建筑施工企业市场营销特点与策略

建筑施工企业市场营销特点与策略

祝明明

中铁隧道集团机电工程有限公司  河南 洛阳  471000

摘要：选择切实有效的市场策略是建筑行业发展关键的一环，但目前在中国建筑施工市场上还没有完整的政策研究。提出面向施工行业市场的营销战略，需要详尽地研究施工市场特点和经营态势，进一步探索施工的行业特征，并试图根据新型的市场营销方法制定营销战略。

关键词：建筑施工企业；市场营销；特点；策略

引言

作为一种规模效益型业务，建筑与土木工程领域中的公司通常对客户有着非比寻常的要求，换言之，成为公司赢得客户的一种主要方法的市场营销也成为建设与土木工程公司业务增长的关键。所以，在营销对施工行业日益关键的今天，我们必须注意研究施工企业营销行为的特殊性，并相应认识到建筑行业施工领域开拓的未来趋势和新防线，并开展了有效合理的市场营销战略探讨。

1市场营销概述

建筑施工企业的市场营销管理也就是中国传统的市场营销管理，在持续提高施工企业的市场营销管理水平同时，也在持续拓宽建筑施工行业的市场营销范围，并形成了完整的市场营销观念系统，较过去传统市场中营销管理观念的发展更为活跃，而市场营销观念也在此语境下获得了更多施工企业的认同。通过实施市场营销管理，不仅能够针对企业的需要合理制定和完善市场营销战略，而且还能够为建筑施工公司整体经营战略的达成奠定基石。工作人员在管理工作实施阶段，要进一步掌握企业当前市场情况，通过客观详实的信息内容对客户对象进行具体界定和细分，并进行客观性评估，为确立更科学合理的企业市场营销战略夯实了根基。

2建筑施工企业市场营销特点

2.1市场行为混乱

在建筑行业实际调查与研究发现里存在各种市场行为混乱，以及企业对规范性制度认知薄弱等因素，给中国建筑市场整体局面造成了混乱，进而也影响了企业在市场运营中效率的下降。国家的出手能够为建筑市场整体结构调整起到好的发展趋势，也提高了建筑市场公平正义性，然而在我国建筑行业里有多数为传统建筑市场理念对整个的建筑营销体系产生了不少的消极影响，严重危害了企业自身的市场营销质量。

2.2差异化营销

施工任施工过程中通常有更细化的顾客要求,所以施工与销售方式都存在着不同的优势。而针对差异化的客户要求,工程公司也往往按照需求制定市场营销战略和销售方式,同时也根据成本定位、技术条件、场地要求等隐性需求,创造定制化产品和个性化服务。例如,企业建设公司就必须针对空间条件和环保条件等问题,制定了符合招商引资的环境要求的营销目标,而写字楼和企业项目则形成了建筑标准化、符合企业办公要求的营销目标,而居住建设公司则关注了房屋品质和施工要求等。综上所述,建筑公司的营销目标中存在着不同的营销特点,这也就需要建筑公司根据客户要求实施营销。

3建筑施工企业市场营销策略

3.1强化营销发展战略部署

（1）产品营销。建设公司的营销管理有十分关键的部分,其中最关键的是就是营销工作是否对市场造成伤害。建设公司需要做到的是针对各种形式的产品销售,对每种产品销售加以研究,掌握其中的特征,针对这种特征采取不同的营销对策。此外,对施工公司来说,还十分关键的一步,即对项目的结构必须十分清楚,因为如此可以给施工公司提供更多的效益。此外,开发新技术的同时,需求是在发生变化的,所以设计公司也需要随着客户的不同而改变,使产品设计在客户中具有良好的针对性。这样研发出的商品,才是真正适合消费者的市场需求的。（2）品牌营销。项目在建造的过程中,施工公司会直接从工程发包方那里接受的项目。所以,针对于项目的销售来说,最好是直接从工程的发包者这里接收项目,这样才不至于产生中间商。除此之外,建筑工程项目的经营人员也应该有着非常良好的市场流动性,因为建筑工程项目市场价格总是会发生变化的,而建筑企业也需要支付转场费用,这将会影响到建筑企业最后的收益。最后,为降低人工成本,必须进一步提高与外部的市场营销部门的沟通,这样才能扩大市场营销的途径,便于建筑公司掌握更多的客户信息

