基于交互式模式的企业员工安全培训

基于交互式模式的企业员工安全培训

刘彦武

中石油煤层气有限责任公司临汾采气管理区 山西 太原 030006

摘要：中石油煤层气有限责任公司临汾采气管理区作为中国石油一家基层煤层气开发单位，一直以来高度重视安全培训工作，年初工作计划安排时就确立了全年安全培训工作的方向、目标、重点，并在运行过程中不断总结经验、发现问题、持续改进安全生产培训工作，取得了良好的成效。

关键词：交互性基层安全培训 ；有效措施；煤层气；基层企业

1选题背景

安全生产培训是安全管理的基础工作，是增强从业人员的安全意识，提高安全生产管理能力，预防生产安全事故发生的有效途径，培训不到位就是重大安全隐患。班组作为企业生产的最小基本单位，是企业安全生产的落脚点和企业生产安全的基石。也就是说企业安全目标的实现，要从基层的人员、班组做起，通过有效开展班组安全培训，增强班组操作人员的“三种意识”即安全环保意识、责任意识、法制意识，提高班组操作人员的“三种能力”,安全环保技术操作能力、行为规范能力、应急反应能力，才能保证班组的安全生产，继而保证采油、集输、作业等各个现场的生产安全,最终实现企业安全生产目标。

中石油煤层气有限责任公司临汾采气管理区作为中国石油一家基层煤层气开发单位，一直以来高度重视安全培训工作，年初工作计划安排时就确立了全年安全培训工作的方向、目标、重点，并在运行过程中不断总结经验、发现问题、持续改进安全生产培训工作。

近些年来，临汾采气管理区对安全培训工作的现状及员工需求进行调研，安全培训工作存在以下几点问题：一是思想重视程度不足。由于安全培训工作相对一线生产内容枯燥，要求繁琐，造成人们长期以来对安全教育重视程度不够，表现为思想上轻视，在形式上走过场，消极态度在职工间相互“传染”，使被培训人员对安全培训不重视、不在乎，严重影响安全培训的效果。二是培训方式简单陈旧。“照本宣科”是目前大多数培训的通病，即便是多媒体教学早已普及也只是展示工具上的变换，教学本质上并未呈现新的形式，而安全培训更应该具有灵活多变的教学模式，仅仅依靠传统的知识灌输，不利于提高安全培训的效果。三是管理人员培训缺失。当前大多数单位把安全培训的重心放在一线职工身上，而管理人员培训要求尚未形成有效地机制，这种不正确安排导致了部分管理人员安全生产意识淡薄，安全观念缺失，关键时刻反应迟缓，决策失误，一旦遇到突发问题，所造成影响及危害往往超出预计。因此，如何采取有效的措施，增强对安全培训思想重视水平，扩大培训人员受效范围，提高全员积极性，稳步提升培训的效率和质量，是本文主要的研究目的及方向。

2创新内涵

鉴于安全培训调研过程中发现的问题，通过查阅国内外相关资料，本文提出了交互式培训的概念。区别于传统培训形式，交互式培训以培训效果为根本出发点，不拘泥于形式，通过培训形式创新，方式多样化，探索建立在互动基础上的具有启发性、可视性、易接受、参与度高的一体化教学方式，便于最大实现培训目标。

2.1培训人员角色转换

交互式培训不再区分老师和学生，使管理人员和操作人员都参与到培训课堂上，管理人员可以结合专业方向，对安全管理经验进行分享，操作人员可以就现场生产方面易出现的问题进行沟通，通过互动式换位探讨，授课人和听课人可以丰富彼此的认识层面，形成更为全面的安全理念。

2.2培训过程精确设计，全程无睡点

培训的过程可以是相互之间的交流讨论，对问题提出一些见解和质疑，最后结合所有人的观点，探讨出一个较全面的大家公认的答案，也可以是精心设计，将培训内容设计成一个教学链，环环相扣，自始至终抓住员工的眼球，最后由浅及深、润物无声地让员工接收到培训内容，也可以通过安排一些带动课堂气氛的小活动，激活学员的学习热情，使得课堂气氛活跃，保证较好的培训效果。

2.3培训地点因课而异

交互式培训没有固定的课堂，根据培训内容选择最佳培训地点。例如对于员工安全操作规程培训，可以将培训地点设在某一生产现场，对于存在的问题，员工们现场查找、现场分析和现场点评，共同找到存在的安全隐患点，起到强化安全意识，提高安全操作水平的目的。

