分析肢体语言沟通在小儿肺炎护理工作中的应用效果

分析肢体语言沟通在小儿肺炎护理工作中的应用效果

周丽丽

黑龙江省鸡西市人民医院 158100

【摘要】目的 对比观察临床治疗小儿肺炎的过程中，将肢体语言沟通应用于护理工作的效果。方法 将本院2020年4月-2021年4月间收治的患者资料进行整理，从中抽取62例小儿肺炎患者资料进行分析，根据不同的护理模式均分2组，其中采取常规模式进行护理干预的31例记作参照组，另添加肢体语言沟通的31例记作研究组，对比在不同方案下患者接受护理的效果。结果 患者接受研究组方案干预后有效性及对护理工作满意更高，数据对比有统计意义（P＜0.05）。 结论 临床治疗小儿肺炎的过程中，将肢体语言沟通应用于护理工作能够更好的促进患儿对治疗工作的依从性和配合度，提升治疗的效果，让患者和家属更加满意，适合应用。

【关键词】小儿肺炎；肢体语言沟通；护理满意度

[Abstract] Objective To compare and observe the effect of applying body language communication to nursing work in the process of clinical treatment of pediatric pneumonia. Methods the data of patients treated in our hospital from April 2020 to April 2021 were sorted out, and the data of 62 children with pneumonia were analyzed. They were pided into two groups according to different nursing modes. Among them, 31 cases of nursing intervention in the conventional mode were recorded as the reference group, and 31 cases of limb language communication were recorded as the research group. The effects of patients receiving nursing under different schemes were compared. Results the patients were more effective and satisfied with nursing work after receiving the intervention of the scheme of the study group, and the data comparison was statistically significant (P < 0.05). Conclusion in the process of clinical treatment of pediatric pneumonia, the application of body language communication in nursing can better promote the compliance and cooperation of children with treatment, improve the effect of treatment, and make patients and their families more satisfied, which is suitable for application.

【 key words 】 pediatric pneumonia; Body language communication; Nursing satisfaction

小儿肺炎在儿科非常常见，患者的症状多见咳嗽、发热等，如不及时干预会出现呼吸困难的情况，严重的有导致患儿死亡的风险【1】。肺炎尽早治疗的效果较好，但由于患者年龄较小，配合性低，因此治疗工作容易受到影响，患儿的恢复速度被延缓，不利于其健康成长【2】。为进一步提升小儿肺炎患者预后，本次研究即分析将肢体语言沟通应用于小儿肺炎护理的效果，内容如下。

1 资料和方法

1.1.一般资料

将本院2020年4月-2021年4月间收治的患者资料进行整理，从中抽取62例小儿肺炎患者资料进行分析，根据不同的护理模式均分2组，其中采取常规模式进行护理干预的31例记作参照组，另添加肢体语言沟通的31例记作研究组。参照组中患者年龄最小1岁，最大6岁，均值（3.57±2.57）岁；其中14例患者性别为女，另17例性别为男。研究组中患者年龄最小2岁，最大7岁，均值（4.05±2.05）岁；其中15例性别为女，另16例性别为男。将基础资料进行对比，可见无差异性出现（P＞0.05），符合对比研究要求。

1.2方法

1.2.1参照组

参照组在治疗过程中对患者进行常规护理，日常做好病房的清洁和管理，为患儿提供好的休息环境，按照医嘱指导患儿饮食和用药等，监测患儿体征并做好记录，及时发现异常情况并进行处理。

1.2.2研究组

研究组在完成参照组相同工作基础上对患儿进行肢体语言沟通。在每一次护理过程中，护理人员要面带微笑，用温柔的眼光看着患儿，将自己的语音语调放轻，模仿小孩子的语调，减少患儿的紧张感。在和患儿的沟通过程中，可以多增加一些小动作，如外头、竖大拇指、鼓掌等，多对患儿进行鼓励和夸奖。对于已经建立一定信任的患儿，在检查和治疗前，要先要和患儿用简单的语言进行讲解，告诉患儿不会有危险，让患儿不会担心，之后可以和患儿拉勾、击掌等，让患儿放松。

1.3观察指标

对比患者在接受不同方案干预后的有效性，及对护理工作的满意度。

判别标准：患者接受护理后对于治疗依从性较高，临床症状消失的为显效；患者接受护理后能够听从医嘱用药，临床症状改善的为有效；未达到上述标准的为无效。显效及有效患者占比为有效性。

开展护理工作后邀请患者及家属以匿名方式进行评价，包括很满意、满意和不满意，给出很满意和满意评价患者占比为满意度。

1.4 统计学分析

本次研究计算分析过程使用SPSS21.0软件完成，t和x²进行检验，（ ±s）作为计量资料，率作为计数资料，对比有显著差异时（P＜0.05）。

2 结果

2.1对比在不同方案护理下患者对护理的满意度

患者接受研究组方案干预后对护理工作更加满意，数据对比有统计意义（P＜0.05）。数据见下表1。

表1 在不同方案护理下患者对护理的满意度对比[n（%）]

2.2对比患者接受不同方案护理后的有效性

患者接受研究组干预后10例显效、12例有效、9例无效，有效性70.97%（22/31）；于参照组接受护理后例20显效、10例有效、1例无效，有效性96.11%（30/31）。研究组有效性更低，数据对比有统计学意义（x²=7.631，P=0.006）

3 讨论

小儿肺炎是当前的常见疾病，如不及时治疗会影响患儿的健康和生命安全，而由于患者年龄较低，对于健康教育的内容无法理解，容易产生恐惧的情绪，对治疗的依从性不高，导致治疗效果受到影响【3】。小儿患者对于语言的理解能力不强，但对于肢体语言较为敏感，因此加强和患儿的肢体语言沟通是有必要的。在对患儿进行护理的过程中，护理人员要时刻保持微笑，多和患儿进行眼神交流，在患儿进行表达的时候予以鼓励和肯定，通过小孩子常有的歪头、眨眼等小动作【4】；拉近和患儿的距离，在日常沟融过程中多注意和孩子交流，通过小游戏、鼓掌、拉勾等行为建立彼此的信任。

根据研究结果显示，患者接受研究组方案干预后有效性及对护理工作满意更高，数据对比有统计意义（P＜0.05）。

综上所述，临床治疗小儿肺炎的过程中，将肢体语言沟通应用于护理工作能够更好的促进患儿对治疗工作的依从性和配合度，提升治疗的效果，让患者和家属更加满意，适合应用。

参考文献 
　　[1]柯丽芳，丁嘉慧.护理干预对门诊小儿支气管肺炎肺功能及临床疗效的影响分析[J].基层医学论坛，2020，24（21）：3024-3026. 
　　[2]陈林.舒适护理在小儿支气管肺炎雾化吸入治疗中的应用效果评价[J].临床医药实践，2020，29（7）：550-552. 
　　[3]杨柳.优质护理配合机械排痰在小儿支气管肺炎护理中的应用观察[J].中国冶金工业医学杂志，2020，37（3）：299-300. 
　　[4]薛继梅.分析综合护理干预在小儿支气管肺炎护理中的应用[J].临床医药文献电子杂志，2020，7（42）：75-76.