小儿外科护理中运用优质护理服务的应用效果及其患儿睡眠质量的影响

【摘要】目的：对优质护理服务应用于小儿外科护理中的效果进行研究。方法：回顾本院在2020年7月至2021年7月期间收治的98例小儿外科疾病患儿，依照随机数表法，分成对照组和研究组，各49例。对照组行常规护理，研究组行优质护理，对比两组患儿睡眠质量和患儿家属护理满意度。结果：两组患儿护理前睡眠质量评分对比无显著差异（P＞0.05），护理后两组各项评分均降低，研究组评分均低于对照组（P＜0.05）；研究组患儿家属护理满意度为91.84%，高于对照组的69.39%（P＜0.05）。结论：优质护理服务针对小儿外科患儿效果显著，可提高患儿睡眠质量，建立理想的护患关系，应在小儿外科科室广泛应用。

【关键词】小儿外科；优质护理；睡眠质量；护理满意度

小儿外科疾病是临床上重要的疾病分支，但由于患儿年龄较小，可能因为病痛原因，出现哭闹现象，为患儿和患儿家属带来较大烦恼，增加护理人员的工作压力，以及护患纠纷发生率。在此情况下，为了提高患儿预后康复质量，科学的护患沟通和优质护理至关重要。本研究将以98例小儿外科疾病患儿为例，对优质护理服务应用于小儿外科护理中的效果进行研究，总结如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

回顾本院在2020年7月至2021年7月期间收治的98例小儿外科疾病患儿，依照随机数表法，分成对照组和研究组，各49例。两组患儿一般资料如表1所示，各项基线资料对比均无显著差异（P＞0.05）。

表1 两组患儿一般资料

1.2 方法

对照组行常规护理，做好必要的健康宣教，为患儿及患儿家属普及疾病相关知识，同时指导患儿正确用药，提醒患儿家属，观察患儿是否存在异常情况，若有用药不良反应，则应第一时间通知护理人员^[1]。研究组行优质护理，具体包含以下方面：首先，成立小儿外科疾病护理小组，成员为小儿外科科室护理精英，组长由护士长担任，负责日常护理工作的统筹。每天的护理情况，由护士长主持，通过相关会议加强讨论，结合患儿及其家属的意见和建议，不断改进护理干预。其次，心理护理。一些患儿可能存在焦虑、恐惧等负性情绪，家属也会因此而表现出消极心态，影响和护理人员之间的配合。护理人员应通过讲故事、听音乐、做游戏等方式，给予患儿鼓励和关心，转移患儿的注意力，避免病痛和漫长的治疗过程，对患儿心态产生较大影响^[2]。同时关于疾病的发展情况，护理人员应当及时和患儿家属沟通，避免患儿家属过于焦急。其次，环境护理。为患儿创造良好的疗养环境，在保证病房消毒和清洁的同时，限制探视患儿人数，避免影响患儿正常休息和睡眠。另外，睡眠护理。告知患儿家属避免一些影响睡眠质量的食物和饮品，提醒患儿按时入睡，保持健康的生活习惯。若患儿有失眠症状，可以适当给予安眠药物。

1.3 观察指标

采用匹兹堡睡眠质量量表，评估并对比两组患儿睡眠质量评分，总共包含7项，单项评分区间1-3分，患者睡眠质量和分数高低呈负相关^[3]。并应用院内自制问卷，评估患儿家属护理满意度，包括高度满意、一般满意和不满意等，除不满意的，均视为满意。

1.4 统计学分析

本组研究采用SPSS 24.0统计学软件处理数据，用c²检验计数资料，用t检验计量资料，差异具有统计学意义时，P＜0.05。

2 结果

2.1 两组患儿护理前后睡眠质量评分对比

两组患儿护理前睡眠质量评分对比无显著差异（P＞0.05），护理后两组各项评分均降低，研究组评分均低于对照组（P＜0.05）。详情见表1。

表1 两组患儿护理前后睡眠质量评分对比（±s，分）

2.2 两组患儿家属护理满意度对比

研究组患儿家属护理满意度为91.84%，高于对照组的69.39%（P＜0.05）。详情见表2。

表2 两组患儿家属护理满意度对比[n（%）]

3 讨论

相较于成年人，儿童疾病的治疗难度更大，这不仅和儿童免疫力较低，对疾病耐受能力较差等有关，而且和儿童不易沟通等原因相关。很多医院中的小儿外科医护人员，普遍压力较大，仅采用常规护理，很容易降低护理质量，影响患儿预后康复质量。优质护理相较于常规护理，可以以患儿为中心，除了关注患儿生理层面的变化，同时也聚焦于患儿心理和舒适度等方面的需求。本研究结果表明，研究组睡眠质量评分和家属护理满意度均优于对照组（P＜0.05），证明了优质护理的价值。究其原因，优质护理中的护理小组，可以结合护理实际情况，保证护理干预措施的针对性和规范性。心理护理可以通过对患儿的关心和鼓励，展现护理人员对患儿的爱护，建立患儿及其家属的高度信任，并提高患儿的护理依从性，避免影响后续护理。环境护理和睡眠护理则可以结合患儿的舒适度要求，为患儿创造良好的疗养环境，实现患儿康复质量的提升^[4]。

综上所述，优质护理服务针对小儿外科患儿效果显著，可提高患儿睡眠质量，建立理想的护患关系，应在小儿外科科室广泛应用。

参考文献

[1]金蜜蜜,陈欣欣,黄慧双,等.优质护理服务在小儿外科护理中的应用[J].中医药管理杂志,2018,26(1):59-60.

[2]吴燕玲.优质护理服务在小儿外科护理中的应用分析及对患儿睡眠质量影响探讨[J].世界睡眠医学杂志,2020,7(10):1778-1779.

[3]胡东丽,孙晓飞.护理风险管理对小儿头皮静脉输液不良事件、依从性及护理风险意识的影响[J].中国乡村医药,2021,28(2):71-72.

[4]巩芳,王青.护理干预对腹腔镜下小儿急性阑尾炎术后并发症的影响观察[J].实用临床护理学电子杂志,2018,3(33):65-65.