3.2构建独特的营销网络

建筑市建筑公司营销事业的顺利进行,就要求建筑公司必须积极地建立健全的市场营销系统。随着网络科技的日益发达,互联网在企业市场营销中的重大影响也越来越明显。我们作为营销工作者,本身也更应该提高对自身营销知识的关注水平,同时充分结合全球的发展,遵循客户第一、顾客至上的公司市场营销理念。同时,以客户为导向,对每个员工的责任以及权限等做出科学合理的界定,使得各种资产达到最高价值。除此之外,对公司的流通渠道进行持续的革新,采用全新的方式,使得用户群体范围进一步拓展,通过全方位、专业化的市场营销网络,通过不断新的市场营销模式与方法,拓展市场营销网点,扩大公司的市场占有率。在对公司市场营销系统的拓展进程中,对员工社会责任心的建立也同等重要,严格遵循公司已建立的制度,严格按照规章制度,切实维护好广大用户和公司的正当利益,一方面也可以适应用户的多元化需求,一方面也为公司的长远稳健发展道路奠定了扎实的基石。例如,在中国某地方的建筑公司,不管是在建设或是维护的过程,都始终致力于做好对中央国家机关单位的服务管理工作,在日常物业、供暖等运行中,都通过良好的服务质量和中央国家机关单位形成了良好的联系。

3.3构建建筑施工企业信息管理系统

一般来说,施工企业管理的一个典型特征是内部项目分散。他们需要推进企业现代化的信息管理系统建立,并通过信息化提升企业内部的管理水平,从而畅通信息沟通途径。所以,施工企业内部信息管理系统首先要完成对各个系统的连接,如客户管理系统、财会管理系统、人才系统等,以便于进行线上资源共享,实时高效的对数据进行互通、交换、处理。同时从公司发展战略角度,推进业财一体化项目的实施,并以此对企业内部管理能力进行积累提升。然后,在客户个人端,让他们在移动端注册就可以直观认识到企业的管理职能,更便于处理人员指示的进行传递,通过采用这个方式,就可以减少施工企业内部的管理工作时间。最后,公司为高效促进信息管理系统的使用,要开展系统应用的训练方法,提升人员应用信息管理系统效率,以此确保的控制管理在每个施工企业的工作、业务中高效进行。

3.4重视管理创新

在实际在实际操作中，施工企业第一步要做到的便是在经营活动中把经营概念确定起来，并需要在经营活动中对企业战略方向做好研究，确保在营销方式上可以使施工企业经营与时俱进。不仅如此，在营销活动中还必须把一个营销观念重视起来，那便是在营销工作开展之前，必须要成立专门的市场营销队伍，而且团队人员必须要是从外部招募来的专业人才，唯有如此方可确保施工企业营销工作得以高效进行。与此同时，施工企业在经营发展中必须要改变传统市场营销方法，不能只是注重经济效益，反而必须要结合现状去确定营销目标，比如怎样开辟其他领域的业务等等，利用一种长远规划的方法来增强施工行业营销的针对性。

结束语

综上所述,做好施工企业市场营销能力建设工作,就必须深入了解建筑企业施工市场的基本特征,准确掌握顾客要求和业务特点,切实加强对建筑施工企业的市场营销能力培养,建立并健全全国建筑企业施工市场网络系统,培育具有精英的市场营销队伍,并制定和执行科学的市场营销政策。

参考文献：

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[2]陈浩璞,王振宇,孙洪溪.广东地区建筑施工企业的市场营销策略[J].云南水力发电,2016,32(04):28-29.

[3]杜迎凤.建筑施工企业加强市场营销策略研究[J].中外企业家,2015(22):98+100.