大型商场消防安全标准化管理研究

大型商场消防安全标准化管理研究

朱旭飞

湖州市交通投资集团实业发展有限公司

摘要：随着城市的发展，大型商场已成为市民购物休闲的重要场所。为提高大型商场的消防安全管理水平，文章以某大型商场为例，对其消防安全标准化管理现状进行了分析，并从制度、宣传、责任、人员、设施等方面提出了具体对策。基于此，本文就大型商场消防安全标准化管理对策展开研究，以期能够为我国相关研究提供积极性参考建议。

关键词：大型商场；消防安全；标准化管理；对策

引言：随着城市的快速发展，城市人口数量不断增加，城市规模不断扩大，人民生活水平日益提高。同时，人们的生活节奏也在不断加快。因此，为了满足人们的需求，大型商场如雨后春笋般涌现出来。然而，由于缺乏有效的监督和管理措施，大型商场安全问题频频发生。本文主要对大型商场消防安全标准化管理进行探讨。

一、消防安全标准化管理概述

消防安全标准化管理是指以提高单位消防安全管理水平和公众安全为目的，按照相关法律、法规和国家标准、行业标准，运用现代科学方法，对单位的消防安全工作进行全过程的、持续的、动态的管理。其核心内容是单位要建立健全消防安全组织机构和消防管理制度，配备与工作任务相适应的人员，并定期组织开展消防安全检查和隐患整改工作。同时要积极开展单位内部消防宣传教育培训工作，提高员工的消防意识和自防自救能力。对于一些规模较大的商场而言，其需要按照相关规范要求，建立完善的标准化管理体系，为企业长远发展奠定坚实基础[1]。

二、大型商场消防安全标准化管理的重要性

大型商场是一个综合性的场所，同时也是人员密集、空间复杂的场所。在大型商场中，其安全隐患点较多，一旦发生火灾事故，极易造成严重的人员伤亡和财产损失。在消防安全标准化管理过程中，通过将安全风险进行分级分类管理，并根据不同等级和类别制定不同的消防安全管理措施和预案，进而使员工可以根据规范要求和应急预案进行主动参与并实施消防安全标准化管理，从而保障商场内人员的生命财产安全。

三、大型商场消防安全标准化管理对策分析

（一）提高思想认识

要想做好大型商场的消防安全管理工作，首先必须要从思想上提高认识，充分认识到消防安全管理工作的重要性，只有将消防安全管理工作重视起来，才能在工作中切实解决存在的问题，才能将火灾隐患消除在萌芽状态。大型商场要建立完善的消防安全管理制度，为消防安全管理工作提供制度保障。大型商场应该建立并完善消防安全管理制度，制定一系列消防安全管理制度，明确各部门、各岗位的职责，并将其纳入日常的工作之中。在商场的消防安全管理过程中，明确各个岗位的职责，严格按照相关的消防安全规章制度办事，确保在工作过程中不发生任何问题。在日常工作中要加强对消防设备的维护保养，保证商场内各种设备可以正常运行，特别是电气设备的维修保养工作要及时进行，并做好相关记录。大型商场需要定期组织员工开展消防培训和演练活动，提高员工的消防知识水平和自救能力[2]。

（二）强化制度落实

应严格按照“一键式”启动程序，进行“消防安全责任体系”的建设，把企业的消防安全责任层层分解，落实到每个岗位、每个员工。同时，在“消防安全责任体系”建设的基础上，形成“一岗双责、党政同责、齐抓共管”的消防工作格局，为企业营造良好的消防安全环境。在消防安全宣传教育方面，企业应与员工签订“消防安全承诺书”，并经常性组织员工进行消防安全培训。通过开展消防知识培训、灭火技能训练、疏散逃生演练等活动，提高员工的消防安全意识和自防自救能力。

企业应明确消防工作归口管理部门，建立健全日常防火检查巡查制度，落实每日防火巡查人员和工作职责，对商场进行火灾隐患排查，及时发现和消除火灾隐患。特别要加强对电气设备、电气线路的检查，防止因电气线路老化而引起火灾。另外，还应加强对员工进行“一懂三会”的教育培训，即懂得本岗位的火灾危险性、懂得预防火灾的措施、懂得扑救火灾的方法；会报警、会使用灭火器材、会组织人员疏散逃生。

（三）加强消防宣传，强化设施管理

大型商场应该通过多种渠道，加强对员工的消防安全培训，提升员工消防安全意识，同时，可定期组织消防演练，增强员工的实战能力。针对一些新开业的大型商场，可以通过 LED屏、海报等方式进行消防安全重要性宣传，提升大众群体对于消防安全的重视。另外，也可以借助社会媒体进行宣传，通过新闻报道等方式进行消防安全宣传。对于一些较大的商场，可以在商场内部设置微型消防站，配备必要的消防器材，同时，还可通过一些电视、广播等媒体进行宣传，扩大商场内部消防宣传的范围。

建筑消防设施是指在一定范围内用于控制和消除火灾危害、扑救火灾和进行防火安全检查的设施、器材及设备。建筑消防设施是保障场所安全的重要设施。在实践中，很多单位认为设置了消防设施就可以高枕无忧，事实上并不是这样，一个完善的建筑消防设施系统应该包括多种形式的消防设施，比如：灭火器、消火栓、室内消防栓、室内外消火栓系统、应急照明和疏散指示标志等

[3]，在管理这些消防设施的过程中，相关领域工作人员要秉承精细化的管理原则，明确不同消防设施的用途并对不符合质量安全的消防设施给予及时的维修和更换，以此保证消防设施的作用最大化。

