浅论后疫情时代的文化旅游发展

浅论后疫情时代的文化旅游发展

黄菲菲 龙杰光

广西龙象谷投资有限公司 广西南宁 530000

摘要：2020年初爆发的新冠肺炎疫情在全球迅速蔓延,至今已有两年光景。得益于中国举国抗疫的国家治理体系优势,我们在新冠抗争中取得了喜人的成果,我们的社会逐渐步入了新冠疫情得到有效防控的"后疫情时代"。文化旅游是人们追求高层次精神文明生活的重要体现，其复原与壮大已是大势所趋。笔者将尝试通过阐述疫情对文旅行业的冲击、后疫情时代文旅行业的变化与机遇、后疫情时代元宇宙与文旅融合的发展趋势等内容，试论后疫情时代的文化旅游发展。

关键词：后疫情时代；文化旅游；变化与机遇

1疫情对文旅行业的冲击

首先,新冠疫情的爆发对文化旅游产业带来了极具冲击的负面影响，倪阳平、孙逸撰文《新冠疫情对文旅企业影响的问卷报告及未来高质量发展建议》指出:"数据显示,维持运转、订单流失和复工期不确定是目前文旅企业面临的三大问题,其中65.22%表示维持运营资金紧张,53.91%表示市场和订单流失严重,48.7%表示复工期不定带来决策困难。"39.13%的企业表示预期会亏损;32.17%表示艰难活着;6.09%的企业预期悲观,可能破产;仅8.7%预期乐观。"。可见,新冠疫情给文旅产业带来的负面影响是多方面多层次的。具体表现在两大方面:

一是疫情防控常态化下,旅游需求势必遭到压制。受疫情影响,商务旅行、观光旅游、休闲度假等都在弱化。同时,新冠肺炎疫情的突发性、反复性、以及变异的不可确定性等特征,使得人们短期内很难消除外出恐慌心理,影响了人们对于旅游消费的信心。

二是疫情防控常态化下,各景区景点势必对景区所接纳的游客人数有所闲置，这将导致相关游乐设备和常规旅游服务项目的闲置。由此,造成了新的供求关系不匹配,这将会进一步影响文旅产业和行业的复苏。

可见,疫情给整个旅游业带来了影响是广泛的。但是,疫情发生两年以来,从各级政府层面到各类文旅企业层面,对复苏文旅产业所做的一系列努力和动作,都使得该产业向着高质量发展前进。2022年1月20日,国务院日前印发《"十四五"旅游业发展规划》中"旅游业作为国民经济战略性支柱产业的地位更为巩固""旅游成为小康社会人民美好生活的刚性需求""旅游成为传承弘扬中华文化的重要载体"等表述,进一步给我国旅游业的高质量发展注入了强心剂,提振了文旅产业发展的信心。

2后疫情时代文旅行业的变化与机遇

2.1打造智慧城市的重要性

新冠疫情在很大程度改变了大家的社会生活方式，并倒逼着城市建设和服务的转型升级。经此疫情一战，越来越多的城市，尤其是以文旅作为经济增长点的旅游城市，已就如何打造智慧城市赋能城市旅游发展进行全面思考。

进入后疫情时代,我国各地尤其是发达地区,都在积极打造智慧城市。通过打造智慧城市,将直接影响到地方旅游信息获取、旅游产品供应商选择、旅游消费场景营造、移动支付以及社交分享等旅游业的全链条。因此,充分利用新的科技革命升级旅游业态,推动智慧城市建设,从而赋能当地旅游发展,已是各个城市尤其是旅游城市推进地方高质量发展的重要抓手。

近年来,文化旅游业和城市大数据、智慧城市规划的结合越来越密切,如无锡的全域旅游智慧监管服务平台、华为的智慧敦煌建设工程,广西壮族自治区省的"一键游桂林"项目、南京的"智慧夫子庙"建设等。在全域旅游的背景下,基于大数据、云管理、人工智能的智慧旅游业可以说遍地开花,极大地方便了游客的衣食住行和文化娱乐。

2.2确保景区景点的防疫安全的必要性

受新冠疫情的影响,人们对旅游市场的卫生、安全、应急等方面的服务能力更为重视。通过树立健康安全卫生形象、完善公共安全应急预警机制、提高旅游安全应急能力来提高游客消费信心,是旅游业振兴复苏的重要环节。在保障旅游安全的基础上,优化旅游产品形态,加强服务创新,打造高品质、健康旅游市场。

中国旅游研究院、携程旅游大数据联合实验室调查数据显示,疫情过后,旅游企业的安全保障措施是否完善是刺激人们外出旅游的重要外在条件。实行消毒、预约、限流、体温测量等防控措施和安全管理,已经成为各景区提升服务能力建设的必要手段。

此外,受疫情传染方式的影响,"安全距离"已成为人们进行旅游活动时必不可少的"关键词"。当前,旅游系统已经有适用于国内各类景区的《景区最大承载量核定导则》,部分重点景区也启动了网络预约门票和限流措施。

总之，后疫情时代，在疫情防控常态化下，各景区各景点势必要加强安全、应急保障措施，将其作为管理的刚性要求，强化安全的底线思维和托底思维。如此，才能倒逼旅游市场的进一步规范化，以化解和适应今后诸如疫情之类的突发事件给旅游业带来的冲击和不利影响。

