试析企业工商管理人员应具备的能力及提升思路

试析企业工商管理人员应具备的能力及提升思路

黎柳燕

柳州工学院  广西柳州市  545616

摘要：在企业开展生产经营的过程中，工商管理作为其中的重要组成，可以实现企业市场竞争力的提升，满足企业的发展需求。在新时期的发展下，企业工商管理人员必须要提升自身的专业能力，从市场信息获取、决策、组织以及协调等角度出发，改善综合素养。企业在开展工商管理人员培养中，必须要构建分层次的培养模式，同时提供合理的绩效考核机制，激励工商管理人员不断提升自我。基于此，必须要强化对企业工商管理人员的培养，同时提升自身的专业技能，为企业发展作出更大贡献。

关键词：工商管理；能力；提升措施

引言：在国民经济快速发展的过程中，企业所构建的传统保守经营管理模式，已经很难适应新时代的发展要求，特别是在现代企业管理机制构建中，人力资源作为其中的重要组成，可以为企业经济效益的提升提供保障，增强企业的市场竞争力[1]。工商管理人员作为其中的重要组成，发挥着十分重要的作用，企业内部管理与经营之间存在着紧密的联系，必须要提高重视。但是从目前企业的发展现状来看，部分工商管理人员在能力素养方面存在不足，同时企业缺乏相应的培训机制，造成企业发展受到了一定影响[2]。因此，为了更好的推动企业的发展，以适应市场经济的发展要求，必须要明确工商管理人员需具备的能力，同时采取有效的提升措施，为企业的发展打下良好基础。

一、新时期企业工商管理人员应具备的能力

（一）市场信息准确获取能力

在企业生产经营中，工商管理人员必须要从自身的岗位职责出发，掌握市场信息准确获取的能力，关注本行业市场变化情况，获取一手的信息资料，同时分析市场发展规律，为企业发展提供必要依据[3]。随着科学技术的快速发展，工商管理人员借助各种先进的信息技术，可以采用更为丰富的手段与方法，获取相关市场信息，提升企业决策的科学性与合理性。这就需要在开展企业工商管理人员队伍建设中，必须要提升自身的信息技术能力，熟练的操作计算机，同时掌握相关软件的使用方法，对所属行业的市场经济信息进行广泛的收集与挖掘，构建完善的数据信息机制，保障企业能够处于行业领先地位。

（二）高水平的决策能力

对于企业工商管理人员来说，决策能力作为综合素养的重要组成，需要在进行市场信息收集以后，制定多样的方案，同时结合企业自身的实际情况，从中选取最佳的方案，对于工商管理人员的果断决策能力提出了更高的要求[4]。工商管理人员通过提升自身的决策能力，可以帮助企业树立正确的发展方向，化解生产经营中遇到的各种风险，同时规避市场经济中的陷阱，实现企业的长期可持续发展。决策能力的培养，需要建立在市场发展规律的准确把握上，这就要求工商管理人员必须要加强对市场经济发展的研究，学习各种专业知识，对市场发展状况进行研判，掌握行业发展趋势，保障企业制定科学文件的投资决策，提升企业经济效益。

（三）良好协调与组织能力

在现代企业管理机制下，工商管理人员处于中高层的地位，在促进企业经营管理有序开展中，必须要具备良好的协调与组织能力，为企业中高层与基层之间的协调提供便利条件，保障各项工作的顺利进行。在市场经济环境下，企业在生产经营中经常会遇到各种问题，工商管理人员则需要对企业遇到的问题进行妥善处理，调节员工个人与企业之间的利益冲突，从而化解各方面存在的矛盾，增强企业的凝聚力[5]。此外，工商管理人员需要积极的开展与其他企业以及政府之间的协调，特别是相关主管部门与审批部门，通过开展高效的对接，能够为企业项目的开展提供便利条件，提升审批效率。

