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摘要:省级送变电企业是电网建设和运行不可或缺的重要专业力量,为适应国家电网、南方电网两大电网企业着力推进构建新型电力系统的新形势下,做优做实做精送变电企业对于确保电力行业安全生产稳定局面具有重要意义。长久以来,送变电企业信息化程度一直落后于行业平均水平,要适应市场化程度不断提升、生产任务愈加繁重的经营态势,必须诊断现状,分析评估企业信息化工作缺陷,理顺信息系统各部分的逻辑关系,加大力度、加大资源投入做好信息化建设工作,全面系统地推进企业信息化进程,助力企业转型,稳固自身竞争优势。本文以GD送变电公司为例,分析其信息化发展过程中存在的问题,提出了信息化规划建设方案,为同类型企业开展信息化项目建设提供了有益的参考。
关键词: 信息化规划;信息系统;送变电企业;
一、引言
为适应国家改革要求,国家电网、南方电网公司进一步推进送变电企业改革,要求送变电企业立足本质属性,支撑电网公司业务发展,坚持“电网建设主力队伍”“电网应急基干队伍”“电网运维支撑力量”的定位,做优做实做精送变电企业。GD送变电公司是隶属于南方电网公司的三级单位,致力于电力工程设计、施工与总承包等品牌业务,在电网设备应急抢修、技改、修理、运维、不停电作业、航摄测绘、施工设备生产制造等方面具备的实力,排名全国同行前列。对比同行业企业,该公司专业人才和装备实力雄厚,资质优良多样,以打造综合型能源建设企业为发展目标。应网级、省级电网公司改革要求,需立足省级送变电企业本质属性,同时要求构建与企业业务发展相适应的市场化运营机制,推动公司转型升级和持续健康发展。面对应快速的发展需要、管理愈加繁重生产任务该,公司企业需要尽快优化企业管理流程,通过加强信息化建设消除各专业线条之间的信息障碍,增强跨专业、跨部门的协调能力,立足业务结构,实现信息化全面覆盖核心业务,在企业内部大范围共享、利用信息和数据,推动业务有机融合,为推进企业高质量发展奠定牢固的信息基础。
二、送变电企业信息化现状
通过调研访谈与实地考察收集基础信息,充分了解了企业员工对信息化系统的需求,也对GD送变电企业信息化现状进行了分析。主营业务需求主要为工程管理、经营管理、机具物资管理等;辅助业务需求为党建管理、人资管理、财务辅助管理等;基础需求包括终端设备接入、WIFI接入、视频会议、移动应用、数据安全保障、对外网站、工程流程优化、数字文档管理、数据共享平台、报表应用等。归纳可得出以下问题:
(一)软件开发过程和应用交付能力有待提升
目前使用的企业信息门户(EIP)已使用十年之久,框架臃肿,开发效率低,大量业务逻辑用结构化查询语言(Structured Query Language,简称SQL)实现,性能不佳。其中使用的Java技术没有体系化的支撑,技术实现相对无序。对外部厂商的Java技术没有任何掌控,后期知识的转移和维护极其困难。
(二)流程支持业务的优化需求迫切
目前使用的EIP审批流程亟待优化,需要在业务环节中提供按条件环节回退,多级流程分支,流程时限设置等功能。内部的采购统一流程平台,但由于缺乏统一规划,目前新、旧两套流程平台同时运行,需要加快完成系统迁改工作。
(三)业务信息化支撑广度和深度均有待加强
需要增加人力资源、财务管理、党建工作、后勤综合、积分商城、输电运检等业务线的信息化支撑,提升信息化支撑广度。机具物资、工程管理、经营管理等业务域需根据业务特点加强信息化支撑深度。
(四)数据在各业务域以及各系统之间的数据共享度低
数据的内部共享程度不高,大部分业务数据都存在于个人的excel表,然后线下通过OA邮箱进行交换。报表需求未进行统一管理,部分报表存在重复、口径不一致问题。
(五)数据应用停留在常规分析水平
大部分信息系统所产生的数据只用于直接查阅和报表统计,且仅服务于自建系统。数据挖掘、机器学习、人工智能等高级数据应用则未见开展。
(六)数据治理能力处于初始阶段
顶层已意识到“数据即是资产”,但是没有设置专职数据管理岗位,缺少相关的数据管理办法。需要通过组织管理、制度流程、技术工具的相互协作,加强数据理解、数据使用,提升对数据资产的管理水平,促使数据资源发挥更大的价值。
三、信息化建设目标
以战略规划为行动纲领,统筹规划公司未来五年信息化建设目标,紧贴各业务线条员工实际需求,以需求为驱动,按阶段、按功能模块逐步推进和完善信息化建设,最终实现“业务全面协同”、“服务全面支撑”、“数据全面融通”、“质效全面提升”的信息化目标。
