网络环境下计算机机房的管理与维护探究

网络环境下计算机机房的管理与维护探究

龚尚悦 

单位:重庆医科大学附属第二医院 邮编就用渝中区的400000

摘要：计算机机房管理与维护，是一项系统、全面的工作，需要及时发现问题并采取有效措施进行解决。当前我国的计算机机房管理与维护水平还相对较低，导致很多问题得不到及时解决。因此，加强对计算机机房管理与维护工作的重视程度至关重要。本文在分析网络环境下计算机机房管理与维护重要性的基础上，提出了几点加强网络环境下计算机机房管理与维护工作的措施。从当前我国互联网环境来看，网络信息技术正在飞速发展之中，人们在生活和工作中可以接触到更多的信息资源和服务内容。所以如何对这些资源进行科学合理地利用，就成为我们关注的重点问题之一。

关键词：网络环境；计算机机房；管理与维护

一、引言

计算机机房是学校为学生提供实践教学、提高学生信息化水平的场所，对学校的教学、管理工作都有着极其重要的作用。随着计算机技术和网络技术的不断发展，各高校计算机机房使用频繁，其数量也逐渐增多。然而，计算机机房内存储了大量与教学、管理和维护有关的数据资料，如各种教学课件、教学资料、实验记录等；同时在网络环境下也存储了许多与工作和学习有关的数据资料，如工作日志及相关网络工具软件等。为了保证机房内数据资料和各种操作都能安全可靠地运行，需要对机房进行管理和维护工作。

二、建立完善的计算机管理制度

（一）制定机房管理制度，严格执行

计算机机房管理制度是机房管理的一个重要组成部分，为了提高机房管理水平，必须制定一套完整的机房管理制度。目前，计算机机房的管理主要靠各单位自行制定和执行，在此建议有必要建立一套科学、合理、全面的计算机机房管理制度。根据《中华人民共和国计算机法》《计算机系统安全保护条例》《计算机信息系统安全保护等级划分准则》等法律法规，结合本单位的实际情况和具体要求，建立一套完整、规范的机房管理制度。针对不同部门、不同计算机设备制定机房管理制度，明确相关责任，落实管理措施，确保机房管理规范化、制度化、科学化；同时，也使计算机运行更加安全可靠，使工作人员在日常工作中有章可循，保证机房正常运行[1]。

（二）保证机房硬件设施完好，安装必要的防静电设备

要保证机房硬件设施完好，包括：保证计算机、服务器和网络设备的正常运行，安装必要的防静电设备；做好防雷保护和接地工作；做好防磁、防静电等工作。设备进入机房前，应检查其性能是否良好；对重要设备应进行编号并建立登记制度，便于今后对其进行管理和维修。严格按照国家有关规定使用防静电地板，地面保持干燥、清洁；各机房内使用的电缆、电源线必须用防静电带进行捆扎；对于长期不用的设备应及时拔下电源插头或关闭开关电源，防止因长时间不使用而造成放电。计算机工作时，应根据计算机系统的实际需要进行适当的调整，并注意工作环境的温湿度、灰尘等对工作效率的影响。因为高低温、灰尘和潮气都会影响计算机系统的正常运行。另外还应注意避免高温、潮湿环境对计算机硬件的损害。

（三）做好安全防范工作，保证机房安全稳定

1.机房安全制度：机房管理员必须严格执行《机房管理制度》，做好各种设备的进出登记，机房设备的使用，应登记使用部门、日期、型号、数量、责任人，防止乱用或擅自移动设备，如有变动要及时通知相关部门。

2.机房防火制度：严禁使用明火，不得在室内吸烟，计算机机房内严禁使用电炉和电热器具，所有电线都要用绝缘管包裹。

3.机房防盗制度：严禁非机房工作人员进入计算机机房；严禁在办公室存放无关物品；严禁在工作时间非工作人员进入机房；严格执行网络信息保密制度，对各类信息的传送必须保证保密性和安全性。

4.机房档案管理制度：做好计算机系统相关数据和文档资料的分类保管工作，各种数据和文档资料要分类归档保存。机房管理员要定期对所管项目的电子数据进行检查，对保存有异常的数据要及时通知相关部门，并定期进行备份。机房管理员要对自己所管项目的电子数据定期进行备份，防止在发生故障时将数据丢失，造成严重的损失。

5.机房工作人员的安全管理制度：非本公司工作人员未经批准不得进入机房；严格执行《计算机系统操作规程》《计算机使用、维护管理规定》；保证安全疏散通道畅通，禁止在房间内存放易燃易爆物品；禁止在计算机周围吸烟或使用明火；禁止在机房内大声喧哗和闲谈；对携带电脑外出、工作时间外出的人员要登记造册；保证不定期开展安全教育培训，提高安全意识；严禁在计算机上安装和下载违反国家法律法规的程序或软件。

