新型办公园区健康管理系统构建的探讨

新型办公园区健康管理系统构建的探讨

王俊昊

上海市安装工程集团有限公司 上海  200080

摘要：随着如今办公园区的集中开发以及社会工作压力日益增加，我们提出了关于“智慧园区”的健康管理系统解决方案的一些想法。“智慧园区”是“智慧城市”的重要组成，它采用互联网、物联网、云计算、大数据等技术，通过园区的信息化，整合园区内外部资源和服务，将其打造成一个资源共享和信息共享的服务平台，为园区政府、园区企事业单位和个人提供智能化的生产、工作生活环境。

结合新的科技设备，设计一套有效的智慧健康管理系统，来提高管理效率、创建智慧、健康的办公环境，提升员工的获得感，具有重要价值和意义。

关键词：健康管理；智能终端；管理应用软件；

0引言

随着产业园的迭代升级带动了企业服务品质的提升，除了外部“硬件”配套设施的完善，产业园的软性服务和多元化成为助力企业成长的“加速器”。为了进一步体现新时代办公楼的科技感与人性化，针对办公园区内的用户，构建定制化健康设施及管理服务软件。

本文以绿色建筑示范楼项目为工程背景，基于对办公用户健康智慧化管理的需求，设计一套利用智能AI技术建设智慧锻炼步道、研发健身房小程序线上预约、健康餐饮网上预订等功能的智能化健康管理系统，针对办公人员，系统提前录入人脸数据库，人脸识别系统与考勤系统共享数据，配合健身房、步道、体检数据、饮食建议、空气质量、食堂菜谱等信息，创建智慧、健康的办公环境，提升员工的获得感，具有重要价值和意义。

1构建思路与需求分析

目前我国70%的人口处于亚健康状态，亚健康带来的直接后果就是工作效率低下, 创造劳动价值减少。这不仅仅是企业的损失, 更是社会的损失。这意味着无论是企业管理者还是公司员工, 需要一种全新的健康管理理念。通过健康管理, 企业可以提高劳动生产效率、节约人力资源损失、大大激励员工、减少企业医疗保险支出, 而个人更可以对自己的健康状况有透彻了解, 随时监控自己的身体状况[1]。

相较于传统办公园区，健康管理的服务方面还是相对比较薄弱的，新建办公园区具有设备先进性，基础条件完善等优势。可在众多场景的设置智能设施，为园区办公人员提供健康服务。本文基于下述两点分析，构建了一套具有主动监测、实时响应、自动分析等功能的智慧健康管理系统：

1）通过部署智能设备渗透入办公园区全场景，提升体验感；

2）通过管理应用软件支撑，建立管理服务体系，解放人力，降低服务人员的投入。

2健康管理系统总体架构

健康管理系统架构主要由三部分组成，即应用管理层、数据传输层、终端硬件层，如图1所示。

图1 智慧健康管理系统架构图

应用管理层主要分为云服务平台和应用软件两部分。云服务平台根据收集来的终端数据进行分析，并将数据发给应用软件，同时存入数据库备份。应用软件主要有智慧健康管理平台(管理者端)和智慧健康管理APP（用户端）。智能管理平台通过终端设备上传的信息以及人为上传的信息，能将公告信息发送至公共信息屏或者办公人员手机APP上，让办公人员可以及时获取想要的信息。

终端硬件设备包含佩戴在办公人员身上的健康运动手表等可穿戴设备和部署在健身房内的活动器械、健康驿站内的健康检测设备、室内外的环境监测装置、体温监测设备、步道人流监测摄像机和食堂智慧餐盘等，这些设备为系统提供基本的数据来源。

数据传输层主要是网络设备，包括无线网络设备、物联网关和交换机等。这些设备接收各类终端数据后，转发给物联平台，为整个系统搭建一个高效、稳定的通讯网络。

系统对外提供标准SDK开发包，以备各类综合管理平台或应用程序调用；同时，系统预留多种接口，便于后期系统的拓展。

3智能终端部署

智能终端方面主要有以下几种：出入口体温监测、环境监测装置、步道人流监测、食堂智慧餐盘、智能手表，健康驿站，如图2所示。

图2 智能终端部署示意图

出入口体温监测，主要是通过在园区和办公区出入口设置体温探测装置，并与人脸识别摄像机组合，与后台人员数据库比对，分析进出园区的相关人员的信息，若有体温异常，则报警至保安处，进行复核。

环境监测装置，主要包括：空气质量探测器、噪声探测器和投影等功能，结合办公园区内的现实状况进行安装，实现对周边环境数据的监测，达成对公共区环境状态的全息感知，同时能够投影显示相关监测数据信息，便于公共区的人们获取周围环境的实时状况。

1）空气质量探测器：环境监测装置主要针对以下环境参数进行探测，二氧化碳，温湿度，PM2.5、PM10、TVOC（总挥发性有机化合物）、一氧化碳、气压，根据使用场景的不同，灵活部署，实现对周边环境数据的全息感知。

