浅析企业数字化转型关键路径之“企业上云”

浅析企业数字化转型关键路径之“企业上云”

黄继华

中国电信股份有限公司广西分公司 广西南宁市530000

摘要：云计算自2006年提出至今，已形成较成熟的技术发展和产业应用，随着“新基建”、企业数字化转型的推进，云计算将在互联网、政务、金融、交通、物流、制造等领域得到应用普及。在数字经济背景下，云计算成为企业数字化转型的关键应用之一，企业上云进程将进一步加速。本文从企业数字化转型的影响因素，企业上云的基础条件、关键路径等方面分析企业上云过程中的主要问题及解决方案。

关键词：企业上云；数字化转型；企业中台；云计算

0.引言

数字经济代表了未来经济的发展方向，已成为经济增长的核心要素和企业竞争的关键领域。数字化转型是企业高质量发展的重要引擎，是加快推进现代产业发展进程、推动经济体系优化升级的有力支撑。随着数字经济的快速发展，企业数字化转型进入“深水区”，以国企为引领的企业数字化转型已经成为国家重要战略之一，国务院国资委办公厅发布的《关于加快推进国有企业数字化转型工作的通知》明确指出“加快企业上云步伐”，浙江、四川等省份陆续出台省级国有企业数字化转型相关规划及行动方案，进一步强化落实国家战略、加快省内企业数字化转型进程，加速推进新技术创新、新产品培育、新模式扩散和新业态发展。

1.“上云”是企业数字化转型的必经之路

企业数字化转型是在科技进入一定发展阶段的环境下，企业融合利用云计算、大数据、互联网、人工智能等新兴技术，进行产业数字化和管理数字化改造，实现企业生产经营数字化、网络化、智能化（简称“三化”），构建以数据为核心要素的价值创造体系的过程。在企业数字化转型过程中，为了实现生产经营“三化”升级，将生产和管理流程“云化”以实现基于中台的数据共享和流程贯通的“企业上云”是企业数字化转型的基础和必经之路，通过企业上云，驱动流程优化、数据增值、业务创新，从而挖掘企业新的价值增长点。

2.企业上云关键问题分析

（1）数字化转型的理念认知

从数字化转型的影响因素来看，影响传统企业的数字化转型的包括理念意识、领导战略模式、企业架构体系等方面。不同于互联网等原生型企业创建初期即采用互联网等数字化技术理念，传统企业的生产经营模式主要以人工+流水线为主，数字化转型是一个漫长的变革过程，其中会面临初期转型增值不明显、人员能力塑造困难、组织机构大规模调整等问题。传统企业要进行数字化转型，需要领导战略模式从传统的“经验决策”转变为数字化支撑战略决策；通过企业文化和思想意识的改变从根源解决数字化转型的矛盾问题；深化生产经营和新兴技术的融合，辅以企业架构转型及管理结构的变革，多维度的推进企业数字化转型。

数字化转型对传统企业来说是一次变革的过程，对生产经营的变革、对人的变革、对组织架构的变革，在当前企业比较稳定的发展期间，一般不会主动思考新形势新技术的影响，以企业上云为例，企业为何上云、上什么云、如何上云，需要企业各层管理者集思广益，认真思考的问题，从企业内部深入剖析传统经营模式的发展短板、企业上云近期及远期的目标影响等问题。只有“知道自己不知道”，才能从根本上提出企业的发展需要什么。

（2）企业上云的基础条件

一是企业管理者要明确企业上云的战略决策。企业上云是数字化转型的必经之路也是数字化转型的基础，基于云的灵活调度、弹性伸缩等特点才能更好的推动流程贯通和信息共享，所以企业上云是企业一把手工程，决策层需要明确企业上云的战略方向，调动业务、流程、管理、运维等各部门，共同推进企业上云战略决策的实施。

