如何运用智慧工会建设更好服务职工群众的探索

如何运用智慧工会建设更好服务职工群众的探索

孙超超

陕西龙门钢铁有限责任公司  陕西 韩城 715400

摘要:由于当前经济社会的高速发展，市场环境逐步改变，工会组织类型也呈现多样化发展的态势。企事业单位改制进度日益加速，使员工分布情况日益变化，给基层单位职工的相关活动提供了新的挑战与发展机会。所以，在单位发展壮大的过程中，如何提高工会建设更好地服务职工的活动能力，充分发挥工会的功能，从根本上体现了党组织与群众利益之间的良好关系，并进而推动了业务工作的可持续发展。本文主要从智慧工会建设更好服务职工群众的策略进行探索。

关键词:智慧工会;职工;策略

一、引言

智慧工会的主要功能并不只是看望困难职工群众、举办娱乐活动等，更主要的功能是维护职工群众权益、融洽劳务人际关系、建立职工之家、推动所在单位发展等。伴随中国经济体制改革的不断深入，专业性、系统化结构已经越来越突出，因此身为工会管理者，应立足现在、展望未来，深入探讨智慧工会建设服务职工群众的策略、充分发挥重要功能，是十分有必要的。

二、当前工会工作现状和存在的问题

单位职工组织通过密切联系服务于职工群众利益，是职工开展的一切工作的物质基础，也是凝聚力、创造力的源泉，具有实现社会主义职工当家作主的积极组织者、推动力和实践者的职责。近年来，在企业党政和各级工会的大力支持下，紧紧围绕生产经营中心任务，不断加强自我建设，服务职工，积极履行社会职责，在推动企业的变革和蓬勃发展、维护群众权益和民主管理、改善员工素质和丰富职工的精神文化生活等做了大量的工作，从而增加了职工的幸福感和获得感，进一步提高了企业影响力。但在企业基层员工也有不少细微环节在变革创新的形势下，尤其是部分基层社会组织从业人员站位不高，党员群众凝聚力能力不强，"双服务、双维护"职能不够明显，以及绝大多数工会干部的职责担当能力不强，没有充分满足企业新的经济发展形势和任务需要的问题。要在全面适应新形势下做好基层工会组织建设，增强基层员工活力，充分发挥基层员工的引领作用，直观地影响着党组织与群众利益之间的紧密联系，也决定着企业的未来发展空间。

三、运用智慧工会建设更好服务职工群众的策略

1、党委重视是关键

在企事业单位发展过程中，要对智慧工会的相关工作给予足够关注，做到党建和工会工作的整体统一，从根本上促进智慧工会工作的可持续发展。由于党委对智慧工会工作的高度重视，基层工会工作人员要确定好组织目标，积极调动企业活力与潜能，并合理使用相应的技术人才，加之各部门的大力支持与协调，以建立一种领导支撑、团队建设、各方力量协调结合的工作格局，把智慧工会组织建立的相关工作落到实处。

2、增强智慧工会的管理能力

提高企业基层员工的活力首先要在智慧工会管理层出现，从而进一步提升员工的企业管理才能。在企事业单位管理工作中，领导者在管理工作中要重视员工最直接关注的实际问题，从员工最需要的利益出发，从而汇聚了基层工会的全部能量，在员工中，健全了劳动协议机制，在公开、公平、公正的工作原则下进行职工的集体协商工作，并进一步地从基层和产业中引进群众团体磋商的方法。在企业内部的公共管理工作领域方面、在民主管理层次，要保证基层员工的知情权和参与权，承担员工督促企业基层员工进行管理的职能，并有表决的权力。在单位的进一步变革中，管理层还需要对员工进行技术和素质上的培养以应对经济形势的进一步变革，从而争取并使员工能顺应时代的发展潮流，在全新的工作机制中有新思路和新方法、新作为。

3、代表和保护职工群众的合法权益，是提高基层活力的重要保障

智慧工会组织扎根于广大职工群众利益中，是职工群众权益的具体实际保障者。当前，职工最大的问题是经济生存上的顾虑、子女就学上的顾虑、社会福利如何获得保证的问题。对此，一要以鲜明的员工代表者和保障人的身份，把保障群众正当权益当成基本职能来落实，提高责任心和使命感，坚持原则，敢于为职工群众利益发声做事。二要改进保障合法劳动权益手段，利用平等协议、建设集体合同和职工代表大会等有效手段，从职工子女就学、劳动报酬分配、劳动安全、社会保护等方面加强保障，尤其是对生活困难职工家庭和生活困难职工群众的基本利益予以合理的保障，并建设完善健全劳动纠纷协调委员会并发挥其功能。三要讲究艺术，勇于保障，只要是能够保障群众合法权益的方案、办法、手段都可以大胆地试，大胆地闯，满足了保障群众合法权益的基本要求。四要加强集体合同和劳动合同制度的实施力度，以形成有效的监察检查体系和制度，以处理当前劳动关系中出现的问题。在进一步规范、充实群众代表大会、厂务公开机制的同时，进一步开拓、丰富了群众社会民主政治管理制度的其它更有效形式，进而达到了真实含义上的群众社会民主选择、民主政治决定、民主政治管理工作、民主政治监督机制。认真行使好工会四大职能，是增强工会活力、产生最大效益的根本动力。

4、要转变、创新智慧工会工作方法

随着企事业单位的发展壮大，内部的人事用工机制、员工就业、收益分享等方式也越来越多，各种经济效益群体客观形成，生产蓬勃发展，职工收入才能稳定提升。同时基于以生产经营为中心，基层职工也要充分调动好员工积极性，扎实进行以劳动竞赛、技术比武、合理性建议、科技创新、发明创造、小改小革、修旧利废等形式的群众性经济创新活动，通过科技进步来提高经济效益，从而取得加快发展。按照依靠职工办好单位生产的方针，将厂务公开、民主管理等工作内容和改革创新、发展有机融合起来，把单位领导工作情况汇报、绩效考核方案、职工教育培训、技术人员录用、领导班子考核聘任、选拔、职称评定、年度计划、先进评选、嘉奖、严重违法案例、重大责任事故通报等工作具体内容做细做实，把握热点，规范运转，将厂务公开和民主管理等工作内容落到实处。

5、深入推进建设"职工之家"活动，是进一步提升基层活力的重要载体

要想进一步完善基础管理，提高基层职工的活力，就必须寻找适当的工作载体，而现如今，大多数单位更加提倡的是建立"职工之家"这一基层职工服务载体。职工之家将成为员工利益诉求的第一个窗口，可以充分地将员工所需要、员工对公司管理的看法和员工对公司的管理意见表达，通过这个载体的形成，把智慧工会建设变成对员工信任和维权更加到位的服务工作平台。

四、结束语

随着经济社会形势和生产经营的进一步转型与发展，管理者只有意识到智慧工会建设中所面临的重大问题，并透过凝聚和稳定员工队伍、充分调动员工的工作活性，革新意识，进一步全面地调整员工的工作积极性、落实企业以人为本的人文方针，才能发挥企业职工团队的主要力量功能，进而最终提升基层员工的主观能动性和积极性，从而推动企事业单位智慧工会的不断进步和经济社会的蓬勃发展。

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