企业物流管理信息化问题及对策研究

企业物流管理信息化问题及对策研究

彭海生

新疆汇鼎物流股份有限公司

摘要：由于当前经济市场中的竞争日益激烈，企业为了能够站稳脚跟，既要不断提高生产效率，也要努力提升物流管理水平。越来越多的企业管理者意识到了未来的企业发展战略离不开提高企业物流管理水平这一路径，完善的企业物流管理机制可以为企业内部竞争力源源不断地提供支持。但是由于很多企业物流管理人员在物流管理工作上缺乏相应的经验，很多企业在物流管理实践当中面临企业内部硬件设施基础较差、管理技术落后等问题。从当前管理现状为切入点，仔细找出企业物流管理过程中存在的问题，通过思考探索出相应的策略。

关键词：企业；物流管理；信息化；对策

引言

传统的物流管理理念备受诟病，严重制约了物流行业的发展。管理经验比较丰富的管理者开始着眼于人口素质的新要求及新标准，主动投身于市场经济竞争中，通过对物流链条的进一步优化升级来全面提升工作人员的综合素质。解决自身的后顾之忧，确保各项管理工作的稳定运作，为物流管理创新打下扎实的智力基础。

1物流管理概况

电子商务的兴起使物流业的发展达到了前所未有的高度。在竞争过于激烈的全球市场中，企业需要寻求新的方式创造更高的经济价值。而现存的大型商品销售物流模式有两种，一种是传统型销售物流模式，没有完全实现物流与业务流的分离。在这种模式下，企业很少将物流整体外包给第三方公司，物流运作成本较高。第二种物流模式是基于电子商务的物流创新模式，表现形式为企业在电子商务网站、零售店或商店中完成业务流程，由第三方物流企业将大宗销售的商品运输到区域配送中心，再配送给客户。在这种创新物流模式下，资本流动的方向是从顾客到零售商或商店再到制造商，通过中间环节的整合，实现了企业的物流外包、信息管理效率提高和物流运作成本降低。这种创新的物流管理模式虽然较于传统模式，可以有效地降低物流成本，但由于涉及了较多的中间环节，在物流管理过程当中容易出现一些问题。

2企业物流管理现状

（1）组织机构缺乏科学性。企业进行物流管理工作时，综合分析实际状况，可以得出，虽然一些企业已经明确了物流管理工作的重要性，但是实际工作中还是缺乏一定的重视，目前还没有建立专门的组织机构来负责物流管理工作，实际进行的物流管理工作不够专业，也缺少一定的针对性，从整体上来看，这将不利于物流管理效率及科学性的提升。（2）基础建设落后，服务工作难以连贯。为了能够更加有效地参与到市场的竞争中，企业在实际建设和发展时，必须要将企业物流管理工作的基础建设重视起来，打造出更加高效的工作模式，让各层级工作者能够有效地进行配合，才能在一定程度上提升工作能力和工作水平。但反观当前部分企业物流管理工作的建设情况，其在基础建设中仍然存在一些问题，各个管理部门无法进行有效的合作，工作矛盾和工作遗漏时有发生，不仅影响了各个管理部门之间的合作意愿，更加剧了中小企业物流管理工作的内部消耗，使得企业物流管理工作建设和发展的成本逐渐提升，限制了企业物流管理工作的进一步发展。

3相应的策略研究

3.1调动员工参与积极性，利用资源优化配置

企业信息化建设除了需要领导者的大力支持外，还需要全体员工积极参与，并主动配合管理人员落实各项活动，去完成各项活动，保证企业内部信息能够准确地传达，为企业管理活动的开展奠定基础。为有效激励员工参与，企业管理人员应依据员工自身能力情况合理调整岗位人员分工，明确不同层次岗位人员在信息化运营管理方面的责任，以更好地解决传统管理模式下部门岗位职责重叠、能力与岗位不匹配等问题，使每一名员工都能在岗位中履行自己的职责，保质保量完成领导安排的任务。此外，企业要加强信息化建设，借助互联网现代基础优势，深入挖掘及开发大数据资源，实时跟踪、反馈企业运营情况，利用外部优势高效开展企业内部业务活动，提高管理创新性和有效性。

3.2构造多元化物流服务体系

为了进一步减少物流服务的费用支出，应该充分利用当前互联网技术发展的大趋势，推动建设智能化物流服务云平台，实现物流信息以及商品信息的自动推送，确保被服务人员能够及时地查询到物流信息，实现对整个物流流程的实时管控。除此之外，智能化物流云平台还有助于实现对闲置货物的管控，确保闲置货物能够也能够得到充分的利用，以此来降低资源的浪费。通过建设规模庞大的物流管理多元化服务模式，不仅扩大了物流管理的规模，并且为各大物流公司带来了巨大的经济效益。

3.3强调工作基础，重视人才队伍建设

一是人才的专业素养和信息技术素养，要求人才能够在实际工作开展的过程中可以更加有效地运用各种学科的基础知识和理论，实现基础工作内容和现代信息技术的融合，有效地开展工作。二是人才的创新意识和实践能力，要求人才能够在实际工作开展的过程中，发现实际工作中的不足及有待优化的方向，可以基于自身的学科基础和创新意识，有效地进行工作的创新，打造出更加高效的工作方法和模式，满足实际工作的需求。

3.4建立一体化运行体系

针对企业发展来说，基于先进管理理念的要求，实现物流管理体系的优化及创新，同时健全组织规划，对调运管理活动进行科学协调，进行各种各样的物流管理活动，以保证可以促进管理运行体系的发展及建设。对此，一方面，针对企业各个部门包含的物流管理权责，应进行统一规划，根据实际需要构建专门的管理部门，并对各个环节进行专项化管理。另一方面，须创新管理方式，基于资源优化共享的同时，运用供应链管理理念建立横向一体化运行体系，逐步增强企业物流管理的综合效益。

3.5科学采购分析

物流成本的高低是企业物流管理的“心脏”，在一定程度上投射了企业物流管理工作的“健康程度”，物流成本越高，则代表企业急需改善物流管理工作；物流成本越低，则代表企业物流管理运行良好。由于时代的发展，企业已经失去了在生产过程中压缩成本的操作空间，只能转而降低物流成本来降低整体运营成本，通过控制仓储，装卸及库存等方面对物流成本进行压缩。这就需要企业精准进行采购分析，从自身实际需要出发，参考过往时间区间内所需要的平均物料量和变化幅度，侧画出真实的需求画像，防止储备量过高，增加不必要的成本开支。同时，企业还应该对物流费用进行单独核算，分析出物流费用的支出框架，对各个部分做到监控和动态调整。这种支出框架可以真实地反映出企业的物流成本，科学有效地完成降低成本的工作。

结语

综上所述，就物流企业的发展来看，应对“互联网+”背景的影响有一个全面的认识，借助信息技术的运用，进一步优化物流管理路径，保证可以逐步实现企业物流管理目标，有效提升其竞争优势，基于信息时代背景，推动物流企业持续发展，让物流企业可以获得更多的综合效益，促进新时代国家经济的发展。

参考文献

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