图 l 信息化建设目标
(一)基础资源层
以充分满足公司未来5年信息化建设对网络基础设施的需要。构建以虚拟化技术、分布式存储、CDM备份技术的基础平台,从而支撑起传统的Windows、Linux系统平台和新兴起的K8S、容器等微服务平台,为上层的业务系统应用开发、部署、测试及运行提供丰富的承载平台。
(二)业务管理层
按照职能部门和二级单位的业务范围,以满足各单位的信息化需求为目标,把业务管理层划分为五个领域,分别是综合服务域、工程管理域、行政办公域、职能管理域、经营管理域(解决交付难问题);另外从数据管理的角度,划分两个域,分别是数据治理域(解决管控难问题),数据服务域(解决共享难问题)。
(三)资源共享层
大数据中心主要是信息汇集、存储、处理和服务的中枢,实现多源数据的统一集成,为业务运营、资产管理及数据服务提供健全的数据分析依据。标准化公司的基础数据,指导实现数据资源整合和促进数据共享利用,形成大数据中心主题模型数据,为数据专题应用分析、数据市集应提供数据支撑,解决应用难问题。
(四)决策分析层
经营数据分析决策覆盖公司本部及分公司,目的是加强管控、业务梳理、产业链整合,支持经营管理数据分析,提升各层级之间数据信息的利用,形成更为通畅的协同机制;同时基于数据的建模,能够为资源优化、辅助决策提供支持。
(五)展示层
作为公司内外部宣传和员工工作的窗口,提供办公服务统一的应用访问入口,包括驾驶舱和各业务领域项目中心看板,提供公司主营业务的概要信息,可根据大数据中心、经营决策分析平台的汇聚数据实现更新各项业务指标,辅助经营决策。
四、信息化规划方案
(一)基础资源层
使用基于JaveEE、Eclipse等开放的技术和平台,建立一套从设计、开发、调试和部署,到运行、维护、管控和治理的Java支撑体系。在界面组件、 报表组件、业务组件、集群技术等部分功能加以完善以进一步的提高应用交付效率及系统稳定性
(二)业务管理层
对应综合服务域、工程管理域、行政办公域、职能管理域、经营管理域分别新建、优化信息管理系统,通过构建公司数据治理技术支撑平台,绘制数据资产地图,全视图掌握公司整体数据质量情况,提升数据资产管理工作效率和效果。统一数据服务总线,承载企业信息系统间数据传输功能,建立标准、安全、稳定、健壮、透明的系统间数据交换体系,实现各信息系统间的互联互通。
图2 数据治理技术支撑平台
(三)资源共享层
建设大数据中心,统一数据模型管理,加强数据应用需求分析,构建一套数据挖掘、数据分析、数据可视化展现平台。结合业务场景进行数据分析,辅助职能部门的日常工作。可根据不同使用人员展示定制信息。建立数据资源“纵向贯通”、“横向互联”的共享通道,使其成为公司本部、职能部门、二级单位的一站式数据超市。从数据服务消费、安全管控、服务开发效率等系列问题入手,提供统一平台对多源、多类型数据进行统一的服务化管控,更加有效、高效的使用数据。
(四)决策分析层
经营数据分析目的是加强决策管控、业务梳理、产业链整合,分析经营管理数据,支持公司领导班子决策,助力企业高效运营、降本增效、全面提升工程施工管控能力。
(五)展示层
以企业信息门户EIP和移动应用门户作为承载展示层功能的信息系统,提供统一门户集成,实现管理驾驶舱和项目中心看板功能,员工可随时获得公司的业务信息数据看板更新情况,关注自身业务绩效,提高工作效率。
(六)组织保障
为保障信息化规划有效落地,必须建设配套制度体系,加强人员组织保障。通过建设公司统一开发平台标准、数据格式标准、以微服务为主的技术框架标准以及开发运维持续交付相关质量标准。按实际需要制订信息系统建设推广、信息系统运维服务的管理制度,建全信息安全管理方面的安全组织架构、管理流程及应急预案等。加强IT建设人才队伍建设,设置专门的系统管理和数据管理岗位,降低信息工作外包依赖,自主掌控核心技术。
五、结论
送变电企业加快加强信息化建设是一个总的趋势,是一个动态发展的满足企业需求的过程,更是一个庞杂的系统性工程。对于送变电企业来说,面对相对落后的信息化现状,开展长远的信息化规划建设不仅仅体现出技术性的进步,也是变相地完善企业的管理结构,也将从浅及深地推动一个企业管理变革。
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