小学班主任班级管理中的沟通艺术

小学班主任班级管理中的沟通艺术

陈华玲

晋江市陈埭镇仙石小学

摘要:小学是学生生涯的起步阶段，也是儿童身心发育、性格习惯养成、智力开发的重要时期，所以小学生在小学阶段的学习、生活状态对今后有着很大的影响。学生的学习状态受学校、家庭等多方面因素的影响，小学班主任是学生学校生活、学习情况的主要负责人，应该积极处理好多方面的关系，通过有效的沟通保障学生的学习、身心发育等处于良好的状态中。本文探讨了小学班主任班级管理中的沟通艺术。

关键词:小学；班主任；沟通艺术

小学是学生学习生涯的起步阶段，也是学生打下良好基础的关键阶段。在小学阶段，教师应该注重培养学生的综合能力，使学生养成良好的学习习惯，让学生树立正确的人生观、世界观和价值观。因此，在开展班级管理工作的过程中，小学班主任要充分考虑不同学生的学习需求和性格特点。同时，班主任应加强与学生之间的沟通和交流，关注学生的学习心理和学习进度，并结合学生的实际学习情况和自身的教育经验，为学生提供针对性的培养方案，促进学生的全面发展。

一、以人为本，明确管理目标

以人为本一直都是教育管理的基本理念，尤其是在班主任学生管理工作中，应该树立以人为本的管理理念，站在学生的角度看待问题，从实际的角度解决问题，对自身在教学管理中出现的问题应该及时进行检讨，及时改正，不断完善自我。新形势下班主任首先应该明确自己的职责定位，发挥好对学生学习习惯教育管理的实施者与指导者的作用，在实施管理的时候能以平等的态度与学生进行沟通和交流，用正确的人生观与价值观引导学生的思维，进而共同创造和谐的校园氛围。比如，面对班级中成绩突然出现下滑的学生，班主任不应该直接对其进行批评教育，而是应该运用耐心温和的态度与学生进行沟通，通过询问和引导的方式了解影响其学习的原因，拉近学生与班主任之间的距离，使班主任能更加了解学生的学习生活状态，并采取针对性的方法帮助学生解决生活以及学习问题，引导其形成坚强的信念，树立远大的志向。

二、关注心理，开展柔性管理

班主任在进行班级管理工作时，更加应该重视学生的心理健康状态，利用沟通艺术加强与学生的沟通交流，促进对学生的了解，进而理解学生的真实需求与问题，通过进行心理辅导等方式帮助学生解决问题，引导学生形成积极向上的生活态度，促进其今后的学习生活发展。比如，当班主任发现班级中学生常出现口角冲突情况时，不应该只是将两边学生拉开制止其打架行为，更不应该使用简单粗暴的批评方式处理。这样强硬的处理方式并没有体现出对学生的尊重，会失去学生对教师的信任，导致今后管理工作难以进行。班主任应该使用柔性管理模式，将学生分别带到办公室进行心理教育，引导学生说出产生矛盾的真实原因，同时在针对学生的打架行为进行劝诫。在整个沟通的过程中应该保持班主任中立的立场，用自己的爱和关心感化学生，让冲突双方都能意识到自己的错误，这样才能真正解决问题，防止出现严重的事故。

三、学会倾听，走进学生内心

沟通不仅是语言的艺术，还是情感的桥梁，班主任不仅是班级的领导者和管理者，还是学生的朋友和伙伴。班主任想要建立起良好的师生关系，首先要学会聆听，倾听学生的想法和意见，充分尊重学生的想法，并通过有效的沟通和交流，认真主动听取学生的意见。在日常的管理工作中，班主任要和学生进行平等的交流，充分尊重学生的意见，走进学生的内心世界，了解学生内心深处的真实想法。在学生表达自己想法的过程中，班主任不应该打断学生的话语，不要消磨学生的表达欲望，这样不仅会打断学生的思路，还会严重影响学生的积极性和主动性，在很大程度上打击学生的学习自信。这样，不仅无法培养学生的综合能力，还会降低班级治理的质量。

此外，在班级管理的过程中，班主任要鼓励学生都参与班级建设，多听取学生的意见，为学生营造平等和谐的学习环境。同时，教师要定期开展班会，与学生进行有效的沟通和交流，观赏学生的表达和演绎。沟通是一门艺术，需要班主任不断地学习和钻研，不断创新与学生沟通的方法，让学生能够在课堂中充分释放天性，展示自我。班主任通过班会也能够拉近师生之间的距离，改变班主任在学生心目中的固有印象，让班主任可以更加全面地了解学生的兴趣爱好和性格特点。

四、激励为主，学会微笑赞美

（一）保持微笑：微笑是世界上最生动的语言，它比任何语言更有说服力。班主任每天要面对一个班集体几十个学生，如果总是板着一副冷面孔和学生照面，必然得不到良好的沟通效果，试问，有谁愿意整天对着一副这样的面孔，有谁愿意和这样的面孔心与心的交流。所以，老师应该更多的保持微笑，每天多一点笑容，小孩子他们没有足够的能力去理解别人的欢乐悲伤，但是却可以从一个人的脸上去观察你是高兴还是生气，因此他们也愿意更多的看到老师的笑脸。还有句话说“笑一笑，十年少”，多笑一笑不仅没什么坏处，对于一个人保持愉快的心情也是很有帮助的。班主任在管理班级时，必须和学生有效交流沟通，然而微笑就是有效交流沟通的第一步。

（二）学会赞美学生：有时候相比责怪，激励更能激发一个人的斗志，更有助于学生的发展。批评教育和高压政策是很多班主任推崇的管理方法，或许他们自己心里也明白，这样做可能会导致学生只是从表面上服从管理安排，实际却打心底产生逆反心里，要么就是使学生彻底丧失信心、一蹶不振。鉴于这种情况老师应该更多的表扬学生，更多的赞美学生。老师赞美学生的时候可以帮助学生树立自信心，促使学生和自己站在同一战线上，学生自觉的和老师站在一起，集体感，荣辱感有所增强，班主任开展班级管理活动时就能更加顺利、有效。所以老师不应该吝啬于赞美，有时候你的一个赞美换来的就是学生的一个个惊喜。

总之，在班级管理过程中，班主任要充分尊重学生在班级中的地位，掌握沟通艺术，采取一些方法和手段，做到与学生进行平等的沟通和交流。在这个过程中，班主任不仅承担着班级管理的工作，也肩负着教育的重大责任。因此，班主任要不断自我反思、自我反省，寻找在日常教育工作中存在的不足，然后结合自身的实际教育经验和学生的学习情况，制订针对性的解决方案，有效改善当前的教育现状，解决教育问题，提高班级管理工作的效率。

参考文献

[1]柳娟.小学班主任班级管理的沟通艺术[J].成长,2021(7):1.

[2]郑刚.浅谈小学班主任班级管理中的沟通艺术[J].国际教育论坛,2020,2(4):188.