用电信息采集系统在电力营销中的应用

用电信息采集系统在电力营销中的应用

李文达

乌兰察布供电公司兴和供电分公司 内蒙古乌兰察布市 013650

摘要：智能化电网的建设带动电力企业不断引进先进的科学技术力量，从而充实了电力营销工作。结合现代计算机技术、数字通信技术、电能计量技术，作为具备用电异常信息报警、远程自动抄表、负荷控制等功能的电力用户用电情况管理系统，在电力营销工作中得到了广泛应用，为提高供电企业的管理水平提供了有效的技术支持。

关键词：用电信息采集系统；电力营销；应用；

针对目前电力企业用电检查工作量大、工作效率低、窃电现象屡禁不止等情况，通过营配信息集成系统的投入使用，为加强用电检查工作过程控制监管，规范用电检查人员现场检查行为，提高用电检查工作效率。

一、电力营销的基本概述

电力营销对于电力企业而言是十分重要的经济发展的命脉所在，电力企业所生产的电力能源，通过销售给用户来获得资金，使企业进一步运营下去。电力企业的实际发展中，供电企业通过向用户收取一定的电费，只有这样才能保证电力企业资金链稳定。电力销售并不是简单的售卖即可，而是针对不同用户的需求做出进一步的供电调整，这就需要在实际营销过程中准确掌握用户需求，提供高效便利的电力服务，工作人员针对这一情况需要对用户进行走访，了解用户的切实需要，进而提供供电服务。随着社会的高速发展，电力企业若想在市场中站稳脚跟，就必须提供优质服务，若想提高经济效益，就必须合理高效的进行供电销售，尽可能的降低电力销售中存在的风险问题。在实际的电力销售过程中，电力企业面临的最为严峻的问题就是一些不定因素对于电力销售的影响，因此相关企业必须树立防范风险的意识，同时针对可能存在的风险问题提前制定高效便捷的解决措施，尽可能的降低风险的发生率，进而保障电力企业优质发展。

二、用电信息采集系统

用电信息采集系统主要是指电力企业采集用户用电信息的系统，它不仅可以准确采集用户用电信息，还能够实时监控和处理用户用电信息，为后期电力营销管理中阶梯定价和负荷管理奠定良好了基础，显著提高了电力营销服务水平，也更好地满足了人们的电力需求。同时，用电信息采集系统的有效应用，也为电力企业开展抄表、错峰用电等工作提供了便利，使得用电成本显著下降。目前，用电信息采集系统在电力行业中已经得到广泛应用。该系统主要由主站层、数据采集层和采集点监控设备层等结构组成。用电信息采集系统功能包含：（1）准确收集用电数据信息，通过用电信息采集系统，结合不同业务实际需求，制定相对应数据信息采集任务，并监督和管理任务执行过程；（2）用电数据管理，在有效收集用户用电信息数据前提下，计算和分析数据合理性，实现数据信息的储存和管理；（3）定值控制，通过对该系统实施远方控制，可以充分发挥系统功率、电量费率定值控制功能；（4）综合应用，除了具备自动抄表、用电管理、用电异常检查等功能外，能够对整个运行过程实施管理和控制，其中包含系统时间设置及调整、权限密码管理、系统运行监测、报表管理等，还能有效确保不同种业务之间衔接顺畅。

三、用电信息采集系统在电力营销中的应用

1.自动计量系统的充分应用。在营配信息集成系统中，自动计量系统可以和电力企业的电力营销提供、电力生产系统、管理系统等有机的结合在一起，这样电力企业就可以通过自动计量系统对用电用户的电力使用情况进行实时、全方位、自动化的监督管理，这不仅能有效提高电力企业工作人员的用电检查效率，还能降低窃电行为的发生。电力企业的工作人员能利用自动计量系统对用电用户的实际用电量、线损、负荷曲线、失压、失流等进行全面分析，如果工作人员发现异常现象后，首先要判断是否是由自动计量系统发生故障引起的，如果不是，则要对用户进行详细的检查，避免发生用户窃电、漏电等现象。同时工作人员能利用地理信息系统的定位功能，对用电用户进行准确的定位，这就能避免工作人员逐户排查，极大的提高工作人员的工作效率。用户体验量化系统模型能够促进工作实现信息化发展，提升整体工作效率，坚持扩展性和系统性为基础前提，制定出科学的用户体验评估方案。

2.为用电检查提供技术支持。电力企业的工作人员在开展用电检查工作时，经常会遇到很多问题， 从而对用电检查工作的顺利进行造成很大的影响，例如用电用户的数量越来越多，工作人员很难凭借自己的记忆力， 将用电用户的居住位置和用户的姓名准确的匹配起来，这就会造成在用电检查过程中，工作人员难以将用电用户的信息与其实际用电量匹配起来；在以往的用电检查工作中，工作人员是通过人工进行各种信息数据记录的， 这就会造成信息错误、遗漏等现象，对用电检查的准确性造成影响。而营配信息集成系统的应用，有效地解决了这些问题，极大的提高了用电检查质量。通过营配信息集成系统， 工作人员在开展用电检查工作时，能实现信息化、数字化管理，工作人员不需要人工记录用电用户的各项信息数据，能在营配信息集成系统的移动终端获得用电用户的动态信息，工作人员在开展用电检查工作时，能及时将这些数据信息上传到计算机信息系统中，这就能为用户用电信息的准确性、完整性提供保障。同时，采用营配信息集成系统，工作人员还能随时查询用电用户的基本信息、电表设备信息、以往用电量等，发现异常情况时，能快速的对其进行处理。

3.实现线损精益化管理。通过营配信息集成系统能对常态化开展线损进行准确对比，同时还能分析台区线损趋势，并在此基础上，建立相应的线损精益化管理体系， 利用自动化计量系统获取冻结电量的信息，从而准确的计算机出线路的损耗。工作人员还能根据自动化计量系统获得低压用户的用电量以及台区考核表，从而计算出在抄表周期内，台区的线损率，并对比阀值，从中找出线损异常情况，并对异常线路进行处理。利用营配信息集成系统，能实现线损精益化管理， 这样用电检查工作人员就能及时发现漏电、窃电等问题，针对实际情况，制定相应的处理措施，从而为用电用户的安全用电提供保障。

4.有序用电。调查发现，在一些特殊的时间内用电量会突然剧增，增加了电力系统稳定运行的压力。部分电力企业因为不重视基础数据信息，导致无法准确预测市场电力需求，无法制定针对性的运行制度。针对这种情况，通过用电信息采集系统的构建，可以更加有效的采集电力用户用电信息，以便结合使用情况制定相应的用电制度，对市场电力需求准确判断，促使电力系统运行压力得到最大程度减轻。同时，电力企业根据收集到的各项用电数据，还可以制定针对性的措施，实现电力负荷降低的目的。

总而言之，在我国的电力系统中，加强对用户电量使用的检查和监控，对于维护电力系统的安全有着重要的作用。因此，在电力营销中，加强对电能耗费的分析，同时对电表进行远程抄表、电费管理以及用电分析，进而加强对用户的用电进行管理。同时，用电采集系统的建设，在一定程度上能够促进电力营销模式的转变和创新，提高电力管理水平，形成线损异常闭环处理与用电检查工作联动的常态化机制，进一步加强了用电检查工作，为电网安全稳定运行提供了保障，为做好服务工作提供了有力的支撑。

参考文献：

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[2]蒋红梅．电力负荷管理系统在反窃电管理中的应用[J]．中国科技博览，2019，（35）.

[3]杜礼锋．营配一体化系统及其信息集成平台[J]．现代计算机，2021，（13）．