二是企业生产经营具备一定的信息化水平。企业上云是通过企业云将各个孤立的信息系统实现统一承载和管理，达到资源高效利用、信息高度共享、管理高效创新的目的。因此在企业上云之前，企业生产经营应具备一定程度的信息化水平，如企业生产经营信息化程度较低，可考虑信息化改造和企业上云同步进行，基于企业云进行中台建设和行业应用系统建设，同步实现信息系统更新换代及企业上云。

三是企业组织架构及人才队伍同步升级优化。企业上云是的企业发展模式从“线下为主”转变成“线上为主”，减少人工参与程度，节约操作人员的数量，但也对系统管理人员的要求提出更高的挑战。首先需要企业有计划的培养具备云计算、大数据、人工智能等新兴技术能力的人才队伍，能够在进行运维管理的基础上开展数字化创新，不断的进行数据价值挖掘、创新，服务企业的可持续发展；其次是企业组织架构根据企业上云后相关生产经营的流程优化结果，调整企业组织架构，加大数字化方面流程管理、人才建设的支持。

3.企业上云关键路径分析

（1）需求分析

企业上云要综合考虑企业信息化现状、企业发展现状等因素，从企业发展过程中面临的痛点分析，同时对信息基础设施、信息系统的架构等现状能力分析，评估是否需要更新换代，在更新换代的过程中通过企业上云提供计算、存储和网络服务。分析如何通过企业上云所提供的云、网络、安全等要素能力，解决业务发展需求。需求分析过程如下图：

图1企业上云需求分析流程示意图

（2）总体规划

完成企业上云的需求及研判之后，为了保障企业上云后能够稳定、安全的运行，需要对企业上云涉及的云、网络、安全、运维等相关的要素进行总体的规划。企业上云总体规划可以划分云基础设施、能力中台、应用系统，以及运维、安全等模块，基础设施包括云计算、存储等资源，具有弹性伸缩、高速计算、分布式部署的计算和存储能力、负载均衡等云计算特征；企业中台能力是传统信息系统部署和企业云化部署的重点区分，通过企业上云，基于统一的云架构底座，构建数据中台和技术中台，实现数据集中管理及共享，集约化提供AI计算、用户认证等通用能力，有效提高资源复用程度；应用系统则根据不同企业的生产经营范围及特点，按需部署相关的应用系统；统一的运维及安全防护也是企业上云后重点解决的问题，确保数字化转型绿色低碳、安全可靠。企业上云总体规划架构如下图所示：

图2  企业上云总体规划示意图

（3）技术选择

云计算技术包括KVM+OpenStack等计算虚拟化及云平台构建采用的技术，近年来以容器、微服务、DevOps为代表的云原生技术，也为企业提供更高的敏捷性、弹性和云间的可移植性。以容器虚拟化为例，具有诸多优点如轻量级虚拟化，启动快，资源占用小，安全隔离，运行环境标准化境，可以构建标准化运行环境、自动化测试环境和持续集成环境，以及一切可以横向扩展的应用等等。

分布式存储是将数据分散存储在多台独立的存储服务器，通过多台存储服务器分担存储负荷，提高了存储系统的存储、读取效率，并且提供可用性，可靠性和一致性等问题。在云计算、大数据、AI业务快速发展的数字经济时代，对存储的规模、响应速度、安全性等方面均提出更高的要求，分布式存储应运而生，通过分布式存储可提供更海量的存储空间、更快捷的分发服务。

云计算时代的数据中台是指通过多种数据处理技术，对海量数据进行采集、存储、治理、计算和加工，构建企业内标准化数据资产，为各类业务应用系统提供高效的数据服务。数据中台通过对数据的抽象、复用和共享，赋能企业生产经营数字化转型，最大化挖掘数据价值。数据中台基于数据处理，服务于业务流程，最终实现企业经营降本、提效、增值和变革。

4.结论

本文以企业数字化转型为出发点，以企业上云为落点，以传统企业数字化转型中的企业上云阶段可能遇到的问题探讨，并对企业上云的需求分析、总体规划、技术选择等关键路径进行分析及建议，希望能为即将推行“上云”的企业提供参考，助力企业上云的顺利开展及可持续的数字化创新。

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