6.网络环境下的病毒防范：计算机网络系统在运行时会有各种病毒入侵，这就需要有一套高效、安全的杀毒软件来保证网络系统的稳定运行。

7.机房监控管理制度：要建立网络中心监控室对整个网络进行24小时实时监控[2]。

（四）制定应急预案，保障信息安全

由于网络环境下计算机机房的管理工作面临的不确定因素比较多，因此，为了保证机房内的信息安全，我们要制定完善的应急预案，以确保网络环境下的计算机机房管理工作顺利进行。

1、由于机房内的网络线路比较多，因此，为了保证机房内信息安全，我们要制定完善的应急预案，以便在出现突发状况时能够及时应对。

2、由于计算机机房在实际管理过程中可能会因为设备故障、人员操作失误等原因导致系统出现瘫痪现象，因此，我们要制定完善的应急预案，以备不时之需。

3、针对计算机机房中的重要设备和计算机系统出现问题时要及时做出反应，并做好记录以备将来查看。

4、在网络环境下计算机机房管理工作中难免会出现数据丢失的情况，因此我们要制定完善的数据恢复预案。

5、针对计算机出现故障时，要及时进行分析和处理工作。通过对故障现象进行分析和研究并制定合理方案恢复系统功能。

6、当系统在运行过程中出现异常时要及时进行处理并对数据恢复预案进行记录和备案，便于日后查询。

7、在网络环境下计算机机房管理过程中出现相关工作人员操作失误而导致系统瘫痪等情况时要及时处理并对数据进行恢复。

（五）加强技术人员培训，提高技术水平

在进行计算机机房的维护过程中，技术人员要不断学习新知识、新技术，不断提高自身的技能水平，以满足现代化机房管理的要求，保证计算机机房运行的可靠性和安全性。

首先，计算机技术人员要掌握先进的计算机技术，从而对网络环境下的机房进行维护和管理，以保证计算机机房运行的可靠性和安全性。技术人员要对计算机机房管理进行不断总结，以制定出符合实际情况的管理制度和维护办法，并不断完善机房管理系统，为计算机机房的维护工作提供一个良好的运行环境[3]。

其次，在实际的机房维护工作中，要掌握专业技能，对计算机故障进行判断，从而及时、有效地解决计算机故障，以保证机房的正常运行，在实际的机房维护工作中，技术人员要不断学习新的技术知识，从而使自己能够适应不断发展变化的信息时代，以提高自身的竞争力；

再次，在日常的机房维护工作中，要充分利用监控系统，对机房的各项指标进行记录，以及时发现机房运行过程中出现的问题，并进行处理，以保证机房的正常运行；

最后，在实际的机房维护过程中，要做好计算机硬件和软件系统的管理，对计算机硬件进行定期维护，以提高计算机的运行效率；要加强机房的日常管理，以保证计算机机房能够稳定、高效地运行，避免出现故障；要做好机房的安全管理，以保证机房能够安全、稳定地运行，以提高计算机机房管理和维护水平[4]。

（六）合理配置系统资源，提高使用效率

为了提高计算机的使用效率，合理配置系统资源，必须正确处理好如下关系：

1.保证机房的供电时间及网络畅通，使计算机在运行过程中不出现系统故障。为此必须保证供电的连续性和稳定性，根据实际情况，一般每天早上和下午各一次检查 UPS电源电压，同时要求计算机机房必须24小时有人值班。

2.计算机配置要合理。配置要考虑到机房的空间大小、机房的电源情况、机器的数量等因素；机房空间不够，就要在物理空间上扩大机房面积；机器数量不够，就要购买较多的计算机。

3.合理安排机器顺序。

一般机房中常有一台计算机承担多项任务：如管理系统、统计管理软件等都是在计算机上运行的系统软件或者是工具软件等都要放置在同一台机器上运行。这样不仅能提高计算机的利用率而且还能保证工作效率。

三、对计算机进行维护的方法

（一）科学的系统维护方案

在网络环境下，计算机机房管理与维护工作具有一定的难度，给工作人员造成了不小的负担。所以要想保障网络环境下计算机机房的管理与维护工作顺利进行，就需要采用科学的系统维护方案，并且实施之后还要进行持续不断的改进和完善。