2）噪声探测器：通过噪声探测器对不同场景（食堂、健身房、室外步道等）的检测，实现噪声分贝的获取，提醒区域内人员保持良好的周边环境。

3）投影：环境监测装置内置了投影装置，通过对空气质量探测器和噪声探测器采集的信息，可自定义项，为公共区内的人们投影显示相关监测数据、天气状况、引导标志等信息。

步道人流监测，在人行步道相关区域设置人流分析摄像机，针对相对区域内的人流进行分析，得出各区域的人流情况的信息，并支持人数统计，准确输出人流数量和方向，通过后台发送至用户的个人应用端，避免人流过大的情况。

食堂智慧餐盘，通过带有智能芯片的餐盘，可对每个餐盘进行预定义，以颜色或形状对每个菜品的价格和卡路里进行标识。餐厅的菜谱是以周为单位通过后台提早发送至用户的个人应用端，管理方对每道菜品进行芯片与价格及菜品信息挂钩，通过智慧餐盘，用户在食堂用餐可以快速支付以及获取个人单餐摄入营养的参考值。

健康驿站，是园区企业为员工提供自助检测、基础健康教育服务的综合场所。主要服务功能包括收集汇总员工健康信息，建立或更新员工健康档案，提供园区常规健康管理服务。主要检测功能包含：体温、身高/体重/BMI、血压、脉率、体脂、血氧、血糖/尿酸、心电图。

智能手表，功能上主要包括实时定位、心率监测、血氧饱和度、血压等监测功能，通过网络，定时向健康管理平台上传当前员工的身体状况，如有异常可进行预警。

4健康管理应用软件

智慧健康管理应用软件主要有智慧健康管理平台（管理者端）和智慧健康管理APP（用户端）。

智慧健康管理平台，主要用于企业对园区员工的健康管理进行服务。基于智能终端技术，贯通健康数据，整合服务资源，拒绝碎片化的服务管理，切实的建立围绕人与办公环境的健康管理平台。平台主要基于下述几点管理：

1）健康档案数据库管理，为员工提供健康管理，个体的健康问题简明、重点突出、条理清楚、便于计算机数据处理和存档等。

2）智能终端管理，支持食堂的智慧餐盘、智能健身手表、健康驿站的各类智能检测仪器等的数据采集，终端设备状态的监视及设备的存档及管理。

3）信息公布管理，发布园区环境资讯、智能产品消息、食堂菜谱公告、健身活动及健康咨询的分项，促进及建立员工的健康办公的意识。

智慧健康管理APP，主要针对园区员工使用而开发。主要满足生理数据（如体检报告）的上传、服务信息的推送、和智能终端的连接。

图3 智慧健康管理APP界面图

生理数据能够用于分析人体身体健康情况，譬如通过生理数据可知人体是否处于亚健康状态、是否存在健康隐患等，故系统应当具备生理数据分析功能。该功能在获得员工生理数据之后能够依照相关指标作出相应分析与判断，最终结果能让员工了解自身生理情况[2]。

打开APP，通过各功能模块，可查询包含实时的天气情况，园区特定场所的空气质量、步道的人流密度、当日的食堂菜谱、历史身体数据和健身记录等信息。

通过APP扫码等方式，可连接园区内管理的智能终端，如健身房内的活动器械、智能手表和健康驿站的检测设备，提高员工使用便捷度。

5结论

结合绿色建筑示范楼项目，本文针对新型办公园区分析构建了智慧健康管理系统，通过智能终端与健康管理应用软件的结合，融入员工日常生活，推进健康管理服务体系的建立，丰富了传统办公园区项目中关于健康管理系统建设的不足，能实现员工在工作环境中，促进健康意识，对健康状态的早发现和及时处理。

健康管理系统为所有对健康(健康管理、健康知识、健康相关服务等)有兴趣的人群提供健康管理服务,健康管理机构将通过对相关人员的教育，对终端客户资源管理，即致力于建立起一个可交互操作的基础服务及个人医疗生态系统，实现各种终端与各种医疗系统间的关键信息通信与共享，支持个人、医疗机构更好地管理健康，实现更高品质的个性化健康服务[3]。

后续，作者将深入进一步研究新型办公园区项目的健康管理系统的应用，通过研究与总结相关的健康管理技术，为公司承接新型智慧园区的业务提供技术支撑，为建造新型智慧办公园区积累技术储备，推广至更为广阔的液态。

参考文献：

[1]吴艳，黄奕祥. 我国健康管理服务的需求现状分析[J].中国医疗前沿 , 2009，4（09）

[2]李新艳，张磊等. 信息协助平台支持下的社区健康管理系统设计[J]. 电子技术与软件工程.2021（19）

[3]陈卓，高忠军. 基于大数据的个人健康管理系统设计与实现 [J]. 中国数字医学.2016，11（05）