广东电网有限责任公司汕尾陆丰供电局 516500
摘要:近年来,中国经济进入新的发展时期,电力能源的需求数量也在与日俱增,电力资源成为人民群众日常生产和生活中的重要组成部分,电力资源所具备的重要性不言而喻。在电力企业生产经营过程中,主要资金来源是电力费用的收取,属于营销环节中的关键部分,费用收取工作能确保电力企业效益稳定性。本文阐述了电力营销工作中存在的抄核收问题,提出了增强电力营销抄核收效益的有效策略。
关键词:电力营销;抄核;有效策略
随着全球经济一体化概念的提出,企业快速发展经济过程中,对电力能源需求数量也在快速增加,电力企业与各行各业之间的联系也变得愈加紧密,因此,电力企业在发展中需要对本行业发展详细规划,确保电力企业的经济效益。电力企业管理人员要在思想上转变,对智能化电量的抄核工作给予足够关注,确保电力企业的发展能跟随时代的步伐。然而,近几年抄核工作执行情况分析发现,电力企业抄核工作还存在不完善的情况,因此,电力企业负责人需要对该项工作中的不足之处分析,寻找出恰当的应对措施,实现电力企业长远发展,将落后营销水平提升至新高度,保证电力企业数据抄核工作的准确性。
一、要注重改善抄核收的管理形式
电力企业在发展中要针对智能化抄核工作的弊端深入分析,对管理模式开展优化工作,选择先进策略实施电费抄核工作[2]。当工作人员使用先进的营销系统开展工作时,抄核人员能快速准确掌握数据信息,特别是用电数量较大的单位,抄核人员也能借助系统快速准确的获取数据信息,使用先进的营销系统能保证人力资源的有效利用。当电力企业对抄核工作开展升级任务后,电力企业要针对工作人员的工作经验和能力开展培训,特别是智能化网络控制系统的使用,让工作人员能快速准确接受先进信息技术,将落后的工作方式全面改进并提升,确保客户的服务体验感提升,保证数据抄核工作的准确性。电力企业对核算工作人员选择过程中,需要从以下几方面开展工作,首先,电力企业需要建立人员选用标准,要求工作人员具备较高的思想觉悟,人力资源管理部门需要针对核算人员的年龄结构和受教育情况建立起详细的培训方案,确保核算工作能满足企业的发展需求。其次,电力企业要将核算工作中的重点内容明确,特别是用电数量较大或者用电数量波动较大的客户,在保证其用电需求的基础上,将电费核算的准确度提升,确保用户和电力企业的利益得到满足。工作人员在数据开展核算工作时,当遇到突发情况时,例如,国家对电价调整、电费计算系统故障等情况,核算人员必须摆正工作态度,选择最为合理恰当的方式开展核算任务,定期开展数据复核工作,保证客户的效益得到满足。
二、注重对电费会计管理
工作人员开展数据抄核后,电力企业要指派专业监督人员,监督工作属于电力企业运营中必不可少部分,当电力企业抄核工作中某一环节出现问题,监督人员能第一时间发现问题,选择合适方式将其解决,避免电力企业在日常营销中出现问题,将电力营销服务的质量提升到新的高度。电力企业工作人员在开展监督工作时,需要关注抄核工作中的各个环节是否合理,寻找出最为恰当的解决措施,确保电力企业的工作质量和效率能满足时代的发展要求,实现电力企业的长久稳定发展。电力企业在发展过程中,管理人员需要对财务管理工作给予重视,定期组织单位内的会计工作人员开展培训学习,将会计管理工作的职能体系建立健全,确保会计管理工作能落到实处。众所周知,电力营销部门的会计管理工作主要是对现金开展管理工作,会计人员选择使用科学的管理形式对收付款有效管理。财务部门管理人员要根据电力企业的经营情况,将会计职位合理的配置,避免中间环节对企业的发展产生影响,确保电力企业的经营管理更加精细化。
三、加强审核用电客户
现阶段,先进信息化技术已经逐步的应用到抄核工作中来,主要使用的是远程控制表,这部分智能表内包含强大的数据处理器,电网在对外供电后台能获取实时数据,当工作人员将电价输入到系统内后能获取准确费用。使用此技术前提条件是电压等级控制,工作人员要按照设定的数值将电压输入,当安装人员实施安装工作时,需要保证每个点紧固,同时选择使用耐火的外部材料,避免外界因素影响远程控制表的运行。电表中的数据显示应该在下端,因此,工作人员在安装时要选择垂直的形式,将线路安装完成后要使用专业的设备实施密封。工作人员要选择使用科学形式开展管理,对工作理念开展创新,确保电力企业营销水平和服务标准提升到新高度,进而实现电力企业能长远发展。
四、创建电费回收风险预警机制
电费合理高效回收属于电力企业发展的关键因素,因此,企业管理人员要对费用的收取给予关注,针对客户用电情况建立起评估管理制度,将客户分成不同的信用等级,信用等级评价制度包含用户周期性用电量、用电类型以及用电企业与电力企业的合作关系等,建立专业的客户档案,选择使用科学的形式将其分类,不同类型客户结算方式要具备差异性,结算方式要满足客户的发展需求,确保合作双方均能满足要求。电力企业要根据发展情况,建立起费用收取预警机制,结合客户的实际情况,对不按期缴费的用电客户要下发通知函,必要时结束与其合作。电力企业建立的预警制度,能保证企业中的工作人员具备良好的风险意识,保证电费的收取效率。
五、贯彻落实抄核收责任制
电力企业管理人员要对抄核的管理给予重视,建立起相关的管理制度,确保每个工作人员了解自身职责。抄核人员在开展工作时,需要遵守电力企业建立的各项管理制度,在企业规定的框架内开展工作。人力资源管理部门要建立起绩效管理制度,明确奖惩管理规定,不按照标准执行的工作人员,要在绩效考核中展现出来,优秀的工作人员要选择恰当的方式给予奖励,通过绩效差异性来调整员工工作的积极性。
3结语:
综上所述,电力企业在日常运营过程中,对企业发展产生影响的因素种类多种多样,抄核工作属于所有工作中的重点部分,如果抄核工作不能达到标准要求,必然会对电力企业的营销产生严重影响。电力企业管理人员需要在思想上给予重视,确保抄核工作能顺利实施,才能保证电力企业的经济利益,电力企业的管理水平也能提升到新的高度。
参考文献:
[1] 刘洪梅. 抄核收效益在电力营销中提升的方法[J]. 科技创新导报, 2019, 16(22):2.
[2]佑江琴. 电力营销中提高抄核收效益的策略分析[J]. 机电信息, 2018(36):2.