云南省文山州丘北县人民医院 663200
[摘要]目的 探讨加强护理质量对医院感染的控制率影响效果。方法 选取我院2021年2月-2021年12月期间接诊的护士(共92例),作为参考对象。分为参照组和试验组,参照组46例,试验组46例,参照组未实施护理质量管理,试验组实施加强护理质量管理,根据所得数据,对比两组护理质量评分以及院感控制率、护理满意度。结果 采用加强护理质量管理后,试验组护理质量评分优于参照组(P<0.05),试验组院感控制率与护理满意度优于参照组(P<0.05)。结论 加强对患者护理管理工作,能够提高临床护理质量的同时,还可以有效控制院感发生几率,值得临床应用。
[关键词]院感控制率;护理质量管理;影响效果
前言:护理人员服务质量关系到医院工作安全性以及患者就医的体验[1]。临床上常发生医院感染与护患纠纷等不良现象,延长了患者住院时间,从而增加了患者经济负担,也对其机体健康安全造成损害,一定程度上给医疗工作秩序造成了影响。现如今人们自我保护意识与法律意识逐渐加强,使其对医疗服务质量有了更高的要求。因此重视医院护理质量管理水平尤为重要,能够满足患者治疗需求基础上还能够避免发生医院感染率,有助于促进护患关系良好发展[2]。现报道如下。
资料与方法
1.1一般资料
选取我院2021年2月-2021年12月期间接诊的护士(共92例),作为参考对象。分为参照组和试验组,参照组46例,试验组46例,参照组:男20人,女26人,年龄26-31岁,平均(29.50±1.17)岁,其中,大专学历15人,本科学历31人,试验组:男26人,女20人,年龄26-31岁,平均(29.47±1.15)岁,其中,大专学历16人,本科学历30人,两组资料对比,统计无意义(P>0.05)。
1.2管理方法
(1)参照组:未实施护理质量管理
(2)试验组:实施加强护理质量管理,1、拟定医院感染管理制度,全面以《医院机构消毒技术规范》、《医疗废物管理办法》、《医院感染爆发控制指南》等条例执行,最大程度降低院感发生率,如果发生感染要立即报告相关部门,以便实施紧急预案措施。2、护理质量管理,定期组织护理人员进行培训,主要让护士人员学习院感知识以及护患关系基础知识,还有院感的危害性,提高其院感的预防能力,其次要培训护理人员有关于护患关系良好发展的重要性与医院长远发展的相关性。护理人员要严格执行无菌操作、消毒隔离等原则。3、护理人员也要定期参加职业安全防护知识讲座,可以更加了解医源性传播的相关途径,可有效做好防护工作,有助于切断传染源,降低院感发生率。4、医疗操作管理,要求护理人员执行标准化预防流程,可降低护患纠纷率,并按照医院感染规定,给予护理人员的护理质量进行标准化处理,同时告知护理人员要严格落实,可提高护理管理效果。5、加强对消毒室、手术室等重点医院感染科室进行总结反馈,提出整改措施,对其医疗废物要合理化处理。
1.3观察指标
(1)观察两组护理质量评分,总共100分,包括病房管理、护理安全、基础护理等内容通过自制《医院护理质量调查表》作为评估标准。
(2)观察两组医院感染发生率与护理满意度并通过自制问卷调查
1.4统计学处理
用统计学SPSS26.0软件进行数据研究,通过(±s)、百分比(%)分别表示计量资料和计数资料,用t、x2检验,P<0.05有统计学意义。
2结果
2.1对比两组护理质量评分
试验组护理质量评分优于参照组(P<0.05)见表1。
表1对比两组护理质量评分(±s,分)
组别 | 例数 | 护理质量评分 |
试验组 | 46 | 94.43±5.31 |
参照组 | 46 | 83.50±7.43 |
X2值 | — | 8.117 |
P值 | — | <0.001 |
2.2对比两组医院感染发生率与护理满意度
加强护理管理质量后,试验组医院感染发生率与护理满意度优于参照组,有统计意义(P<0.05),见表2。
表2对比两组医院感染发生率与护理满意度(%)
组别 | 例数 | 非常满意 | 比较满意 | 不满意 | 总满意度 | 院感发生率 |
试验组 | 46 | 17(36.96) | 23(50) | 6(13.04) | 40(86.96) | 5(10.87) |
参照组 | 46 | 12(26.09) | 18(39.13) | 16(34.78) | 30(65.22) | 15(32.61) |
X2值 | — | - | - | - | 5.974 | 6.389 |
P值 | — | - | - | - | 0.015 | 0.011 |
3讨论
护理质量是医疗系统的核心层面,其决定了临床医疗水平的高低,而且与医院效益与长远发展有着密切关系,也影响了患者生命质量。做好医院护理质量管理工作已经成为了当前医务工作者必须面临的问题。
护理质量管理具有组织性、计划性等特点,它在常规护理措施上进行一系列干预措施的过程,通过不同级别护士的工作职责进行合理化整改,可提升对患者护理质量水平。目前临床学者指出加强护理管理质量可以提高护理效果以及也相应减少了护患纠纷、医院感染等不良现象的发生率。加强护理管理质量通过管理制度、医疗操作、护士以及患者各个方面细节化管理,有效落实了监督管理机制,进一步切断了感染传播途径,也有利于护理人员各项操作的规范性,也促进了良好护患关系的发展。而且强化护理质量管理工作,也为贯彻以患者为中心的原则奠定了基础,让患者充分感受到全面化、人性化的高质量服务,在患者心中树立了良好的护士形象,使得二者关系更加和谐。此次研究结果表明,试验组护理质量、医院感染发生率以及护理满意度优于参照组(P<0.05),说明了加强护理管理质量具有积极意义
[3-5]。
综上所述,提供全面优质的护理质量可满足患者的服务需求,也降低了医院感染发生率,提升了护理质量水平,值得临床应用。
参考文献:
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[4]刘燕晴. 分析护理管理对院感控制率及护患纠纷率的影响[J]. 中国卫生产业,2020,17(30):56-58.
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