浅析医院药学服务在医院应用现状

浅析医院药学服务在医院应用现状

侯冬梅

绵阳市肿瘤医院 四川 绵阳 621000

摘要：随着时代的发展，我国医疗体制得到了全面的创新与改革医院药学服务水平也日益提升，在新的形势下，医院药学服务在发展的同时也遇到了许多挑战，为了满足当前的形势，我们应加强对药学服务现状的了解，并及时转变药学服务理念，充分提高我国的药学服务水平，为我国医疗事业的发展贡献一臂之力。
关键词：医院药学服务；现状；对策；分析；研究
随着药学服务政策的发展，药学服务逐渐成为一种医疗服务，它是指临床药师直接面向患者为其提供专业的药学知识，从而保障药物治疗的安全性与有效性，延长人类的寿命；另外在药学服务内容上还应对临床医疗药学护理等资源高度整合，对患者的临床用药合理指导，同时协助医务人员对药物治疗方案科学制定。总的来说药学服务，不仅是确保医疗安全的必要手段，同时也是促使公立医院改革的必然因素，只有意识到临床药师的专业价值，才能使药学服务管理工作得到顺利推行，从根本上降低不良事件的发生，提高医院总体服务质量水平。笔者将分别从医院药学服务开展的必要性、我国医院药学服务现状分析以及促进药学服务工作推行的有效对策，三个方面进行阐述。
一.药学服务开展的必要性
传统下的医院药学服务仅仅是对药品的分配与调剂，然而随着时代的发展，医院药学服务逐渐朝着多样化多元化方向发展，不仅指药品的简单调剂，同时还包括处方的审核，药学门诊，药学查房以及监测不良反应，开展教学信息服务等等，随着时代的发展，医院药学服务内容逐渐增多，分工日益细化，通过药学服务的开展帮助患者合理用药减少药源性伤害，医务人员在临床服务当中，通过临床药师的参与，可确保临床用药更经济，更有效更安全。通过分析不难发现医院药学服务的开展，可使药学服务更贴近于患者，同时还可控制住院时间从根本上改善患者的就医体验，以此提升患者的满意度与获得感。
二.药学服务开展现状研究
现阶段我国许多三甲医院均设置了药师门诊，为患者提供专业的药学服务，另外临床药师还会参与到住院查房当中,由此可见医院药学服务的规范化水平逐渐提升。然而从实际情况来看，我国在门诊药物服务中依然存在着诸多问题，主要体现在连续性的缺乏等方面,同时无法对患者用药的情况及时的反馈与监控，从而无法知道患者的愈后情况，导致其只能被动的接受患者的咨询；从另一方面来看患者可从医院门诊窗口获得药物的注意事项，在这种情况下药学服务管理都无法对患者的用药后续情况科学评估。此外患者在住院阶段，其用药风险由临床药师，医生，护士共同把控，从而达到最优的用药效果，然而患者一旦出院，医务人员便无法获得患者的用药状况。总而言之，药学服务是一项重要的管理工作通过服务的开展，可明确的告知患者用药的注意事项和服用剂量，从而降低用药的安全隐患。然而现阶段的医院药学服务局限性相对较突出，主要表现在间断性，单一性等方面，在这种情况下医院应顺应时代的发展，对医药药学服务不断的创新完善，为患者提供更加优质的服务。
三.促进药学服务工作推行的有效对策
上述笔者主要对医院药学服务的开展现状进行了阐述，为了促进医院药学服务的有效进行，首先应构建信息化管理平台同时挖掘新媒体的应用价值，此外还可加强医院药学教育力度，详情如下。
（一）构建信息化管理平台
随着时代的发展社会的进步，我国科学技术日新月异，在医疗行业当中得到了全面的渗透，基于现在药学服务下构建药学信息化平台至关重要，医院可通过大数据技术、人工智能技术对药学服务资源合理规划收集，加强对药学服务数据的统一管理，促进药学服务质量水平的全面提升，为患者带来更好的医疗体验。总而言之，药学服务的信息化是互联网时代的产物，同时也是一种新的服务理念。为了达到良好的管理效果，还应对信息化管理平台进行构建，确保药师作用的发挥，为大众提供药学服务，实现医院药师工作与药房的互通互联，促进我国医师整体水平的提升。
（二）对新媒体技术充分挖掘
新媒体是相对于传统媒体来说的一种概念，主要包括数字电视，手机媒体，网络媒体等等，现阶段新媒体在人们的生活中与工作当中必不可少，不同于书籍杂志穿电视广播等传统媒体形态,新媒体具有交互性，共享性，及时性，个性化等特点。在这种情况下，医院应充分挖掘新媒体技术来建立与患者之间的联系，通过新媒体平台实施各种信息来吸引患者的关注，从而进一步提高患者的用药依从性。
（三）加强医院药学教育

为确保医院药学服务管理的开展医院部门还应加强对药师的培训，提升其药学服务的生命力，药师作为药学服务的提供者，应具备高水准的专业能力，因此医院应定期组织继续教育培训，专题讲座各项活动，组织相应人员掌握更多药学人文知识，用药知识信息工具使用知识等等，为了激发医务人员的积极性，医院还应适当鼓励，提高其综合素质水平更新知识，为医院构建一支高素质药师队伍。    
结束语

随着我国医疗体制的不断改革，人们的健康意识逐渐增强，这无疑为现代医院药物服务带来了新的发展机遇，同时也产生了许多挑战，因此医疗机构应抓住良好的契机顺应时代的要求，对药学服务理念及时转变，通过互联网技术的运用开展多元化的药学服务工作，为患者带来更加优质的服务体验。

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