做好“正面激励”，点燃 “希望之光”

做好“正面激励”，点燃 “希望之光”

吴晓燕

广州市增城区东方职业技术学校 

一、案例背景：

担任旅游班班主任的时候，班上有位女孩子，名叫黎小烨，这孩子长得很漂亮，但是脾气暴躁、性格刚直，爱恨分明，总认为自己是对的，自己认定的事情无论对错，都听不进任何人的意见，因此经常与同宿舍舍友或班级同学发生口角上冲突。小烨初中时候成绩优秀，擅长弹古筝，头脑也非常灵活，自从初中父母离婚后，成绩一落千丈，对什么都不敢兴趣，脾气也变得越发暴躁，上课时候思想很不集中，也经常玩手机，科任老师要求她上课不准玩手机，她还顶撞老师，说不对老师发脾气已经很给老师面子。每天不是科任老师就是学生向我告状。于是，我找她谈话，希望她能上课遵守课堂纪律，不要玩手机，以学习为重，按时完成作业，知错就改，争取进步，争取做一名合格的中职生。她听完后都是一副不屑的样子，偶尔还反过来跟我投诉说是同学或者科任老师因为对她有偏见所以特意针对她。小烨这种自尊心超强的学生，只要对“她”说个不字，就会有很大的反抗，软硬又不吃，既不承认错误，又坚决不改。联系小烨母亲，母亲也表示没有任何办法，对自己的女儿表示非常头疼。时间久了，我对小烨教育也失去了耐心和信心，当时候心理想算了吧，何必因为一个学生浪费时间呢。但身为班主任，如果遇到后进生，就放弃对她的教育，这是对她的不负责任，也会影响整个班集体的日后发展，孔子也曾说过“有教无类”。于是我开始去咨询我校心理老师，希望能从心理学角度去剖析学生的心理，从而改进我的教育方法。

二、事情的经过：

到了5月份，学校要举办家长会，个别同学要在家长会上展示技能，内容已经定好了，茶艺表演，表演上需要音乐配合，文艺委员就提出不如让小烨来弹奏古筝，她们四个来展示茶艺，但是当文艺委员劝说小烨来展示时候，小烨却不屑，觉得才不想在班级表演给大家看，同学们这么没品位，也看不懂。

放学后，我主动找小烨聊天。

“小烨，最近我听模拟导游老师在夸奖你，说你的普通话很标准，语音语速很好，上台表演一点都不紧张，而且听闻你的古筝也弹的非常好，模拟导游老师打算想挑选你参加下一年的广州市技能竞赛呢，我听到真为你感到高兴。

想不到平时总是批评她的班主任竟然在夸奖她，小烨原本紧绷的脸露出了得意的神色，说：“那当然，老师，我妈妈以前让我学习过主持人的，从小我就一直有学习古筝，古筝我还考到了10级，你终于发现我的优点了。”

听到这样的回答，我有点愧疚，感觉自己之前只注重管教她的纪律，每天总是埋怨她的行为规范不好，却忽略了她的其它优点。

   “这是我做得不对，以后我们一定会发现你更多的优点。下个月的家长会，老师想邀请你弹古筝，配合茶艺表演，你，愿意吗？”

“我才不愿意。”小烨立马说，“老师，学校也没有古筝，我妈肯定也不愿意把古筝从家里搬过来，而且他们又不会欣赏，这种事我才不干。”

“小烨，其实茶艺表演也可以用音乐，但是我觉得如果现场能配合古筝，那效果一定不错，而且我们班大家都一致推荐你来参与这次表演，我相信如果这次你也能参与本次表演，我们班一定会给家长留下一个深刻的印象，今晚我也会打电话咨询一下你妈妈是否愿意把你的古筝从家里搬到学校，而且我想你妈妈知道你要在家长会表演一定也非常高兴。当然，这事情还是由你来决定，你可以考虑一下再回复我。”我真诚地说。

小烨一听，脸上露出了喜悦的笑容，然后又假装为难地说：“既然老师你都这么热情邀请我了，我也不好意思拒绝你，那我就答应你吧。”

接下任务后，小烨整个人变得积极起来，也不再一天到晚惦记着玩手机，晚修期间自己在选曲子，放学后也去练习古筝，也积极和茶艺表演的同学一起尝试合作，也逐渐成为这个表演队伍的灵魂人物，这时候我就会表扬她努力练习，做事认真，另一方面我还会对她继续提出要求，指出她们配合不合的地方，这时候，小烨还会不停地想办法，想把这活动搞得更好，也会提出家长会当天怎么布置我们的班级氛围。临近家长会，她还主动要求要彩排一次给我看，我惊讶她做事情认真谨慎的态度，立马在班级表扬她认真积极的学习态度，也号召全班同学向她学习。最后我们班的家长会顺利完成，当天茶艺和古筝的配合非常完美，小烨的妈妈看到自己女儿表演当场热泪盈眶，许多家长都对本次家长会给予高度的赞许，部门领导来检查也对这节目表示赞赏。当天晚上，我立马把这些正面的评价反馈给小烨，她听后非常开心，主动跟我说：“老师，谢谢你，下次再有这些活动我也会积极参加，以后我会表现得更好的。”

三、个案分析

哲人詹姆士说过“人类本质中最殷切的要求是：渴望被肯定”而赏识、赞扬、鼓励正是肯定一个人的具体表现，是帮助学生树立自信心所必须的。作为教师，应多鼓励学生，激励学生，培养他们的自信心。教师在正面激励时候，要情感真挚，用饱含爱的语言、行动，以真心去育人，用欣赏美的眼光去发现学生的闪光点，学生一定会感受得到。在本次事件中，我一直用正面激励去鼓励小烨，在表扬她的时候依据客观理由，去发现她的优点，毫不吝啬地赞美她。在沟通时，学会换位思考，从小烨角度让她选择自己的意愿，真切情感、给予学生合适选择权换取小烨对我的信任、排除他对老师的对立情绪。同时，我又注意公平客观的评价，帮助学生严格管理自己。我及时给予学生正面的反馈和激励，持续的关注，正面的引导，让学生变得更加开朗和自信，激励学生逐步自我完善。

其实， “正面激励”学生，不仅仅需要教师正面激励学生，也需要教师适当时候正面激励家长，建立家长对孩子的自信心，让家长更好地发现自己孩子的闪光点。家长会后，我把本次的家长会活动写成通讯稿，发布在学校的公众号上，也把表演的视频和通讯稿同步发在家长群，还在班群里表扬了小烨她们的节目，自从这件事后，小烨母亲也开始对自己女儿态度有所改变，我与小烨母亲在教育理念上也达成共识，建议家长也以正面激励取代负面激励的方式去教育孩子，多发现孩子的优点，经过一个学期的家校合作，小烨学习的兴趣有了明显的提高，在待人接物上再也不像以往那么偏激、暴躁。