"放管服"改革背景下电力企业如何优化营商环分析

"放管服"改革背景下电力企业如何优化营商环分析

孟根塔娜,王路

内蒙古电力（集团）有限责任公司阿拉善供电分公司 内蒙古 750306

摘要:据了解，电力营商环境与电力企业的盈利能力之间有紧密的关系和联系，在新时代的大背景之下，需要制定出完善的方法，不断对电力营商环境进行优化与更新，只有这样，才能够建立出更具智能性特点的电网，帮助企业真正实现可持续发展。因此，本篇文章主要对"放管服"改革背景之下电力企业如何优化营商环境进行认真的分析，之后提出相关方法与策略，希望能够在提高我国电力营商环境构建水平等方面起到一些参考和帮助。

关键词: "放管服"改革；电力企业；优化；营商环境；

    在新形势的大背景下，我国经济环境发展情况较好，良好的市场以及营商环境，为电力企业更好发展提供源源不断的助力和支持。但是通过对电力企业的发展情况进行仔细分析和研究，发现还需要以科学的方法，应对市场综合竞争，在现有市场环境当中，秉承良好发展态势，只有这样，才能够进一步提高服务水平，提升自己的国际竞争能力。基于此，本文下面主要对"放管服"改革背景下电力企业如何优化营商环境展开深入的探讨。

1、优化电力营商环境的重要性分析

    21世纪20年代的到来，代表人们已经走到一个新的时期，大众对于自己生活的环境、电力资源的使用情况等各方面都非常关注，并提出更高要求，同时电力，也是生产、生活当中最重要的基础性资源，只有进一步提高电力行业发展水平，将营商环境进行改善，构建出具有公平、公开、透明特点的市场，焕发电力企业的竞争活力，才能够推进我国电力企业最终真正实现可持续发展。

通过对具体情况展开分析，优化电力营商环境主要会表现出多个作用。其一:提高电力企业的竞争能力。通过与政府之间的良好沟通与合作，利用国家在国际市场上面的影响力，加大招商引资的力度，展开深入的国际合作，推进我国电力企业走出国门，参与到市场竞争当中去，进一步提高电力企业的收入。其二:在新时代下，我国电力企业需要紧紧跟随时代发展的脚步，更新自己传统的发展方式、发展思维，并且真正实现大跨越迈步，不断健全与完善市场投资环境，提高企业的能力。其三:加大市场监督理念落实的力度在电力企业发展过程当中也是非常关键、重要的，不断健全我国市场监督的职能，提高政府部门的管理服务水平，并且推出更多、更有效的监督与管理方法，把对各个部门的职能进行科学调整，展开监管方式的更新，站在多个层次、多个角度对市场管理进行改革，最终形成一个具有专业化特点的新型电力发展方法与模式。
2、电力企业营商环境当中所存在的问题分析

首先，经过认真分析和了解之后发现，在某些地区，并没有所制定的政策真正的落实到实处。虽然说国家已经出台多轮的改革政策对电力营商环境进行调整，但是因为各个地区发展的情况之间有很大不同和差异，所以并没有将改革政策真正落实到实处，造成政策落实的情况没有满足电网建设水平要求以及电力企业国际化发展需求。同时，还有一些政府部门在工作过程当中缺乏全面性，并未对一些细节进行深入理解与分析，在宏观指导方面更是缺乏精细性。
    其次，缺乏强有力的法律支撑。据了解，我国在法律制定方面对于营商环境的指导与其他一些发达国家相比，还存在一定距离。更是缺乏健全的法律法规细则，而且电力企业在法律完善过程当中，无更多的话语权、参与程度较低。
    最后，当电力企业在经营管理过程当中，将自己关注的重点放在经济效益提高方面，而对于社会效益的改善产生忽视态度，这样的情况必然会对营商环境的改善产生不利影响。

3、"放管服"改革背景下电力企业优化营商环境的方法与策略
(1)明确营商环境与电力企业之间的关系和联系

对营商环境进行分析，发现其主要就是一家企业从最开始的筹备到正式运营，再到最终结束的整体过程。每一个环节都会受到外部环境等各方面所带来的影响，是一项具有复杂性特点的工程。对于一个区域来说，营商环境的优劣是其软实力的真实体现，并且能够对其招商引资的最终结果带来影响，更是会对当地居民的就业、经济发展的各方面带来影响，所以优化营商环境，对于各个地区发展来说是一项非常关键的工作和任务。电力企业应该运用怎样的方法才能够为客户更好服务，是相关工作人员最亟待解决和深思的问题之一，不断优化营商环境是电力企业责无旁贷的任务。
(2)明确目标，提高获得电力指标
    首先，需精简办电手续。在具有传统特点的用户报装流程当中，用户需要准备更多资料， 并且需要在多个部门当中办理相关手续，要付出更多的时间与精力。通过精简办电手续，对各项流程环节进行压减。紧紧围绕在电力物联网建设总体思路的周围，将以平台服务和数据共享为中心，将各类数据资源进行合理分配，建立以客户为中心的O2O服务模式。客户分析与决策平台，在不改变现有系统功能和框架的基础之上，抽取所需要的数据，之后再进行智慧应用规划与设计，通过这个平台可以以帮助用户在报装时，减少更多的资料，取消许多浪费时间的环节，最终真正实现精简办公手续的目标。

    其次，节约接入成本。对任何企业来说，在实际发展的过程当中都想要获得更多经济效益和社会效益。在电力方面不仅有电费消耗，工作人员需要对节约接入成本加大分析力度。在传统高压用户接入时，因为工厂的实际位置等各种原因，容易造成接入方案特别复杂、接入线路距离较长，对于用户来说，需要承担更多负担，因此，为了能够降低和减少用户在这一方面的投入，可以结合用户的真实情况，建议用户使用就近 T接、同其他共用线路等有效方法，帮助大用户可以有效节约成本，同时还能够节省时间的用上电。

最后，提高供电可靠性。供电可靠性与用户用电体验之间有紧密的联系和关系。经过调查之后发现，在发达国家当中，供电可靠性普遍已经达到了99 99%，但是我们国家与其他一些国家相比，还存在着一定距离。因此，国家与相关电网公司需制定出更加完善、健全的方法与措施，进一步提高供电的可靠性，并不断对电网网架进行优化与更新，持续开展配电网网格化规划，加大对10kv网架投资的力度。另外，在供电公司进行检修的过程当中，还需要设置出更具科学性的停电方案，防止出现重复停电问题，进一步提高用户的用电体验。
结束语:
    总之，电力企业优化营商环境并不是一蹴而就的工作，而是需要长久性展开，电力企业内部工作人员需要本着认真、负责的态度，不断探索出优化营商环境的有效方法，以实际的行动，来减少接电环节、缩短接电时间等，满足各个类型企业发展过程当中所提出来的要求， 最终营造出更好的营商环境，帮助我们国家现代化经济体系更好、更快建设，促进我国经济向着高质量的方向发展和前进。
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