如何运用焦点解决与青春期的孩子沟通

如何运用焦点解决与青春期的孩子沟通

刘亚英

江苏省江阴市周庄中学    

自认为知道了全世界的青春期孩子，时常担心孩子走不好人生路的父母，两者碰撞在一起难免产生化学反应。

父母不知道该如何与孩子沟通，孩子不知道该如何得到父母的理解，各自苦恼，找不到解决之道。

面对普遍的亲子沟通困惑，父母可以尝试把焦点解决应用在与青春期孩子的互动中。

焦点解决起源于20世纪80年代的美国，因为其简快有效的特点，在各个领域得到了迅速发展。焦点解决的核心理念是：每个人是解决自己问题的专家；小步子的启动效应会带来系统的变化；聚焦正向比关注问题更容易带来改变；合作与沟通是解决问题的关键。

当父母看到孩子呈现出各种问题现象的时候，愿意摒弃旧有“给予”的教育方式，调整为“引导”的互动模式。相信孩子是自己问题的专家，接纳他这个人，带着尊重与合作的态度，带领他聚焦于过去成功的经验，就能培养他的自主意识，促进他主动思考如何解决当下的问题，积极寻找自身资源，再着眼于一小步的行动上，进而做到自我改变，自我提升。

接下来笔者结合不少青春期孩子存在的问题，示范如何在家庭中完整地运用焦点解决和孩子沟通。

某个初二男孩的妈妈，无论她和孩子说什么，孩子的情绪都显得较为烦躁，作业拖拖拉拉，甚至枯坐在书桌旁，一个小时不动一下。妈妈看了甚为苦恼。

当咨询师澄清他们的沟通模式时发现，妈妈非常容易焦虑，缺少耐心，说出来的话都是对孩子的要求，而且语气较为生硬，权威感很强。尽管妈妈高标准严要求，孩子却没有养成良好的学习习惯。孩子虽有想好好学习的心，但被迫要求惯了，内在动力无法外显，还时时被负面的情绪所困扰，难以产生实际的行动力。

类似的孩子，同样的妈妈，似乎并不少见。父母应该如何运用焦点解决摆脱这样的困境呢？

一、例外问句

焦点解决基本假设之一：凡事都有例外。只要有例外发生，就能从例外中找到解决问题的方法，所以父母借由例外问句引导孩子从例外事件中看到自己的能力和资源，找到新的可能性。

家长：“孩子，我看到你今天晚上做作业比较拖延，虽然一个小时已经过去了，但作业还没有做多少。之前有没有做作业相对快一些的时候呢？”

孩子（思考）：“我做作业的速度常常比较慢……”

家长：“我看你有时候的速度比今天快呢？”

孩子（停顿）：“我在家里做作业会慢一点，不过在学校的话情况会好很多。”

家长：“太好了，你这样说让我了解到你在学校做作业是没有问题的。在家里有没有什么时候作业速度还可以？”

孩子（沉思）：“如果觉得作业不是太难，心情不那么烦躁，速度还好。”

家长：“有没有什么时候尽管作业不容易，心情也有些烦躁，作业却没有很慢呢？”

孩子（停顿）：“难得也会有吧。”

二、应对问句

焦点解决基本假设之一：人具备解决自己问题的力量和资源。父母和孩子沟通的过程中发现孩子的情况没有得到改善，可以通过应对问句引导孩子探究自己做了什么使情况没有变得更糟，寻找孩子解决问题的内在力量，增强他对抗逆境的意志力。

家长：“当作业不太容易，心情还有些烦躁，你的作业却没有很晚做好，你是怎么做到的呢？”

孩子：“我也不想常常作业很慢，就是很多时候难以做到。有时想不能这样下去，就会刻意去想开心的事情，让自己的情绪好一点。

家长：“这是非常不错的办法，我感觉到你有一定的管理情绪能力。当你情绪好起来的时候，作业速度就变快了，为你点赞！你还有做其它的努力吗？”

孩子：“有时题目被解答出来以后是很开心的，接下来作业速度自然就变快了。”

