耳鼻喉内窥镜检查护理人文关怀应用

耳鼻喉内窥镜检查护理人文关怀应用

贾小艳

陕西省人民医院

摘要:选择我院在2021年1月至2021年12月之间接收的120例耳鼻喉内窥镜检查的患者展开研究，随机分为两组，即对照组与观察组，每组60例，对照组应用常规方式护理，观察组应用人文关怀护理方式，对比两组护理的效果。对护理结果展开分析，观察组护理满意度较高，有统计意义（P＜0.05）。耳鼻喉内窥镜检查时护理融入人文关怀的护理方式，可以提升护理满意度，帮助患者恢复健康，对医疗水平的提升也有着极为重要的意义，可以在更大范围内推广应用。

关键词:耳鼻喉内窥镜；人文关怀；护理；效果；质量

引言

人文关怀就是给予患者足够的尊重，保持患者的自由度，肯定了人的价值以及人性，关注患者的身体以及生活状态，保持良好的心态，积极配合医护人员展开治疗，促进治疗效果的提升。在临床护理时，应用人文关怀的护理理念，充分的关心和爱护患者，提供更多的心里安慰以及精神呵护，提供更好的医疗服务。在耳鼻喉门诊中，内窥镜的使用率较高，检查的数量较多，但是在检查时容易出现不良反应，对患者造成影响。基于此，本文探讨人文关怀理念在耳鼻喉内窥镜检查的应用，了解该方式所产生的作用，具体内容如下。

1资料与方法

1．1一般资料

选择我院在2021年1月至2021年12月之间接收的120例耳鼻喉内窥镜检查的患者展开研究，随机分为两组，即对照组与观察组，每组60例。对患者进行基本资料统计，发现患者有男66例，女54例，年龄16—60岁，各项基本资料无任何差异（P＞0.05），结论可以对比。

1．2方法

对照组患者应用常规方式进行护理，比如观察患者反应、保持轻柔动作、重视与患者沟通等等，以确保内窥镜检查顺利的进行。

观察组应用人文关怀的护理措施，具体如下：（1）在耳鼻喉患者进行内窥镜检查时，最先接触的就是护理人员，所以护理人员的工作态度、专业性方面会给患者的检查效果带来影响，所以护理人员应该给予患者足够的尊重，耐心解答患者的疑问，做好自己的护理本职工作。患者如果行动不便，要提前上前搀扶患者，并且使用一些鼓励性的动作；对患者的病情进行询问，并了解患者的文化程度、病情状态等相关的信息，结合患者情况采取必要的健康指导性作用，提高患者健康知识水平，让患者对内窥镜检查的流程以及不良反应有足够的了解，还要掌握内窥镜检查的优点，比如对患者侵入性的伤害较小、痛苦小等，具备较高的安全性，可以让患者对医护人员有较高的信心，并且积极、主动的配合医护人员。（2）在内窥镜检查开始之前，先让患者对于插管环节所产生的不适感有一定的心理承受力，并且掌握缓解的方法，让患者在检查前具备心理准备，并且选择合适的方式转移患者注意力，减轻痛感，并且积极和患者沟通。对于患者发生的不良反应及时采取处理措施，如果有严重的症状反应，可以适当的使用一些麻药来减轻症状，并且稍微缓解后再继续检查。在检查中，护理人员对患者进行全程关注，比如患者身体反应、面色、呼吸等，如果存在严重的异常反应，及时和主治医师联系，快速进行处理。（3）内窥镜检查工作完成后，让患者在诊室内观察15—20min，没有发生异常的问题再让患者离开，并给患者讲解麻药产生的后续影响，如果发生严重的麻面肿胀的感受，是比较正常的，患者不需要过多的担忧。检查结束后，在一定时间内禁食。因为局部出现的严重黏膜损伤，容易导致出血反应，视情况采取处理措施，比如使用麻黄碱棉片局部填塞等。检查完成后，根据患者的状态进行健康教育指导，让患者有足够的自我防范意识，提高预后效果。（4）检查完成后进行治疗效果的判定和分析，并记录患者的临床反应。

1．3统计学分析

应用SPSS14．0处理，计量用t检验，计数用χ2检验，P＜0．05示具有统计学意义。

2结果

经过本次实验完成后的满意度指标统计分析，发现观察组的满意率比较高，且两组数据对比有统计差异(P＜0．05)，见表1。

表1 护理满意度比较分析（%）

3讨论

在耳鼻喉内窥镜检查的环节，通过使用人文关怀的护理方式，可以提高患者满意度，这是在先进医疗技术应用之下的辅助性措施，更加关注患者的心理感受，帮助患者身体健康的恢复，提高护理专业水平，促进患者身心康复，保持良好的护患关系。护理人员重视专业技能的学习，提升护理专业水平，缓解一系列的负面反应。在本次研究中可以发现，观察组患者的护理满意度比较高，具体统计差异（P＜0.05），这就表示在耳鼻喉内窥镜检查中，人文关怀的护理模式应用有着非常高的优势。

综上所述，耳鼻喉内窥镜的检查中，使用人文关怀的护理方式可以帮助患者恢复，消除不良反应，保持良好的身心状态，提升医疗水平，为今后医疗事业的发展做出贡献。

参考文献：

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