（四）建立火灾应急预案

商场要针对可能发生的火灾事故制定一套完整的应急预案。对商场发生火灾事故，要立即启动应急预案，各部门都要按预案职责分工进行处置，并及时向当地消防部门、公安消防机构报告。在接到火灾事故报告后，要立即启动灭火和应急疏散预案，组织本单位人员进行灭火和疏散演练，同时通知所有人员立即到安全区域内进行疏散。消防控制室值班人员要保持通信联络畅通，确保应急处置的指挥工作及时有效。当火灾事故现场不具备灭火和疏散条件时，要及时将现场情况向消防部门报告。消防控制室值班人员应加强对消防设备、器材的检查、维护和管理，确保其处于完好状态，并认真做好交接班记录。

商场发生火灾时，要组织人员迅速开展自救工作。当发现火情时，要及时扑救，不能扑救的要立即报警，并采取措施疏散人员。在扑救初起火灾的同时，要注意防止火势蔓延。商场发生火灾时，在人员疏散后应根据火灾事故现场的实际情况，采取相应措施对事故现场进行处理。火灾事故发生时，商场工作人员应按本预案规定的职责分工，迅速组织本单位员工参加灭火和应急疏散演练。商场工作人员要熟练掌握扑救初起火灾、组织人员疏散逃生、自救互救等知识和技能。发生火灾时，商场员工应在消防控制室或值班岗位上按消防预案的要求开展工作。

（五）规范用火用电管理

商场应定期检查电气线路，及时更换老化的电气设备，禁止私拉乱接电气线路。商场应严格落实电器产品使用前的安全检查制度，严禁在营业时间进行操作。商场内不得设置临时电气线路，且不得在同一空间内设置两台以上（含）用电设备；严禁使用电炉、电热杯等电热器具。商场营业时间内应确保无人值守，关闭电器后应切断电源。商场应配备必要的消防器材，并定期组织检查，确保消防器材齐全有效[4]。

商场应按照《中华人民共和国消防法》规定，确定消防安全管理人，建立健全各项消防安全管理制度和操作规程；制定灭火和应急疏散预案，组织开展演练。商场应加强用火、用电管理，落实专人值班巡查，及时发现并消除火灾隐患。商场内禁止使用明火作业或取暖；禁止在营业期间进行检修、维护保养、清理等作业。商场应对员工开展消防安全培训教育，组织员工学习消防安全知识，加强对员工的消防培训和演练。商场应在营业结束后或节假日前开展一次防火检查巡查工作，并做好记录。商场营业时间内不得使用电热器具，且应保证电器设备在停电情况下可正常使用，并保持良好通风。商场营业期间应安排人员值班巡查，检查消防设施器材是否完好有效、疏散通道和安全出口是否畅通，确保消防安全。

（六）提高应急处置能力

商场在开展消防安全标准化管理工作的过程中，要在保障消防安全的基础上，提高应急处置能力。以商场购物中心为例，其主要是从事消费服务的场所，在经营过程中，如果发生火灾事故，将会直接影响到消费者的生命财产安全，因此，商场要结合自身的实际情况，在消防安全标准化管理过程中，制定消防应急预案。一方面，商场应组织开展一次应急演练，在演练过程中要严格按照消防安全标准化管理要求，加强人员培训，使其熟练掌握相关应急救援技能。另一方面，要进一步完善应急预案。要结合实际情况，对应急预案进行细化、优化，对救援行动的指挥机构、救援力量、现场处置方式等内容进行明确规定。同时要定期组织员工开展消防安全演练和培训，使其熟悉应急预案的内容，掌握现场处置方法，提高员工的火灾扑救能力和自救逃生能力。

（七）开展消防安全评估工作

在大型商场内，可以设置评估室，以此作为消防安全标准化管理的重要内容。主要内容为：首先，对建筑本身的结构、布局等方面进行评估，以此确保建筑的安全性；其次，对消防系统进行评估，了解消防系统是否具备较高的可靠性；最后，对商场内的每一个区域、每一处柜台都进行评估。此外，可以采用问卷调查形式，了解各商场内工作人员对于消防安全管理工作的意见和建议。在大型商场开展消防安全评估工作时，可以采用“1+X”模式进行评估工作：“1”代表一个固定的评估室，“X”代表几个不同类型的评估室。每个评估室都应独立、客观地对建筑进行全面系统地评估。可以聘请专家对评估室进行评估，也可以由消防安全管理人员自主完成。

结语：大型商场消防安全管理是一项复杂的系统工程，需要对商场进行全面的分析、策划，找准薄弱环节，制定科学有效的消防安全标准化管理体系，通过科学的管理、规范的运行、严格的监督，消除火灾隐患，预防和减少火灾事故的发生。这就要求商场消防安全管理者在日常工作中，要切实履行职责，把好商场消防安全“入口关”；要提高认识、加强领导、健全机构；要落实责任、完善制度、明确岗位；要科学规划、合理布局、合理用火用电；要加大投入、改善条件、严格监督；要全员培训、全员学习、全员参与。只有这样才能不断提升大型商场消防安全标准化管理水平。

参考文献：

[1]孔烨镭.大型商场消防安全标准化管理研究[J].中国标准化,2021(16):100-102.

[2]徐纪进.湘潭步步高广场:商场企业安全标准化[J].湖南安全与防灾,2011(11):21.

[3]黄基尧. 行业消防安全实现标准化全国领先[N]. 东莞日报,2009-12-04(A04).

[4]张丽华,汪东炜. 加快消防安全标准化管理体系落实的几点意见[C]//中国科学技术协会,河南省人民政府.第十届中国科协年会论文集（一）.[出版者不详],2008:1162-1165.