山东省沂南县旅游发展策略研究

山东省沂南县旅游发展策略研究

石传芹 ,魏薇

（山东协和学院 商学院，山东济南，250109）

摘要：沂南县生态优良、文化厚重，目前已经成为第二批国家级全域旅游示范区，但通过研究分析发现沂南县旅游在快速发展的同时显现出不同程度的问题。本文在此基础上从旅游产品、旅游营销、旅游要素、旅游人才四个方面提出了发展存在的问题，以期促进沂南县全域旅游战略的实施，推动旅游业发展。

关键词：沂南县  全域旅游  发展策略

在国内全域旅游发展浪潮的推动下，沂南县积极落实旅游活县战略，以全域旅游发展理念为指导，率先推进县域旅游集约化发展，全力推动旅游事业快速发展并进入了新的征程。沂南县在全域旅游的大背景下迎来了新的机遇，也面临着巨大的挑战。

一、沂南县旅游发展现状

沂南古称阳都，历史悠久，文化灿烂，素有“齐鲁敦煌”的美誉。2021年全县地区总产值达到264.74亿元，较往年提高8.7%。其中第一第二第三产业分别为52.59亿元、98.1亿元、114亿元。全县旅游总收入共计130亿元，与去年相比增加20%，旅游业在沂南县域经济中的重要性显著增强，甚至成为主导产业。旅游经济持续增长，旅游业促进产业内部结构调整的同时带动一、二、三产业结构趋于协调。

二、沂南县旅游发展存在的问题

（一）缺乏特色鲜明的旅游产品

第一，自然资源与周边相似，产品同质化严重。沂南县旅游资源同质现象明显，旅游产品结构单一。沂南境内旅游资源和同样隶属于临沂的蒙阴、费县等县域存在很大程度的相似，同质化现象严重，特别是自然资源和自然条件几乎接近，并且沂南和周边县共同拥有一部分重要旅游资源，在这样的旅游资源环境条件下，根本不具备任何资源优势，无法吸引慕名而来的游客。而且沂南县严重缺乏个性突出、特色鲜明的自然旅游资源，就现阶段而言，当地的自然资源在沂南旅游产品开发的过程中有着重要意义，一方面区域同质化的问题存在于资源本体，另一方面关于旅游资源的创新性转化能力还有很大的提升空间，导致了旅游产品结构单一，旅游产品升级困难的形势。第二，文化资源利用不充分，产品开发水平低。再者，由于沂南县内的旅游资源没有获得真正的综合利用和合理开发，导致资源利用率低，旅游产品延伸性不强。例如，红色旅游资源在沂南周边区域普遍存在且数量较多，但关于沂南县“红嫂”这个在全国范围内有着不可替代性的垄断性红色旅游资源的开发仅停留在表面，必须强化对红嫂资源开发的强度和深度，资源独特的汉文化也并未得到真正开发。

（二）缺乏全面的旅游营销体系

构建全面的旅游营销体系是提高旅游营销效果、达到营销目的、实现营销目标的重要保证。在全域旅游如火如荼的大背景下，沂南县的旅游营销基本上都是围绕着简单的景区营销，它们想的只是怎样把产品卖出去而已，旅游者真正的需要被忽视，陈旧甚至雷同的旅游景区营销内容无法吸引游客。营销队伍不专业、营销内容缺乏新意，成为旅游产业发展的桎梏。沂南暂且没有建立系统的旅游网站，政府网关于旅游信息方面的公开只涉及一小部分景区的简单介绍，没有系统介绍沂南旅游风光、食宿条件、交通出行等的出游信息，沂南县人民政府官网、沂南文旅之声公众号、沂南文化旅游官方微博承载了沂南旅游科普性的旅游常识传播宣传工作，且以上三个宣传渠道均存在更新不及时，阅读浏览量少的问题，对沂南旅游业实质性旅游发展的推动作用有待提高。这样使得沂南旅游宣传辐射范围仅仅局限于沂南及周边小范围地区，甚至某些景点连沂南当地人都不熟悉。营销宣传渠道狭窄、没有营销亮点、营销资源零散等问题是亟需解决的。如何构建全面的旅游营销体系，打开沂南旅游客源市场是沂南旅游产业发展现阶段最需要探索的问题。

