河北省承德市隆化县医院 河北承德 068150
摘要:妇产科一直是医院的重点科室,并受到整个社会的普遍重视,近年来,人民对医疗保健服务的需求愈来愈高,但医院业务的增长却滞后于人民的实际需要,这加剧了医院的安全隐患。在妇产科中,有关人员必须对妇产科术后病人实施诊断与护理,护理是较为重要的环节,对于妇产科术后病人来说有着关键的重要性。手术室也是医生进行术后的主要场地,护理服务质量直接关系着病人的术后护理成效,本文对妇产科手术室护理安全隐患问题展开调查研究,针对护理关键环节展开剖析,并提供合理的防范措施,从而开展高质量护理业务,建立融洽护患人际关系,提高医生的整体管理水平。
关键字:妇产科手术房;护理;存在的安全隐患;防范措施;
引言:护理工作是整个社会医疗卫生工作的主要部分,护理服务质量的高低又直接体现着医疗技术水平的好坏。近年来因护理问题导致医患争执事故增加,伤医事故不仅给病人造成了身体损害,还给社会医疗财力和信誉造成了严重损失。因此采取相应地措施来防范护理中存在的重大安全隐患事件,改善护理服务质量,是处理护理患者争议问题的重要基础。随着市场经济的发展和社会的进步,人民群众对护理技术水平的需求也愈来愈高,对护理好坏也愈来愈关注,为了进一步提高人民群众对妇产科手术室护理工作的信心,我们需要对妇产科手术室护理工作存在的重大安全隐患事件加以分析,寻找导致妇产科手术室护理安全隐患产生的主要原因,并针对有关问题进行整顿,提升妇产科护理中手术的护理质量,缓解病人疼痛,增进病人健康,建立融洽的护患关系。
一、妇产科护理的重要性
1.1配合医疗需要
护理工作是中国医疗卫生管理工作的重要部分,同时护理工作也具有其本身的相对独立性和特殊性,护理人员的道德水准究竟怎样,关乎着如何处理好医生、病人、护理人员之间复杂的关系,以及是否能获得病人的理解,除此之外,护理工作的开展直接关系着整个医院管理工作的效率。护理工作的质量,直接关系着病人的就医安全、护理成效及其心理健康,护理人员的职业道德素养及态度等也直接影响着病人的心理体验以及医患关系的和睦、融洽。搞好护理工作有利于提高护理质量,促进患者的康复,提高医疗水平。护理工作的顺利高效开展也能在一定程度上减缓医生的压力,更好的配合整体医疗服务的需要。
1.2保障患者健康
就妇产科手术室工作来说,其开展术后护理及其相应的手术中护理工作将直接影响着术后的疗效,妇产科手术室对护理服务的要求相当严格,对护理人员的专业水平要求较高。护理工作与对产孕妇、妇科疾病患者以及病人住院服务质量、以及对本院整体护理工作和整个病房服务的满意度都有直接关系。只有全面认识妇产科手术室护理工作的必要性,才能更有效的提高服务质量,改善护理品质、提高病人满意度、为本院整体护理业务发展打下更加坚实的护理业务根基。培养良好的护患关系是保障护理工作顺利开展的重要前提,护理人员对接诊病人进行积极热忱的接纳,并妥善地安置,耐心讲述相关病情常识,可以让病人迅速了解情况,减轻焦虑心情,在手术过程中以聊天的形式和病人互动,向患者介绍病情原因及诊断过程,预后知识,有利于提高患者对抗病情的信心,适应病人的心理需要,也能够在医患之间建立起更好的信任关系。
二、妇产科护理可能产生的安全问题
2.1与患者及其家属沟通能力较低
部分病人缺乏相关的医学知识,容易违法药物使用的规则,这些问题极易导致不良反应的产生。此外,病人住院后处在一种相对陌生的生活环境,加上其漫长的术后等待,患者以及家属的浮躁心态容易加重,这些都容易导致医患纠纷的产生。在妇产科手术室护理工作进行的过程中,可能会出现部分患者不配合的现象,妇产科属特殊科室,病人多数比较弱势,且心理压力大,在负面心情的影响下非常容易出现风险事故,同时在负面心情的影响下患者也容易产生并发症。护理工作人员缺乏与病人或亲属之间的交流工作,病人无法了解护理人员的职责,护理人员也无法得到患者的配合。从某种意义上病人不配合的主要因素就是护理人员职责的不落实,负面心情产生的根本原因是护理人员的忽视。因此,护理人员在开展护理工作的同时应该注重与患者间的沟通,增进理解,为患者提供更好的服务,以期构建更和谐的护患关系。
