四川大学华西第二医院 , 四川 成都 610041
摘要:医疗服务属于社会保障的重要组成部分,伴随国民生活水平的提升,人们对于医疗健康的重视程度逐渐提高,医疗行业呈现出繁荣发展趋势。而随着医疗机构生产经营规模的扩大,面临的安全生产问题逐渐凸显,如何做好医院安全生产管理,减少安全事故的发生,成为医院管理的核心内容之一。基于此,本文分析从医院安全生产管理面临的常见问题出发,探讨医院安全生产管理的应对策略。
关键词:医院;安全生产管理;对策
在时代快速发展进程中,医院管理各项职能随之变化,近年来安全生产管理成为医院管理领域的一项重要分支。医院安全生产管理涵盖诊断治疗、手术安全、血液安全、用药安全、饮食安全、感染管理、治安安全、危险化学品安全、消防安全、建筑安全、设施设备安全等诸多环节,也涉及到患者从入院到出院的全部诊疗过程。由于医院作为公共场所人员构成复杂,人员相对聚集且快速流动,是火灾的高风险场所,也容易出现各种治安问题,对医护人员及患者生命及财产安全带来极大威胁,严重影响医院正常秩序和运行[1]。因此随着现阶段医院科学化管理的推进,对医院安全生产管理也提出了更为严苛的要求,如何做好医院安全生产管理迫在眉睫。需要医院管理者树立以人为本的理念,正确审视医院安全生产管理存在的问题,采取切实有效的应对策略,为医院医护人员、职工以及患者提供安全、稳定的工作和就诊环境,切实保障人身安全。
1.医院安全生产管理面临的常见问题
1.1安全意识不足
从目前我国医院实际生产运营情况来看,引起安全事故的原因主要可以概括为以下几点。首先是医院管理者对于安全生产管理的重视程度不足,并未给予相应的支持保障措施,即便发生安全事故后,也仅仅是事后严抓一段时间,随后又逐渐放松[2]。其次是医院广大职工的安全意识不足,对于安全生产方面往往较为随意和敷衍了事,对于潜在的安全隐患具有一定侥幸心理。最后是医院安全生产工作方面缺乏良好的防范意识,尽管近年来国家有关部门相继推出了一系列针对医疗安全的政策文件,但在实际工作中,许多医院安全管理部门并未发挥相应的作用,内部组织结构混乱,人员配置缺乏科学性及合理性,并且医院对于安全生产管理的资金投入也明显不足。
1.2潜在安全隐患较多
当前医院安全生产管理涵盖的内容复杂多样,不仅包括消防安全、人身财产安全以及突发事件等基本内容,还涉及到医疗设施设备安全、医疗信息系统安全以及医院内外部环境安全等各种内容。由于医院安全生产管理内容涉及范围逐渐扩大,使得大多数医院现有安全管理机制难以满足实际需求,管理制度的不足愈发凸显,一方面原本存在的安全隐患无法及时消除,另一方面也导致各种新的安全隐患不断出现[3]。
1.3安全生产管理专业技术知识的缺乏
现阶段医院安全生产管理设计内容更加广泛,涵盖了众多领域的专业技术和知识,这也对管理人员的专业素养提出更高要求。从目前医院安全生产管理实际内容来看,包括了消防安全、技防监控、设备管理、治安保卫、水电气暖、毒麻药品等不同领域,要求管理人员一方面掌握上述领域专业技术和知识,另一方面也需要充分掌握国家法律法规和安全生产技术标准[4]。然而实际情况是当前大部分医院安全生产管理人员均从其他专业转行或者外聘临时工,加上大多数医院不重视对管理人员的专业培训,造成管理人员专业素养不足,难以满足管理要求。
2.医院安全生产管理的应对策略
2.1全面推进医院安全生产管理文化建设
安全文化建设在当前医院安全生产管理工作中尤为重要,尽管并非具体的安全生产管理措施,但对于医院安全生产管理却产生着长久的影响。通过加强安全文化建设,促进医院广大职工形成正确的安全意识,了解医院安全生产管理的重要性,在医院内部营造出良好的安全氛围,有效防范安全事故的发生[5]。安全文化建设重点在于构建完善的安全管理制度,在潜移默化中影响医院职工的意识、观念、行为,逐步形成安全的生产环境。因此,需要医院管理者重视安全文化建设工作,在医院日常工作的各个环节渗透安全思想,帮助医院管理人员、安全负责人以及广大职工对安全生产管理形成正确的认知,主动采取安全行为,从而有效解决相关安全生产管理问题。
2.2建立健全安全生产管理规章制度
医院安全生产管理工作的顺利推进需要对应规章制度作为坚实保障,逐步形成完善的安全生产管理体系。首先,构建安全生产责任制度。在医院安全生产管理中需要明确职责,建立健全责任制度,由院长作为医院安全生产管理的第一责任人,同时由党委书记、副书记、副院长等领导班子成员成立安全生产管理委员会,下设分委员,医院安全管理委员会对医院安全管理工作负领导责任,各分委员对职责范围内的安全工作负责,划分具体的安全管理内容[6]。并以此为基础在各个科室医护人员及医院职工个人落实具体职责,构建起全员参与的安全管理局面,提高医院安全生产管理效果。其次,设立安全生产培训机制。定期对医院职工开展法律法规以及安全生产操作等方面的培训工作,帮助广大职工了解掌握必要的安全生产技能,增强职工安全意识,形成良好的安全生产环境。最后是构建安全应急救援和安全事故报告机制。医院管理人员需要结合当前医院存在的安全隐患和薄弱环节制定相应的安全应急预案,保证一旦发生安全事故后可以快速、正确的处置,及时开展救援工作。并定期组织医院职工进行安全应急演练,保证安全应急预案落到实处,提升医院对安全突发事件的应急处置、应对和协调能力。
2.3落实安全监督检查
医院安全生产管理,落实安全监督检查极其重要,是及时发现潜在安全隐患、防范安全事故发生的关键举措。因此医院需要构建起从上至下、系统化的安全监督检查制度,贯彻落实医院大排查、专项督查、科室自查、岗位日查等各项内容,并严格落实医院各个部门安全责任人制度,设立专门管理人员负责医院运营过程中的安全监督检查和管理,包括医院特种设备安全管理、防火防盗安全管理、防汛安全、医疗危险品安全管理以及医疗废物管理等[7]。同时,针对安全检查中的发现的问题和安全隐患整改情况进行及时跟踪,确保整改措施落到实处,并做好相关责任人的责任追究,查清事故原因。
3.结语
综上所述,医院安全生产管理是一项系统、长期、综合的工程,然而目前实际管理过程中依然面临着安全生产意识不足、潜在安全隐患较多等问题。这就要求医院提高对安全生产管理的重视程度,树立正确的安全生产理念,提高管理者和广大职工的安全生产责任和防范意识,统一思想行为,不断建立完善安全生产监管机制,促进安全生产管理质量的持续提升,降低安全事故风险,提高医院整体综合管理水平。
参考文献
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[2]肖海峰,毛小萍,曾波. 医院安全管理工作中的问题与应对策略[J]. 世界临床医学,2016,10(14):245,247.
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[4]王光侠, 高峰, 金纯,等. 医院消防安全管理面临的问题与对策分析[J]. 中国保健营养, 2017, 27(35):32.
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[6]李新辉,魏玮,郝丽兵.医院卫生管理安全问题及应对策略分析[J].中国公共卫生管理,2018,34(06):842-844.
[7]石正兰, 程和瀚. 医院安全生产管理的对策与体会[J]. 中医药管理杂志, 2018, 26(6):2.