在实际操作过程中，要想使得计算机机房管理与维护工作顺利进行，需要制定科学的系统维护方案。这也是计算机机房管理与维护中比较重要的环节之一。在制定系统维护方案时，需要结合计算机机房不同环境、不同条件和不同需求来制定相应的系统维护方案，从而有效保证各种任务能够得到有效实施。这样就可以保证在实施之后能够达到预期效果，从而确保网络环境下计算机机房管理与维护工作顺利进行。当然，在制定系统维护方案时，需要结合计算机机房的具体情况。如：在网络环境下，计算机机房要作为教学中心来使用，所以具有非常强的灵活性；而在局域网内，计算机机房要作为办公中心来使用，所以具有很强的稳定性；对于一些重要数据资料和重要信息数据库等进行存储的场所来说，要求其有很高的安全性。同时网络环境下系统维护方案也要不断进行调整和完善。如：需要不断对系统进行优化并合理划分系统分区；不断对网络环境下的数据存储进行优化，这样就可以使得数据传输更加便捷、安全性更高、速度更快、稳定性更强。

（二）建立一支高素质的计算机维护队伍

在计算机机房的管理与维护过程中，需要一支高素质的维护队伍，这是非常必要的。因此我们首先要加大对维护人员的培养力度，鼓励其参加技术培训活动，使他们能够不断提高自身的技术水平和业务素质。另外，还要强化计算机机房管理与维护人员的职业道德教育，使其树立爱岗敬业意识和协作意识。其次要加强对计算机机房管理人员及工作人员的职业道德教育。因为他们是机房的直接管理者和使用者，在维护计算机机房时起着重要作用，所以必须对他们进行职业道德教育。再次是要加强对计算机机房管理人员及工作人员的知识结构教育、培训和考核工作，使其能够不断提高自身综合素质和业务技能，能够适应日益复杂多样的计算机应用环境和现代化信息服务要求。最后是要通过技术竞赛、技术比武等方式培养一批技术尖子队员

[5]。在培养计算机机房管理人员及维护人员过程中，也要不断强化其技能水平和业务水平，从而提高计算机机房管理与维护效率和效果。另外，为了加强计算机机房管理与维护工作的效果，还需要加强对计算机机房管理人员及维护人员的考核工作。同时，考核内容也要不断强化以提高他们的职业道德素质为目标。在此基础上我们还要做好考核工作，并且对其工作情况进行跟踪调查和及时反馈，从而不断提高他们的综合素质以及业务水平。

（三）加强机房病毒防治工作

在计算机机房运行过程中，计算机病毒会对其造成严重影响，甚至会导致计算机系统出现瘫痪、死机等问题。为进一步加强机房管理与维护工作的效果，需要重视对机房病毒的防治工作。具体来讲，在具体的防治过程中，要定期对网络环境进行检测，发现有病毒入侵时要及时处理。通常情况下，机房病毒入侵后会在服务器端或者是客户端出现提示信息，需要通过杀毒软件对这些信息进行有效处理之后才可以解除警报。另外要定期对计算机系统进行杀毒工作，如果出现可疑程序时要及时关闭。同时需要注意的是：对于黑客所使用的病毒程序来说是不会自动清除的，我们在安装相关软件时也不能只图一时方便而忽略了其安全性，所以在平时我们应养成良好的安全意识和习惯：及时更新系统补丁程序、定期查看病毒库以及及时升级杀毒软件等，这样才能有效降低计算机机房病毒带来的影响。另外，还需要定期对计算机系统进行备份，这样才能确保计算机系统不会被破坏，并且不会受到病毒的侵袭。当然，要想使得计算机机房管理与维护工作顺利进行，就必须做好以下几点：首先是要做好安全教育工作，使机房使用者掌握正确的使用方法和操作步骤；其次是要重视安全管理工作。一旦发现机房出现任何异常情况时，都应当及时向学校相关部门汇报和反映；再次是要加强安全防护设备建设，不断提高机房安全防护水平和质量；最后是要建立健全机房管理制度，使机房管理人员能够在日常维护工作中严格按照相关规定来进行操作。

（四）制定系统备份措施

为了保障机房设备的安全稳定运行，还必须制定完善的系统备份措施。

首先，需要定期备份重要信息文件；需要及时对网络系统进行备份，这样才能有效防止机房遭受恶意攻击，确保计算机系统能够正常运行；

其次，需要将所有软件系统设置为自动备份模式；

最后，需要制定详细的数据备份计划并严格执行。当然，我们还必须制定一定的应急预案。

一旦遇到意外情况，需要对系统进行还原处理时，可以实现有效控制和解决。如：当服务器上的数据全部丢失时，可以将全部系统恢复到正常状态，避免造成损失；当服务器出现死机情况时，可以使用命令还原系统或将所有用户从备份机器中迁移到正常机器中，从而确保服务器能够正常运行。