二、企业工商管理人员能力提升措施

（一）构建分层次培养模式

在促进人才综合能力提升的过程中，培训作为最简单有效的方式，受到了人们的广泛关注，在促进企业工商管理人员能力提升的过程中，必须要构建分层次的培养模式，实现人才培养的系统化与常规化发展，应对企业所面临的复杂市场环境。企业在制定培训内容的过程中，必须要结合自身的实际情况，同时分析行业变化，而不是简单的走流程，必须要积极的推动培训模式的创新，从理论与实践两方面出发，结合不同的培训需求，构建培训模式。此外，必须要重视课程培训体系的优化，结合新时期对于企业工商管理人员提出的要求，对培训课程进行调整，保证其能够适应新时期的发展要求，在实践中积累经验，改善培训效果。

（二）构建完善绩效考核机制

在当前社会快速发展的过程中，企业必须要构建完善的绩效考核机制，实现工商管理人员能力的提升。在这一过程中，必须要从自身的实际情况出发，对考核制度进行优化，针对性的进行绩效考核内容的优化，将企业工商管理人员的工作状况真实的反映出来，同时提供相应的奖惩机制，为工商管理人员作用的发挥奠定坚实基础。工商管理人员在日常工作中所表现出的能力存在一定的差异，在绩效考核机制完善中，必须要制定导向性的考核内容，针对其工作内容与成果进行考核，充分分析不同工作岗位内容与性质的差异，实现绩效考核标准的个性化与合理化，保障绩效考核的科学性与公平性，激发员工的工作积极性。

（三）增强决策能力

在开展企业工商管理人员决策能力培养中，必须要深入的参与到实践活动中，以实践为基础，检验工商管理人员的综合素养。企业应该为工商管理人员提供更多的实践机会，让他们能够在实践中锻炼自身的实际操作能力，激发工作的积极性与热情。企业工商管理人员应该积极的深入到行业一线中，掌握具体的经营情况，树立良好的敬业精神，了解市场经济下行业的需求变化，结合企业自身的实际情况，提升决策的科学性。通过以市场为导向，为企业提供发展战略的指导，可以在科学理念的指导下，发挥出高新技术的优势，保障企业的稳定发展。

（四）构建信息系统服务平台

在当前互联网时代下，企业想要更好的增强自身的竞争力，必须要转变传统的管理模式，提升互联网的重视程度，特别是在工商管理人员能力提升中，需要将互联网技术的优势发挥出来，构建信息系统服务平台，满足企业的发展需求。在信息系统服务平台的帮助下，可以积极的开展企业文化的宣传，加深工商管理人员对于企业的认知，保障自身的各项工作符合企业的发展战略。通过构建便利的线上交流方式，员工也可以自由的阐述自身的观点，在头脑风暴的效应下，为企业的发展建言献策，企业管理者可以从中获得灵感，对发展战略与制度进行优化，实现企业的良性发展。

结束语：随着市场经济体制的优化，企业所面临的生存环境已经发生了很大变化，传统管理模式中所存在的弊端也逐渐暴露出来，这就需要积极的提升工商管理人员的能力，通过积极的应用互联网技术，完善管理框架，为企业发展打下良好基础。构建信息系统服务平台，可以为工商管理人员提供更为高效的沟通渠道，同时强化对工商管理人员的培养，提升市场信息获取能力、决策能力以及协调沟通能力，发挥出工商管理人员在促进企业发展中的作用，对各项制度与发展战略进行优化，提升核心竞争力。

参考文献：

[1]郭思佳.企业工商管理人员应具备的能力及提升方法探讨[J].经济技术协作信息,2021(36):3.

[2]宫伟.企业工商管理人员应具备的能力及提升途径研究[J].经济管理文摘,2021(18):2.

[3]刘金琳.解读新时期背景下提升企业工商管理有效性的方法[J].经济管理文摘,2020(19):2.

[4]李光勤.大数据背景下加强新经济环境下企业工商管理水平的思考[J].数码世界,2020(08):194-195.

[5]张馨然.企业工商管理的未来发展方向及管理模式探索[J].中国管理信息化,2020,23(5):2.