（三）缺乏旅游服务基础要素

基础设施建设是县域旅游发展的重要条件之一，沂南县关于基础设施建设方面还有较大的改善空间。交通方面，旅游服务与交通线路未能实现互通互惠，无法实现沂南县域旅游的高效运转，交通通达度不高，旅游公共道路基础设施建设规模不足，客运班次少，运行线路不够丰富，县城没有直达各个景区的公交线路。景区与景区之间缺乏衔接节点，景区的可进入性差，如红石寨风景区和集散中心县域核心区相距较远；停车场、加油站等公共设施建设不够完善，游客旅游体验大大降低。环境卫生设施方面，景区公共厕所建设数量少，且环境简陋，维护力度不够，废水污水处理环保意识差。餐饮住宿方面，沂南县景区内餐饮卫生服务质量参差不齐，低档酒店占很大比例，住宿设施结构不协调，甚至在旅游旺季出现餐饮住宿设施供不应求的场面。在旅游信息、旅游咨询等方面，基本上都是被动咨询，缺乏主动讲解，游客满意度还需要大大提升。旅游商品方面，粗放经营、附加值低等问题普遍存在，不能体现沂南旅游特色，无法刺激旅游消费。沂南特产种类丰富，有大庄烧鸡、沂南苗蛋、诸葛亮家酒、沂南羊肉汤、沂南黄瓜、孙祖小米、彩蒙山大樱桃、双堠西瓜等很多特色产品，但由于缺乏统一的旅游商品设计，对游客没有吸引力，销量微小。

（四）缺乏旅游专业人才

高水平人才支撑行业发展，推动旅游业发展的决定性因素是人才。从规划到管理再到运营和营销的整个推动旅游发展的过程中都必须有专业性的人才，现阶段尤其需要中高端旅游人才来引领沂南旅游发展，旅游规划人才、旅游管理人才、旅游营销人才、旅游饭店高素质管理人员、导游人员均存在不同程度的短缺或急需，只有极少数的人才属于新兴门类的专业人才，无法符合沂南旅游有序、稳健、持续发展的需求。虽然近年来沂南通过外部引进和发展旅游职业教育等途径缓解了部分人才压力，但是在全域旅游的大背景下，其高素质高水平的专业性人才数量和后备储蓄力量明显不足，特别是高级旅游管理人员、高素质导游人员、高素质服务人员都不能满足沂南旅游日益增长的人才需求。沂南县现有旅游从业人员专业性不强，质量不高，高层次高素质高质量人才短缺是沂南县旅游必须高度重视并尽快解决的至关重要的问题。山东省沂南县，虽然存在众多红色文化和汉文化旅游产品，例如沂蒙红嫂纪念馆、诸葛亮文化旅游区等，但由于缺少旅游专业人才的讲解，在导游人员简单的历史背景讲解过程中没有能把更深的文化理解传递给游客，无法体现沂南当地文化特色，因而无法达到原本的旅游效益。

三、总结

现阶段全域旅游已经在我国绝大多数县域推广开来，发展全域旅游在县域经济社会的持续稳健发展方面属于重中之重，而且是满足时代前进需求的。对于沂南县发展全域旅游来说，将会克服重重困难、战胜各种风险挑战，取得新突破，实现更高质量的发展。通过对沂南县旅游产业的研究结果表明，当前我国县域旅游产业发展方面尚存在诸多不足，这也可以成为其他处于相似处境的县域在旅游产业战略制定方面上的借鉴。

参考文献：

[1]蒋淇.全域旅游视角下的天府旅游名县竞争力研究——以四川省县域城市为例[J].重庆文理学院学报(社会科学版),2020,39(06):21-24.

[2]马莉.全域旅游视角下特克斯县域旅游开发研究[D].石河子:石河子大学,2020.

[3]周丹.全域旅游视角下义乌市上溪镇旅游发展研究[D].杭州:浙江大学,2020.

注：

 山东协和学院旅游管理学院2022届毕业论文。

 石传芹（1999-），山东协和学院旅游管理专业学生。

 魏薇（1984-），山东协和学院副教授，主要研究方向：旅游规划开发。