家长：“嗯，积极思考，把题目解答出来，会促动你做作业的动力，太棒了！还有吗？”

孩子：“好像没有了……”

家长：“没关系，你接下来还可以花一点时间想想你有时是怎么做到作业速度快的，包括在学校里的情况。”

三、关系问句

通过关系问句让孩子连接生活中的支持系统，从与关系密切的人的视角来观察他自己，从而激发更多的资源、行动力。

家长：“当老师发现你做作业的速度还可以的时候，老师会怎么看待你？”

孩子：“老师会说，虽然你的家长跟我反应你在家里做作业拖延，不过老师看你在学校挺好的啊！”

家长：“当你听到老师这样对你说的时候，你有什么感受？”

孩子：“挺开心的。”

家长：“能被老师肯定是不容易的，所以你很开心。当你带着这份开心，回到在家做作业的情境，做作业的速度会不会发生什么变化？”

孩子：“应该会快一点点吧……”

家长：“太好了！我觉得你可以带着老师对你的这份肯定进入到在家做作业的过程中去！我相信你可以在原有的基础上做得更好一些！”
   四、评量问句

以上应用焦点解决问句过去半个月后，家长应用评量问句让孩子进行自我评估。

评量问句是刻度尺的工具，通常为10个刻度。10分代表孩子想要达到的最好愿景，1分则是相对的低点。询问孩子目前所处的位置，及其和希望之间的距离。既可以让孩子对自己的问题变得更加清晰具体，也能引发他主动朝自己所希望的方向迈进一步。

家长：“孩子，我邀请你对自己之前在家做作业的速度打个分，最高10分，最低0分，你会给自己打几分呢？”

孩子：“3分吧！”

家长：“最近半个月来，你尝试让自己发生了些变化，你现在会给自己打几分？”

孩子：“5分吧！”

家长：“太棒了，你已经在原有的基础上提高了2分，这2分是非常宝贵的。这2分是怎么来的呢？”

孩子：“到家之后保持在学校的学习状态，以前难得会想开心的事情，现在会常常想，这样会比较好。”

家长：“你真是一个领悟力超强的孩子！还有吗？”

孩子：“有时老师会肯定我一下，再想想老师对我的期望吧，我不能让老师太失望！”

家长：“我发现当他人对你好，你很懂得回报以他人的好，这是一个非常不错的品质呢！还有吗？”

孩子：“应该没有了吧……”

五、奇迹问句

借由奇迹问句引导孩子想象与描述自己的愿景，产生对希望的真实体验，进而思考各种可能性的发生。有时可结合评量问句突破目前的停滞不前。

家长：“通过前段时间的努力，我看到你在家作业速度已经进步了一点。虽然只有一点，但在我看来是非常宝贵的，说明你有能力做好，甚至接下来还可以做得更好。假如我这儿有一根魔法棒，让今天你在家作业的速度发生奇迹，变得更快了。你会发现有什么不一样让你了解到奇迹已经发生了？”

孩子：“作业的速度和学校里一样。”

家长：“当你作业的速度和学校里一样的时候，最理想的状态10分，最低1分，你会给自己打几分？”

孩子：“可以打到7分。”

家长：“当你达到7分的状态，你会有什么不同？”
    孩子：“我的行动力会强一些，没有胡思乱想，只想着和某个同学比一比，早点把作业做完。”
    家长：“你如何才能做到这样呢？”

孩子（思考）：“他教室的座位在我旁边，我随时能看见他，我一看见他好像就有点动力了。”

家长：“如何把这样的动力延续到在家的情况呢？”

孩子：“我桌上有一个小玩偶，我可以把那个小玩偶当成是他。”

家长：“哇，你太智慧了！那接下来我们就等着奇迹的发生吧！”

家长拍拍孩子的肩膀，表示期待、信任，并把一份坚定传递给孩子。

以上笔者演示了焦点解决中的五种沟通技巧来化解青春期孩子出现在家做作业拖拉的普遍现象。孩子的情况会变化，家长的语言表达也应随着孩子情况的变化而变化。

当家长掌握了焦点解决的本质，面对青春期孩子的问题就可以不是问题！