ICU患者人文关怀护理研究进展

ICU患者人文关怀护理研究进展

卢晓娜

延边大学附属医院133000

摘要：在医院医疗质量的评价中，护理服务水平是重要的衡量因素之一，在实际护理中，护理人员需要充分掌握新型护理理念，重视人文关怀，且该理念融入到护理操作中，只有这样才能够使患者体会到优质的护理服务。就人文关怀护理而言，其在护理中落实的主要内容是将患者视为护理的中心，延伸护理服务。本文分析人文关怀护理在ICU中的应用现状，为护理质量的提高奠定良好的基础。

关键词：ICU；人文关怀护理；进展

引言：ICU即重症监护病房，其是医院的重要组成部分，也是收治重症患者的主要场所，负责维护患者的生命，为患者提供相应的治疗和护理，由于ICU收治的患者病情严重，对护理及环境的要求较高，所以具有严格的限制性管理制度。另外ICU环境较为特殊，且有较多抢救仪器，同时患者长期卧床，进一步提高了对治疗和护理的要求[1]。仪器报警音较重或患者病情带来的痛苦，会导致患者心理压力增加，从而降低了临床配合度，不仅延长了住院时间增加治疗费用，而且还不利于患者的康复。所以ICU患者的护理尤为重要。本文通过人文关怀理念的应用探索相关护理方法，综述如下。

1 ICU患者的人文需求

1.1生理需求

就生理需求而言，就是人们对穿衣、吃饭、洗漱以及医疗和躯体移动等方面的需求，其是广义的理解。然而ICU患者存在生理方面的疾病，患者的生理活动，如健康及饮食等方面均会出现下降情况，从而导致其生理需求受到限制，无法得到自然满足，这是患者迫切需要得到了内容，只有在护理中给予患者生理方面的满足，才能够追求更高层次的需求。据相关研究表明，ICU患者清醒后，生理需求是患者占比较高的需求内容。

1.2睡眠质量需求

患者想要保持良好的生命活力，必须保证充足的睡眠及良好的睡眠质量，这也是提高患者康复效果的重要基础，有利于患者体力和精力的恢复，同时也可促进组织修复进程和合成蛋白质[2]。ICU患者往往受到疾病的影响或者病房环境、长期卧床等不良因素的影响，出现不同程度的睡眠障碍。据相关研究表明，大部分ICU患者睡梦中会做噩梦，少部分患者就算离开ICU，其生活质量也会受到影响。

1.3疼痛缓解需求

ICU患者常常受到疾病或相关治疗的影响，出现不同程度的疼痛，除了手术治疗或疾病引起的疼痛外，还包括导管植入的疼痛、样本采集的疼痛以及护理操作频繁引发的疼痛，此类患者往往对消除疼痛具有较高的需求，希望可以做到良好的疼痛预防。在实际护理中，疼痛缓解的方法较多，但符合我国情况的疼痛评估工具不够完善，无法给予患者准确的评估，导致疼痛护理的效果不佳。

1.4心理需求、社会支持及健康教育需求

ICU患者病情严重，受到病房环境的影响患者会出现恐惧心理，且ICU限制亲人陪同，导致其多种不良情绪产生，这会降低治疗和护理的依从性。此时患者的心理需求较大。另外，据相关研究表明，患者的生活质量和医护人员给予的社会支持有一定的联系，许多患者清醒后对家属的探视和陪同希望较高，这能够缓解患者的心理压力，同时患者在治疗期间希望与家属和医护人员交流，从而了解疾病的情况。除此之外，大部分患者突然清醒后，面对眼前的环境会产生迷茫，且对自身情况的未知，从而导致负面情绪的产生，若不及时满足患者的认知需求，就会导致依从性下降，甚至影响治疗效果。

2 人文关怀护理

2.1环境护理

护理人员需要对患者的治疗环境进行改善，为其提供一个安静且舒适的诊疗环境。护理时结合患者的实际情况，在合理的时间段进行相关仪器噪声的控制。患者处于睡眠状态时，将窗帘和床帘拉上，夜间调整灯光，为患者营造舒适的睡眠环境[3]。护理人员在操作过程中要保持动作轻柔，尽量压低说话声音，减少噪音，当患者饮食时，可播放舒缓的音乐，转移患者注意力，缓解患者的紧张感。

2.2疼痛护理

护理人员对患者的情况进行密切观察，结合患者的情况配合相关评估工具，对患者的疼痛程度进行详细的分析，根据分析结果制定科学的疼痛护理方案。当前临床中常采用三阶止痛方案，即药物、物理、按摩、手术和心理等方面的疗法。

2.3沟通护理

在ICU护理中护理人员要充分的应用共情理念，站在患者的角度对其心理状态进行评估，并了解影响心理的相关因素，在护理期间护理人员合理的应用沟通技巧，缓解患者的心理压力，为患者的心理健康奠定良好基础。另外护理人员根据患者的实际情况，合理地使用语言技巧，或应用非语言沟通方式，构建良好的护患关系。

2.4情感护理

护理人员在护理操作中，充分的渗透情感，并详细地告知各项操作的目的，从而减少患者的顾虑，并通过患者的角度思考问题，了解患者的情况并针对性地解决问题。对患者隐私加强保护，进行针对性的心理疏导。

除此之外，护理人员还需要注重延续性护理的应用，为患者提供全面的护理服务。

3 讨论

综上所述，人文关怀护理是ICU优质护理服务开展的重要基础，其能够促进患者生活质量的提高，并得到患者的认可，但在实际实施过程中仍需要对护理人员加强培训，提高人文关怀的水平。

参考文献：

[1]王消消. 研究生学历护士人文关怀品质现况调查及影响因素研究[D].青岛大学,2018.

[2]吕亚兰. ICU护士人文关怀品质现状及其影响因素研究[D].河南大学,2020.

[3]翟静. 基于质量关怀模式儿科人文护理质量评价指标体系的构建[D].山东大学,2019.