（五）引入故障管理机制

故障管理是当前计算机机房管理与维护中的一项重要内容，对计算机机房的正常运行具有重要影响。如何确保故障能够及时得到解决，保证机房运行的安全性和可靠性，是当前机房管理人员必须要解决的问题。为了避免故障得不到解决而影响到计算机机房的正常运行，我们可以引入智能化系统进行管理，比如软件智能化、硬件智能化等等。目前较为先进的智能化系统是基于网络基础上开发而来的，主要功能包括对机房硬件进行监视、控制、远程控制等功能。在应用软件方面有视频监控软件、网络管理软件等。通过上述智能化系统可以实现对故障发生时及时通知和报警以及对故障发生原因进行分析、查询，确保不会影响到机房的正常运行[6]。

（六）建立完善的安全管理制度

在计算机机房管理与维护过程中，首先，要建立完善的安全管理制度。具体来讲，可以设立专门的负责人并制定详细的规章制度来对计算机机房进行安全管理，确保机房内所有设备和信息系统能够安全、稳定运行。其次是要建立相应的奖惩制度，使管理者能够对管理工作进行定期检查和不定期抽查。最后是要建立健全各项规章制度，并严格执行。

三、工作过程中的注意事项

第一是要加强对机房的日常管理。在机房使用过程中，必须做到室内无杂物、地面无灰尘、桌面干净整洁等，特别是要做好电源插座的安全防护工作，保障设备的正常运行；同时，要做好机房内设备的维护工作。当发现设备出现故障时，应及时进行维修或更换；同时还应注意在平时使用中做好设备的清洁工作。在机房内应用时必须进行关机，避免由于意外故障导致系统崩溃或死机。

第二是要加强对计算机硬件设备的维护与保养[7]。在具体工作过程中，必须按照要求进行定期检查和维护工作，及时排除故障问题，确保硬件设备处于良好状态。同时，要注意做好机箱和显示器等的保养工作，避免由于灰尘过多而导致设备发生故障；同时还要注意做好主机散热系统的保养工作，防止由于机器内部温度过高而影响到机器的运行速度和性能，从而导致软件和硬件受到破坏。

第三是要做好机房环境卫生工作。对机房内部地面、墙壁等进行清理干净时必须使用消毒液等清洁用品做好消毒工作。

第四是要做好机房防火防盗安全管理工作。特别是在每学期放假之前必须进行一次全面检查，确保安全隐患能够得到及时消除，不会影响到正常教学活动进行。

结语

总而言之，计算机机房的管理与维护工作是一项具有一定难度的工作，不仅需要技术人员具备较强的专业技能，而且需要系统地进行管理与维护工作。对于计算机机房的管理与维护工作而言，除了要对机房的硬件进行精心挑选、科学合理地布局外，还要做好机房的管理与维护工作。通过采用各种技术手段和措施来保护计算机系统不受损害、有效减少故障发生频率，尽可能延长计算机系统使用寿命。总之，在对网络环境下计算机机房进行管理与维护的过程中，只有加强对计算机机房管理和维护重要性的认识、注重平时计算机使用情况、优化硬件配置和软件配置、制定科学合理地工作计划等工作措施才能确保管理与维护工作取得预期效果。只有对计算机机房进行科学合理地管理和维护，才能确保其发挥出更大的作用来为国家和人民提供更优质、快捷、高效地服务。最后，在计算机机房管理与维护工作中，还需要不断加强管理人员的素质培养，全面提升机房管理与维护人员的综合素质。只有这样，才能确保机房在新时代背景下实现更好更快地发展，为国家和人民提供更优质、快捷、高效地服务。

参考文献

[1] 王晨霞. 网络环境下计算机机房的管理与维护探究[J]. 中国新通信, 2022, 24(21):3.

[2] 沈燕美. 基于低碳环境下高校计算机机房管理与维护的探讨[J]. 电子元器件与信息技术, 2022(004):006.

[3] 张广琪. 机房服务器维护与管理分析[J]. 网络安全技术与应用, 2022(3):2.

[4] 刘勇. 公共计算机的机房管理与维护分析[J]. 电子技术（上海）, 2022(006):051.

[5] 张丽红. 浅谈计算机机房维护与管理[J]. 2022(5).

[6] 李广欣. 计算机技术和网络技术在机房管理中的应用研究[J]. 信息记录材料, 2022(008):023.

[7] 辛雨泽. 计算机技术与网络技术在机房运维管理中的实现[J]. 经济技术协作信息, 2022(18):2.