取，在开展调取过程中可采取选拔方式，选拔过程应秉承着公平公正原则。最终的选拔结果应进行公示，以此来确保质量保证监督部门所引进的人才均为高质量人才。

2. 强化理论学习

中核工程咨询有限公司质量保证监督人员均具有丰富的一线工作经历基础，在此基础上应定期开展相关培训工作^[2]。培训内容应包括基础的质量法律法规、标准、质量保证监督监督方法、程序文件的质量保证审查方法等。在开展质量保证监督监督工作前，应对质量保证监督人员开展培训工作，帮助质量保证监督人员了解监查选项、选点相关工作规程，帮助质量保证监督人员熟知各类返修流程、明确返修流程要求及规定^[3]。同时，开展相关技术培训工作，如在此次质量保证监督前，若对质量保证监督人员开展焊接等技术培训工作，则会帮助质量保证监督人员更多的发现技术层面上问题。利用理论知识等培训方式，能够有效提高质量保证监督人员的专业性，帮助质量保证监督人员更好的开展质量保证监督工作。

3. 注重岗位培训

公司内部应建立完善的岗位培训制度，根据实际情况合理设置培训项目清单，主要包括各类质量保证监督系统的使用操作规范培训、质量监查知识与技术培训、质量员影子培训等^[4]。在培训过程中应注重理论与实践相结合，确保公司内部质量保证监督人员均能够按照培训内容开展相应的监查工作，以此来实践最优的培训效果。此外，在岗位培训过程中还应包括岗位职责培训，巡检心态培训等。应明确质量保证监督人员的主要工作内容，明确质量保证监督人员定位，在开展监查工作时，应对质量保证监督人员的巡检心态进行调整，做到查必有果、有理有据、客观公正。针对上诉出现的工作人员说情取消检查问题等，质量保证监督人员应做到不予理会，公正严明。此外，针对反复讨论等问题，质量保证监督人员应在具有充分相关依据的基础上，与责任单位开展深入且彻底的沟通，争取一次性解决问题。

4. 以老人带新人

为进一步强化核电厂质量保证监督人才队伍建设，应开展以老人带新人的培训工作，选取质量保证监督经验丰富的员工，让其帮助经验较少的质量保证监督人员，尽快帮助新的质量保障监查人员实现角色转变^[5]。以老人带新人能够帮助新的质量保证监督人员树立正确的职业目标，新质量保证监督人员在汲取老员工丰富质量保证监督经验基础上，能够继续发挥前辈们的优良工作作风，全方位提升质量保证监督工作能力。

结束语：

质量保证监督人才队伍建设能够提高核电厂质量保证监督人员专业素养和综合素质，有利于保障核电厂安全运行。本文以中核工程咨询有限公司在福清核电大修期间开展的质量保证监督工作为例，发现该公司质量保证监督人员在开展监查工作中仍存在诸多问题急需解决。笔者认为，应进一步优化该公司质量保证监督人才队伍建设和培训工作，利用规范用人方式、强化理论学习、开展岗位培训、以老人带新人等方式，能够有效提高质量保证监督人才质量。

参考文献：

[1]章拓霆.核电厂质量保证监查人才建设与培养探索[J].产业与科技论坛,2020(3):2.

[2]姚登举,张宏国,黄海,等."三闭环"人才培养质量持续改进机制的研究与实践[J].高教学刊,2021(8):4.

[3]杨国栋.核电工程质量保证体系有效运行的对策思考[J].产业与科技论坛,2021.

[4]张淑爱.加强基础能力建设提高人才培养质量[J].2022(21).

[5]李刚俊.提高人才培养质量的探索与思考[J].2022(2).