第三方SPD管理在医院器械科耗材管理中的应用效果评价

第三方SPD管理在医院器械科耗材管理中的应用效果评价

邱博建

（南方医科大学南方医院赣州医院/赣州市人民医院器械科 江西 赣州 341000）

【摘要】目的 探讨第三方SPD管理在医院器械科耗材管理中的应用效果。方法 我院器械科自2021年7月起正式应用第三方SPD管理，回顾性分析我院器械科引进第三方SPD管理前（2021年1-6月）和实施后（20217-12月年）器械科耗材管理效率指标，比较实施前后器械科耗材管理效率评分和临床科室对器械科耗材管理满意度情况的差异。结果实施第三方SPD管理后，器械科各项耗材管理效率评分均显著高于实施前（P<0.05）；实施后临床科室对器械科耗材管理满意度显著高于实施前（P<0.05）。结论 第三方SPD管理在医院器械科耗材管理中的应用成效显著，可有效提高器械科耗材管理效率，显著提升临床科室对器械科耗材管理的满意度，值得医院推广应用。

【关键词】 第三方SPD管理；器械科；耗材管理；满意度

2021年国务院办公厅发布的《关于推动公立医院高质量发展的意见》中要求公立医院要善于运用现代管理理念和管理工具、管理方法、管理技术，将基于人的经验管理与基于制度和标准的循证管理相结合，进一步提升医院管理的精细化、信息化、规范化、科学化水平[1]。器械科作为医院耗材管理的责任科室，其管理质量对患者的医疗安全密切相关。常规的耗材管理方式较为粗放，造成医院器械科工作人员工作效率低，耗材管理质量差[2]。我院为地级市百强医院和国家区域医疗中心建设单位，医院耗材管理工作任务繁杂。医疗SPD，即供应(Supply)，分拆加工(Processing)，配送(Distribution)，供应链管理模式，因其具有节省医院人力、高质、高效等优点得到多数大型医院的认可与推荐[3]。本研究旨在探讨第三方SPD管理在医院器械科耗材管理中的应用效果，现将研究结果报道如下。

1资料与方法

1.1一般资料 回顾性分析我院器械科引进第三方SPD管理前（2021年1-6月）和实施后（20217-12月年）器械科耗材管理效率指标。并分别随机选择实施前后60名临床科室医护人员进行器械科耗材管理的满意度问卷调查。

1.2方法 实施第三方SPD管理前，器械科的耗材采取常规措施，自2021年7月起正式应用第三方SPD管理：医院通过招标的方式，遴选出第三方公司作为本院的供应链管理服务商，负责本院医用耗材精细化智能化管理及院内配送服务，并在第三方公司的配合下进一步全面研究本院二级库管理流程、医用耗材品种品规、供应商及数量等。

1.3 观察指标与评价标准观察实施前后器械科耗材管理效率评分和临床科室对器械科耗材管理满意度情况的差异。采用科室自制的满意度调查问卷，并由医院组织质量小组对器械科耗材管理效率进行评价。

1.4 统计学方法 采用SPSS22.0软件进行数据处理，计量资料用（x±s，分）表示，采用t检验；计数资料用百分比表示，采用2检验，P<0.05为差异具有统计学意义。

2 结果

2.1实施前后器械科耗材管理效率评分的比较实施后器械科在器械耗材的采购管理、验收管理、配送管理以及分类管理方面的工作效率评分，均显著高于实施前（P<0.05）。详见表1。

表1 实施前后器械科耗材管理效率评分的比较（x±s，分）

2.2实施前后临床科室对器械科耗材管理满意度的比较实施后临床科室对器械科耗材管理的满意度为96.67%，显著高于实施前的86.67%，差异有统计学意义（P<0.05）。详见表2。

表2实施前后临床科室对器械科耗材管理满意度的比较[n(%)]

3讨论

SPD智慧物流是目前国内较为先进的耗材管理系统，在实际运行中可有效提升管理部门和临床的工作效率，并且通过智能报表的数据分析和配套数据分析软件可以为管理者提供形象直观的图表，从而能做出更科学的管理决策[4]。本研究结果显示，实施后器械科在器械耗材的采购管理、验收管理、配送管理以及分类管理方面的工作效率评分，均显著高于实施前（P<0.05）；实施后临床科室对器械科耗材管理的满意度为96.67%，显著高于实施前的86.67%，差异有统计学意义（P<0.05）。由于SPD管理作为医院的新生事物，在引入医院器械科耗材管理过程中，难免遇到各种问题，如科室库的改造，信息化系统的建立与适配等，我院器械科正在不断完善管理模式，持续改进SPD系统，以提升管理效率和质量。

综上所述，第三方SPD管理在医院器械科耗材管理中的应用成效显著，可有效提高器械科耗材管理效率，显著提升临床科室对器械科耗材管理的满意度，具有较好的应用推广价值。

参考文献

[1]国务院办公厅.国务院办公厅关于推动公立医院高质量发展的意见(国办发[2021]18号)[A/OL].(2021-06-04)[2022-02-25]. http://www.gov.cn/zhengce/ content/2021-06/04/content_5615473.htm.

[2]钟晓茹,叶纯如,廖辰,等.三甲医院智慧化耗材管理供应链模式的构建与应用[J].医疗装备,2022,35(5):67-71.

[3]杨伟康,曾科明,龚小玲.医用耗材优化管理SPD模式[J].中国医疗器械信息,2022,28(15):163-165.

[4]李志超,卢隽滢,陈潇君,等.SPD模式在某公立医院耗材管理中的应用实践与成效[J].中国医院,2022,26(08):91-93.