病房护理中人性化护理效果观察

病房护理中人性化护理效果观察

顾金花

上海电力医院， 上海 200050

摘要：目的：探讨病房护理中人性化护理的效果。方法：选取我院于2020年4月至2021年4月所收治的98例住院患者，并且将98例患者随机且平均分为两组，分别为对照组与观察组，对对照组49例住院患者实施常规护理，对观察组49例住院患者实施人性化护理，对比分析两组患者对护理结果的满意度。结果：通过观察组与对照组两个小组的对比分析得知，观察组总满意度明显高于对照组，并且就住院时长与患者的不良反应方面观察组也明显优于对照组。结论：病房护理中人性化护理展现出了非常显著的护理效果，在很大程度上获得了患者的高度认可与肯定，而人性化护理通过针对患者实施更具针对性的护理服务，既有效的满足了患者的实际护理需求，同时也凭借着自身的优势而营造了和谐且紧密的护患关系。所以，人性化护理服务在病房护理的临床运用中值得推广与宣传。

关键词：病房护理；人性化护理；效果；观察

随着“以人为本、以患者为核心”的护理服务理念的不断深化和发展，医疗护理服务中更加重视为患者提供人性化、个性化的护理服务，而人性化护理服务的核心与主旨不仅仅是向患者提供针对性的护理服务，同时还应该在人格与精神上尊重患者，帮助患者树立抗击疾病尽快恢复身体健康的信心。而护理人员秉持人性化护理的服务理念，从而为患者建立更加轻松舒适且干净整洁的治疗环境，从而促使患者可以在整个病房治疗阶段获得更加贴心、便利、舒适且轻松的护理服务。而患者在病房在整个治疗康复阶段

1资料与方法

1.1一般资料

选取我院于202年4月至2021年4月所收治的98例住院患者，并且将98例患者随机且平均分为两组，分别为对照组与观察组，对对照组49例住院患者实施常规护理，对观察组49例住院患者实施人性化护理。其中男性患者为57例、女性患者为41例，患者的年龄范围在21岁至84岁，平均年龄在58.24±3.18岁^[1]。

1.2方法

对照组：对对照组患者实施常规护理，首先是护理人员针对患者的病情进行详细的了解，并且针对患者的实际病情进行各项身体机能数据的监测和记录，然后通过医生的诊疗结果，在遵医嘱的情况下从而对患者的病症进行有效的护理服务工作。

观察组：对观察组患者实施人性化护理，是基于常规护理的基础之上再融入更加具体、更具针对性的护理服务模式。在病房患者刚办理完住院以后，护理人员首先要与患者进行详细的交流与沟通，便利护理人员详细的掌握患者的实际病情，从而才可以根据患者的具体病状来合理的规划人性化护理策略。而在与患者交流沟通的过程中，护理人员需要注意自己的语言技巧和交流态度，通过亲切和耐心的交流态度从而给患者及其家属留下良好印象，这给有效缓解护患矛盾而奠定了良好基础。另外，护理人员需要将病房的一些注意事项、以及患者病症的治疗方案都全面且详细的告知患者与其家属，从而极大的减轻患者那些紧张、抑郁以及恐慌的不良情绪。患者的住院期间病房的环境是非常重要的，所以，为了给病房患者提供更加优质的人性化护理服务，护理人员需要每天定时的对病房进行清洁、消毒和通风，敦促所有人员不得在病房内吸烟，叮嘱探病人员不得在病房内跑跳，尽快保证病房环境处于无菌、无灰尘状态，从而给病房患者营造更加舒适且轻松的环境。患者在住院期间其身体各项机能都处于薄弱状态，所以既不能饮用刺激食物，同时还要保证患者每天的合理饮食和营养丰富。另外，如若患者是一些重症病患者的话，那么护理人员还需要密切的关注患者所运用的相关仪器的监测工作，确保患者各项生命体征都趋于正常，如果仪器发生异常情况或者是出现警报器声音，那么护理人员需要及时的通知主治医生，从而针对患者进行确切且有效的治疗^[2]。护理人员还应该叮嘱患者和其家属，尽量保证患者的饮食以清淡为主，而处于恢复期的患者还应该尽量多摄入高蛋白、高能量的食品，而且还要保证蔬菜和水果的均衡摄入。为了确保患者的身体能够快速康复，护理人员还应该根据患者的实际病状，从而科学的为患者制定和设计运动康复方案。如若某些患者在治疗阶段或者是康复阶段有疼痛感，那么护理人员应该配合医生从而适当的给患者用药，并且可以通过聊天、分享影视作品、听音乐等方式来分散患者的注意力，从而在一定程度上帮助患者减轻痛感。患者的身体完全康复即将出院，护理人员应该针对患者所患的病症从而详细的告诉患者，出院以后在生活中的一些注意事项，并且指导和教学患者家属充分的掌握患者康复训练，并且叮嘱家属在日常生活中注意患者的一些紧急事宜。

2结果

表一 对比两组患者护理满意度（n）%

表二 对比两组患者不良反应和住院时长（n）%

3结论

住院期间病房患者不仅仅承受了巨大的身体病痛，其精神压力和心理压力也受到了很大的干扰，甚至有一些重症病患者其所患的疾病还会对患者的身体造成很大的危害，而患者由于长时间受到疾病的困扰，所以很容易产生一些负面的不良情绪。而疾病和不良情绪的两重夹击，从而患者的生活和工作也都受到了很大的不良困扰，而患者在住院期间就容易产生抑郁、焦虑、悲观甚至是厌世的情绪，如若患者此时没有受到有效的治疗以及良好的护理，那么很有可能会加重患者的病情，更严重的甚至还会对患者的生命安全造成极大的威胁^[3]。而人性化护理，立足于以患者为核心的角度从而针对患者开展细致、专业、优质的护理服务，通过耐心、细心、和责任心的驱使下，从而在住院的整个治疗和康复阶段让患者能够感受到无微不至的关怀与照顾，让患者在轻松舒适的病房环境中接受更好的治疗服务。而优质且全面的护理服务在一定程度上可以提升患者的康复速度，而护理人员通过向患者详细的讲解治疗方案和后期的康得训练秘健康教育，促使患者能够积极的配合医生的治疗，在获得患者充分的信任的同时协调了紧张的护患关系。为患者积极配合治疗推进患者尽快复康奠定了良好基础，为解决护患矛盾而发挥了积极作用，为推进我国医疗服务体系的进步而提供重要保障。

综上所述，病房护理中人性化护理展现出了非常显著的护理效果，在很大程度上获得了患者的高度认可与肯定，而人性化护理通过针对患者实施更具针对性的护理服务，既有效的满足了患者的实际护理需求，同时也凭借着自身的优势而营造了和谐且紧密的护患关系。所以，人性化护理服务在病房护理的临床运用中值得推广与宣传^[4]。

参考文献：

[1]马宇菲. 人性化管理模式在小儿内科病房护理管理中的应用效果观察[J]. 中国医药指南,2021,19(16):234-235.

[2]岳斐斐. 人性化护理在神经内科重症护理中的应用效果观察及有效性分析[J]. 中西医结合心血管病电子杂志,2020,8(36):129+135.

[3]杨海英. 探讨人性化护理在产科护理中应用效果观察[J]. 实用妇科内分泌电子杂志,2020,7(19):77-78.

[4]汤玲俐,钟晓红,袁志玲,叶巧媚,陈肖霞. 小儿肺炎护理中应用人性化护理的临床效果观察[J]. 基层医学论坛,2021,25(14):2059-2061.