2.4培训方式形式多样，广泛应用多媒体技术

可以进行事故案例分析，可以观看教育警示片，可以采用视频VR技术，全景呈现，也可以现场操作，进行应急演练。

总的来说，交互式安全培训，就是针对不同安全培训内容，为员工们选择最合适的培训方式。

3主要内容和做法

3.1合理安排培训内容，课程设计上有的放矢

年初，根据安全培训课程安排，将培训划分为职工安全常识、规章制度互动培训和专业安全操作技能互动培训这三类。安全常识类的培训，通常涉及日常生活和常见的操作过程中容易引发安全事故的常识性知识培训，这样的课程培训我们采用典型案例分析方法进行讲解，使得员工们明确了解到日常的工作生活中潜在的危险，从而提高自身安全意识，具备一定的安全常识。在讲解规章制度时，课程设计时我们考虑列举典型的违章案例，通过案例造成的严重伤害，让学员深刻反思，同时有效利用好班前会时间，由各单位安全负责人员反复强调讲解规章制度，形成记忆累积，加深印象。对于安全操作的培训，我们主要是定期组织开展安全演练和岗位练兵活动，以练促学，苦练基本功，实现提高员工安全技能操作水平。

3.2精心凝练，用心组织，培训设计有心思

安全培训内容分为很多的模块，这些模块从时间或者空间发展来看，具有明显的层次性。单纯照本宣科，极易导致员工们昏昏欲睡，毫无精神，培训效果没有保证。因此，授课人要将这些凌乱的知识点进行整合，把关联的知识串联成一个教学链，环环相扣。这样知识点和知识点相互串联，就能形成一个完整的知识体系。员工们在学习过程中，根据授课人的引导，可以获得一定的联想空间，使得学习过程由教师主导转向学员主导，学习过程也由被动变为主动。俗话说“台上一分钟，台下十年功”，教师功在课外，效在课堂，只有通过精心的教学设计，才能使学员的思维在课堂中变得灵活。而且，主次分明的课堂内容设计使课堂教学目标明确，学员在学习过程中形成清晰的知识条理，这样可以有效避免学员因为课堂知识点混乱而失去学习兴趣。

3.3勤收集，善整理，培训案例有情绪，接地气

案例分析作为安全培训重要构成部分，对案例的选择要花心思，勤收集。题材上要贴近生活，语言要生动化，内容要故事化，才能使员工们体会到安全问题存在于生活中的点点滴滴，并且故事化的方式更容易吸引人的注意力。生动的教学案例，使得学员在学习中容易产生共情心理，这样学员的心就会被案例所打动，同时可以适当探讨一下对个人、对家庭的危害，从而更好地通过自身感受认识到案例中涉及的各种安全规章制度的重要性，引起共鸣。

3.4信息化提升，多媒体应用，培训手段灵活多样

有效地利用生产指挥系统视频监控模块，对重点施工现场、重点施工工序，安排员工进行远程视频监控，对照《煤层气有限责任公司安全环保违章行为分类清单》禁止、严重和一般类违章行为通过视频进行检查，以查促学，加深理解，提高业务水平。

多媒体教学的方式生动形象，能将很多不能用语言准确表达的概念展现出来，比如采用动画演示的方式实现各种事故的情景再现，通过情景了解事故发生的前因后果。这种直观的教学方式，能促进学员更好地理解教学内容，显著提升教学效果。

通过真实的情景模拟实现互动教学。例如利用VR技术在模拟安全事故时，通过增强视觉刺激影响员工心理活动，进而在其脑海中留下深刻印象，让其对事故后果充满负面印象，产生畏惧感。事后对事故进行分析，告诉他所“亲历”的事件中哪些是造成事故原因、如何避免，进而引导并让其自发持续地进行规范操作。

4实施效果

交互式的培训方式在广大基层企业职工安全培训的应用中有很大的适用性。通过各种合理的互动方式，使得职工更容易理解各种安全规章制度，更容易参与到培训活动中，变“被动”为“主动”，充分认识到其重要性，从而使安全培训能取得良好的效果。企业的安全生产培训是职工培训的重中之重，交互式培训通过在教学方式上不断创新，可以显著提高职工安全培训的实际效果。

参考文献：
[1] 李俊峰.新时期石油企业基层安全培训模式创新[J].现代国企研究.2020,19（03）:26-29.