消毒供应中心的优质护理措施有哪些

 消毒供应中心的优质护理措施有哪些

张运倩

雅安职业技术学院附属医院  四川雅安  625000

消毒供应中心是为医院全方面提供基础保障的重要部分，同时也是医院感染防控的主要部门。其工作职责包括医疗器械的收发、清洗、包装及消毒等。医院供应器械类型繁多，涉及科室广，同时周期较快，各项工作均与医疗、教学、科研的质量关系密切。优质护理是目前全面推广的一种护理理念和模式，通过建立相应的责任制，不断提高基础护理水平，严格限制非护理岗位占用护理人员和时间，使护理人员具备更多的时间、精力为患者提供护理服务，有助于进一步优化护理流程，提高护理服务质量。优质护理在消毒供应中心中具有极高的应用价值，那么消毒供应中心的优质护理措施有哪些呢？本文对此进行分析。

1.消毒供应中心的优质护理措施有哪些

1.1 提高工作人员的思想意识

消毒供应中心开展优质护理服务的过程中，医院领导层、管理层应勇于改革创新，充分认识到消毒供应中心的重要性，组织工作人员学习医疗卫生相关标准及文件，加强对临床优质护理服务的思想教育，强化工作人员的服务意识，责任意识，同时能够充分认识到消毒供应中心实施优质护理的重要性，进一步加强对相关专业知识、技能的培训，完善科室规章制度，开展护理工作的过程中严格遵守相关规范标准，转变服务理念，坚持以患者为中心的护理原则，为其提供优质护理服务，为消毒供应中心开展优质护理服务夯实思想基础。

1.2 深入临床，加强与各科室的联系

对消毒供应中心而言，定期便需要安排工作人员深入临床科室，了解各科室医疗器械的实际使用情况，详细记录各科室的反馈情况，做好归纳总结，针对常见的问题以及反馈较多的问题，应重点关注，通过讨论制定有效的解决措施。针对一些难以解决的问题，应及时向上级汇报，或者在全院工作总结中提出，通过全体工作医务人员的集思广益获得解决方法。当科室存在不同的工作见解，科室领导及主要负责人应加强沟通，针对问题达成一致的解决方案。消毒供应中心应始终秉持为临床服务、为患者服务的工作理念，将优质护理贯穿于工作全程。

1.3 转变传统工作模式

对消毒供应中心而言，应充分认识到传统工作模式存在的问题，积极转变工作模式。工作人员加强与科室联系的过程中，还需要为器械使用者详细讲解器械相关知识，如名称、功能、结构、形状，了解包装内器械的具体情况，例如使用年限、包装方法、回收时间等。通过加强与科室的沟通，在回收与供应两个环节最大限度满足临床要求，实施优质护理的过程中，消毒供应室的主要工作内容包括：（1）对临床科室使用器械进行统一回收、清理，针对各个专科器械进行详细记录，制定编号，为后期管理提供便利；（2）对回收的器械、物品进行全面清洗、擦干等；（3）清理、清洗、消毒过程中如果发现器械、器具存在破损、故障等情况，应及时进行维修或更换，避免故障器械流入临床；（4）对器械、器具进行规范消毒和标记管理；（5）完成清洗的器械、器具应合理储存、发放和记录；（6）加强对各类消毒器械的质量、时间检测，确保各组器械的有效衔接，为临床供应提供保障。在整个工作过程中，如果发现器械宝存在数量不符或者质量问题，应及时停用，明确原因，及时处理。另外，也能够进一步完善各项管理制度，制定消毒供应中心的考核标准，明确岗位职责、工作流程等，确保各项工作有据可依。

1.4 合理排班

通常情况下，医院每天上午11:00和下午5:00左右这一时间段，各科室、手术室会产生大量使用过的器械物品，消毒供应中心负责回收、清理、消毒、灭菌等，但是可能存在消毒供应中心人员不足的情况，难以满足临床需求。因此需要对排班时间、轮班模式及工作时间进行合理调整，原来两个班次的基础上可适当增加班次，如10：00~13:00增加一个班次，16:00~19:00增加一个班次，其他班次也可以结合实际情况进行合理调整。通过合理排版能够满足科室对医疗器械回收、清洗、灭菌、消毒的需求，保证各项工作的有效进行，进一步强化消毒供应中心的供应保障，实现优质护理的目标。

1.5 完善集中供应，确保无菌物品质量

针对院内各科室患者使用的呼吸机管道、雾化、吸引装置以及止血带等进行集中回收处理，逐步对其他专科器械物品实施集中回收处理，实现院内各科室全部重复使用器械均由消毒供应中心集中回收、清洗、包装、灭菌后再下发使用。通过完善集中供应，有助于节约护理人员处理日常事务的时间，减少其工作量，使护理人员具有更多的精力、时间为患者提供优质服务，进一步落实优质护理措施。同时，各类物品器械均通过专业、规范的清洗、包装、灭菌，能够提高重复使用器械物品的处理质量，为临床诊治提供安全可靠的无菌用品，减少院内感染发生风险，确保医疗安全。另外，针对污染器械，可以直接由手术室或临产科室送至消毒供应中心，减少中间环节，进一步降低医院感染发生率。

2. 结语

消毒供应中心通过实施以上优质护理措施，能够充分发挥自身的支持保障作用，确保医疗器械物品的及时、稳定供应，缓解护理人员的工作压力，保障医疗安全，消毒供应中心的工作质量也得到了显著提升。