2.2易出现静脉血栓栓塞症
妇产科手术患者在进行妇产科手术以后的整体身体素质较低,患者为了更好的恢复通常会有一段很长的卧床时间,患者在术中、术后的休息状态下,自身长期处于静卧状态,缺乏运动,身体内血流速度较慢,血液流通不流畅很有可能会导致静脉壁损伤,进而引起静脉血栓栓塞症。除此之外,由于妇产科患者刚刚经历妊娠,且刚刚进行过妇产手术,这些活动都很有可能使得患者血液处于高凝状态,进而引起静脉血栓栓塞症。患者在发生深静脉血栓栓塞症状后,通常会表现为下腹痛、腹胀等症状,最严峻的时候甚至于可发生窒息,以至危及到患者的安全。
三、妇产科手术室护理安全隐患防范策略
1.加强对患者及其家属的沟通能力
部分患者及患者家属的文化水平较低,其对医疗专业术语的认识不够深入,因此护理人员在为病人服务的过程中,应尽量运用通俗易懂的话语和病人进行交流,让患者能够更容易理解自己的情况,知道护理工作的必要性。护理人员应懂得换位思维,尽量站在病人的立场思考问题,了解病人不良心态形成的根源,并适时予以安慰等。在医院条件下,病人或亲属往往具有很强的情感,这使得护理工作的开展会面临很大的挑战,倘若护理人员能了解病人的情况,病人就能感觉到护理工作者对自己的重视,以便制止或减轻不正常的情况,提高患者对护理工作开展的配合度。护理人员在工作的过程中,要重视聆听,这是医患之间交流的最基础的,同时也是最关键的技巧。护理工作人员要做到专注地和耐心地聆听病人的倾诉,要根据他们的实际需要提供良好的咨询服务,使病人体会到信任,赢得病人的信赖,创造出愉快的工作气氛,最终提高护理工作的效率效果。
2.拟定安全管理计划
妇产科手术的术后护理工作相当重要,护理工作能否安全、高效开展直接关系着患者的生命安全。因此,有关护理人员应重视对患者安全的保障,保证患者的生命健康。护理人员可以在科室主任和护理部的带领下,全面地⾯负责产房的⾏政管理和护理质量控制⼯等工作,并指导所有的人员严格执⾏消毒隔离措施和⽆菌管理,按规定的程序定期进行⾏产房⽆菌带的真空气、物品和⼯作⼈员⼿的微生物培养工作,并评估灭菌结果,以便为患者护理创造一个良好、安全的环境,优化护理力量的组合,不断提高护理质量。除此以外,护理人员还可以通过开展对危重病人的抢救工作和疑难、危重患者问题的讨论,以掌握各级医务人员对救护⼯作的实际需求,最终实现为护理工作提供坚实的安全保障。
四、结束语
综上所述,妇产科手术室护理工作意义重大,为避免重大安全隐患的出现,护理模式应重视提升护理品质,并促进良好护患关系的建立。妇产科手术室安全障患主要体现在护患间缺乏信息沟通,相关的术后并发症易出现、患者不配合等诸多方面。经过分析得出,可通过有关手段增进护患双方的交流,建立融洽的护患人际关系、加强护理工作、为病人提供优良的手术室护理服务。随着科技的发展,妇产科手术室护理工作内涵日益充实,要求也愈来愈高,对妇产科手术室护理人员的服务质量的要求也越来越严格。规范护理工作安全隐患是提升护理服务质量的重要保证,有效的护理安全管理可以保证护理工作的安全性,缓解医患纠纷,为病人提供满意的护理服务。因此,妇产科手术室护理工作人员应该在实践工作中认识护理工作的重要性,并重视解决相关的问题,认真为病人提供高质量的护理服务。
参考文献:
[1]孙丽霞. 妇产科门诊手术室护理安全隐患分析及预防对策探究[J]. 世界最新医学信息文摘, 2017(51):2.
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