国核示范电站有限责任公司 山东省威海市 264312
摘要:工前会是国内核电站常见的防人因失误工具之一,其质量好坏直接影响到人员、设备安全及工期进度。本文中,笔者结合自身在运行值长岗位上的工作实践,对运行值组织召开工前会的技巧及常见失效点进行探讨,提出对提高工前会质量的建议。
关键词:核电厂;运行值;防人因;工前会。
1工前会的定义
在执行一项任务或工作前,相关工作人员之间进行的面对面的准备会,以便清楚的理解任务目标、范围、风险、安全要点、防护措施、应急预案的活动,保证有效完成任务或工作。核电厂通常要求:两人以上,改变设备或现场状态的作业,开工前作业负责人必须召开工前会。
2工前会的作用
通过召开工前会,让所有参会人员明确工作内容、分工和职责。通过经验反馈的讨论,识别可能出现的错误,制定相应的预防措施,从而避免错误的发生。
3工前会的分类
根据任务或工作的复杂程度,可分为如下两类:
3.1对于简单的、低风险的任务,可以由执行人和监护人召开简单工前会,两人以互相讨论的方式确认主要工作任务以及在执行任务过程中需要使用的预防人因失误工具:比如“明星自检”和“质疑的态度”等。
3.2对于复杂的、中高风险任务,工前会上应该讨论的内容包括:
指定:指定监护人,并明确告知必须监护的关键点;
布置:向作业班组成员说明具体工作内容,布置工作任务;
确认:包括人员分工、关键步骤、沟通方式等;
分析:是否第一次执行该项工作,人员的资质、人数和身心状态是否胜任当前任务;工具、物料是否可用;工作期间可能出现的误碰、工序错误等不安全行为,可能造成对人员和系统的损害;危及人身安全的系统、设备和工作环境中的风险,尤其是要识别出“最坏的后果是什么”;
方案:讨论、制定可行的预防措施和应急预案。
4工前会注意事项
下面笔者通过在运行值班实践,结合经常出现的失效案例来讲解工前会的注意事项:
4.1工前会准备:
工前会的组织者需要提前通知参会人员时间、地点等信息,针对机组出现某突发缺陷,运行值召集专业人员进行缺陷分析、制定处理方案、紧急出票响应的情况,首先要关注参会人员的资质,这就需要在通知时明确对参会人员的经验资质明确提出要求,避免参会人员经验不足或专业不匹配,从而影响工前会效率及缺陷响应。然后,运行团队要针对缺陷信息达成初步共识,包括准备缺陷历史信息、趋势数据、现场照片或视频等技术资料。针对计划内约定的工前会,通常在前一天的计划调整会上白班值长需要跟专业协调确认好参会人员,对于周期性重要工作(比如试验、重要机组活动等),通常已约定参会人员,无需特别提醒。通常来讲,为了确保工前会信息的有效传递,工前会一般在现场开工前召开,重大复杂机组活动,由于会议行动项需要时间完成,可以提前以技术交底会、预工前会的方式召开,通常工作完成后要组织工后会对本次工作进行总结。
4.2工前会召开:
工前会主持人通常为机组长或副值长,重要工作(比如反应性相关、有直接导致停堆、停机风险的工作)需要值长主持。开始前,主持人对参会人员点到,需关注如有缺席人员需视其角色重要性选择等待或直接开始。工前会通常选择在主控室旁边的会议室召开,这样可以避免主控室环境嘈杂影响操纵员值班,在会议室召开时,主持人要宣布会议纪律,避免出现部分参会人员开小会或看手机等干扰因素。针对维修班组在现场开工前仍要组织工前会的情况,要关注参加运行值工前会的人员不仅需要把会议信息有效传递到维修班组,还要避免出现参会人不参加现场维修班组工前会的情况。
4.3工前会顺序:
由运行值操纵员或其他人员介绍工作内容,包括关键操作和单点失效步骤提醒,然后主持人要求各参会人员结合自身角色介绍关注要点或配合操作内容,主持人要注意保持工前会上有序的互动,通过提问、讨论的方式确保参会人员信息对等。在工前会上,务必要识别出安全风险,而且要针对风险制定措施,措施的制定要注意能做到有效执行,避免出现主观性的要求,比如“加强”、“提高等”。工前会单上的行动项,要清晰准确的描述,并要求负责人签字确认。工前会上,要讨论人因陷阱,主持人可强制要求与会人员结合现场经验提出,并制定对应措施,比如“走错间隔”、“设备状态判错误”、“沟通失效”等,并建议采取对应的防人因工具来避免失误。工前会上,要提出该工作相关的经验反馈,主持人视情况可对重要经验反馈进行讲解,确保与会人员能够避免重复犯错。对于周期性重要工作(比如试验、重要机组活动等),需注意不要简化工前会步骤,把每次工前会当作首次执行该工作来对待,可有效避免由于“盲目互信”导致的工前会失效。
4.4工前会跟踪:
召开工前会后,运行值要对该工作进行跟踪,如果现场作业风险较高,可视情况派运行人员在就地跟踪进展。如果工作预期无法在运行值交接班前完成,需要在工前会上约定交接班后重新召开工前会,以避免信息传递失效;如果实际工作期间发现该工作无法在预期工期内完成,工作负责人需及时反馈给运行值,视情况选择是否需要重新召开工前会。工作完成后,运行值要在日志中记录工作结果,并获取重要经验。
5工前会质量提升建议
5.1人因培训:员工通过接受包含“工前会”的人因培训和复训,掌握工前会的组织技巧,在人因陷阱实操训练中,由人因教员来指出不足;
5.2工前会工具卡:电厂防人因工作组结合项目进度和特点,开发工前会相关的人因工具卡,对现场班组能起到较好的指导作用;
5.3管理者观察:各级管理者在现场班组的工前会中进行观察指导,以观察报告的形式提出管理期望;
5.4组织绩效提升:电厂防人因工作组汇总整理各层级管理者的工前会观察报告,识别出共性问题和趋势分析,确保工作执行层对工前会的质量引起重视;
5.5标准工前会单:随着运行经验的积累,运行团队可针对周期性的重要工作编制标准工前会单,可有效避免由于知识经验不足导致的工前会质量下降的情况;
5.6大修工前会:大修期间面临工期紧、任务繁重等压力,需针对重要工作在大修准备期间根据主线计划组织相关人员进行推演,同时计划安排上要尽量避免重要工作重叠,合理安排工期;大修期间,运行值需要提前准备,合理分配工前会和机组监视的人力,避免出现工前会流于形式而导致的人因失误;
5.7工前会分级:可针对工作的复杂、风险程度,进行细化分级提出不同的管理要求,这样可避免执行层机械执行,以确保工前会质量和效率。
参考文献
无。