2.3体育旅游将进一步获得大众认可与喜爱

此次新冠疫情大考,提高了大众对于通过体育锻炼来加强免疫力的认识，而体育旅游作为体育锻炼的一种方式，将会因其自身附加的游玩功能而比一般体育锻炼获得人们的广泛接受和喜爱。因为体育旅游使得大众在追求美好生活和多元化精神生活的同时，身体又得到锻体以加强免疫力。因此体育旅游自身的这种优势，决定了其具有广阔的市场发展前景。

此外,受北京冬奥因素推动,作为体育旅游重要内容之一的冰雪运动旅游,其发展规模将在国人情怀高涨的带动下持续扩大。

2.4中医药健康文旅将迎来发展蓝海

在治疗新冠肺炎过程中,中医药全过程起效,彰显其独特的优势和作用,中国的中西医治疗方案为全球抗击疫情贡献了独属于中国的智慧。国家传染病重点学科带头人,中国工程院院士,浙江大学医学部教授李兰娟曾在新冠疫情防控国际经验分享会上明确表示:"新冠肺炎危重症患者治疗中,中医药有一定作用";中国医药卫生学部主任,中国医学科学院学部委员张伯礼明确指出:"中医药防治是中国方案的亮点";国家中医医疗救治专家组组长仝小林院士,也在中国科学技术协会组织的全球科技发展与治理系列国际交流研讨会的主题直播访谈中表示:"与17年前抗击非典疫情相比,中医药的参与度、介入程度都是史无前例的。"

专业人士、医学专家关于中医药抗病毒的支招和宣传,使得中药收获了更广泛的受众群体。从前,中医药健康文旅的客群多数是对中药较为接受中老年群体。而经此新冠疫情,将会促进更广泛年龄层次的客群接受和践行中医药养生具有中旅游。同时,医药资源优势的地区,可以变资源的优势为产品的优势和产业的优势,大力发展中医药产业,开发中医药养生养老旅游。

3后疫情时代,元宇宙与文旅融合将是大势所趋

维基百科对元宇宙的描述是"通过虚拟增强的物理现实,呈现收敛性和物理持久性特征的,基于未来互联网,具有连接感知和共享特征的3D虚拟空间。"通俗来说,就是为人们提供一个与人类地球相同的平行世界,人们可以利用互联网和VR作为路径进入虚拟的数字空间生活、工作、娱乐、交友、旅游、体验等。元宇宙可以让后疫情时代不宜出境旅游的人们在家中体验全球著名景点。通过"元宇宙"赋能,文旅场景不再是单一的观览过程,游客更趋向于在体验的过程中自我代入。

后疫情时代,"元宇宙"概念的风头正劲,打开了文旅场景运营的新思路。多元化沉浸式体验无疑大大强化了线下娱乐的吸引力,线下文旅也朝着影视作品中描绘的理想状态成为一种极具游戏感的实景载体,如科幻神剧《西部世界》所描述的乐园形态,在其独特世界观故事背景下融入NPC、任务机制等游戏玩法,或是《头号玩家》、《失控玩家》在线上以MMO(Massive Multiplayer Online Game大型多人在线游戏)的形式构建真人玩家开放式任务机制。这类开放世界游戏似乎都能通过多维度实景沉浸手段在主题公园中找到落脚点。

青旅智库成员、中国社会科学院财经战略研究院、中国社会科学院大学商学院教授、研究员魏翔认为,元宇宙对旅游业的影响具有两面性:一方面,元宇宙对于旅游最大的冲击在于它能够进行时空的转换,它可以把远处的人和景、现实地、实时地、全息地投射在我们周边,形成一个孪生世界,这样我们原来要增强旅游的体验性、可达性的这些诉求,变得不那么迫切了,这也就会直接降低大家旅游的意愿和支付度。另一方面,这也给旅游提供了机会。因为元宇宙无论如何对物理世界进行投射和生成,它都必须以现实中的实物和社会要素为基础。而这些旅游活动所需的资源,归根到底还是来自于旅游业所进行原创的设计、生态的保护和资源的开发等等。

总之,后疫情时代的文旅产业仍将艰难前行。但是，我们要相信，疫情给文旅产业带来的影响是危中存机的，而进入后疫情时代，随着疫情防控的常态化，及其所带来的的社会生活方式的新变化，只要我们把握新变化中的新机遇，文旅产业的发展必将迎来新的春天。

参考文献:

[1]倪阳平,孙逸.新冠疫情对文旅企业影响的问卷报告及未来高质量发展建议 http://toptour.cn/tabid/1648/InfoID/276641/frtid

/1210/Default.aspx. 2020-09-21

[2]陈艳艳,《疫情防控常态化背景下旅游业发展思考》，《合作经济与科技》2021年第22期。

[3] 体育总局召开全国体育系统视频会议：强调统筹做好疫情防控和 2020 年体育重点工作，中国体育报， 2020-02-28 。

[4] 韦雪豫，后疫情时代杭州中医养生旅游发展现状与对策，《当代旅游》2021年3月上旬刊第19卷第7期。