分析外科护理潜在的护理风险和对策

分析外科护理潜在的护理风险和对策

王蓉

翼城县中医医院  山西 临汾 043500

摘要:目的:研究探讨外科护理潜在的护理风险及防范对策。方法:选取我院2019年3月-2020年9月所收治的48例外科病患，随机分为对照组24例和观察组24例两组，对照组患者按着常规管理方式开展护理工作，观察组患者针对护理风险采取改良护理。对比两组的护理效果，并针对护理中的不安全因素制定防范对策。结果:经过两种不同的方式进行护理干预后，观察组病患的风险发生率为2(8.33%)，对照组病患的风险发生率为8(33.34%)，观察组病患的风险发生率明显低于对照组病患，且观察组病患的护理满意率显然高于对照组，差异具有统计学意义(p<0.05)。结论：在外科护理中必须要加强对不安全因素的防范工作，并且针对所存在的不安全因素应及时采取有效措施进行改良，从而提升护理质量满意率。

关键词：外科护理 对策 护理风险

护理风险是指患者在住院过程中可能发生的一切风险，在外科护理过程中，优于患者自身状态，护理人员综合素质，相关制度的落实情况等因素影响，可能导致护理风险事件发生。如果不加以有效管控，不仅影响患者治疗和康复，甚至还可能引起纠纷，降低医院服务质量。为转变这种情况，采取有效措施，加强外科护理风险管理是必要的。

1.资料与方法

1.1一般资料

选取我院2019年3月-2020年9月所收治的48例外科病患，将其分为对照组和观察组，其中对照组 24例，女为14 例，男为10例，年龄在40-77岁，平均年龄(53.83±3.26)岁;观察组24例，女10例，男14例，年龄在47-81 岁，平均年龄(60.53±4.26)岁。经比较，对照组和观察组的一般资料之间，无显著性差异(p>0.05)，具有良好的可比性。

1.2方法：对照组患者按着常规管理方式工作，观察组患者针对护理风险采取改良护理

1.2.1护理风险分析：（1）由于外科护理工作比较繁重，护理人员分配不均，甚至是出现一个护理人员面对多个危重患者，容易出现遗漏或者延误等，从而导致护理风险升高。护理人员综合素质参差不齐，与患者之间缺乏沟通，不能落实护理风险管理，造成护理隐患。患者病情变化快，但是护士没有充分评估患者的危险因素，无法充分认识早期征兆。程度比较严重，且部分的疾病的有效诊疗受到临床医学技术的限制，因此容易引发护理风险事件[1]。（2）术前相关准备不充分护理人员在执行医嘱时不到位或不及时，使手术效果降低，导致患者术后发生感染或者其他并发症。再如，备皮过程中，护士人员由于不娴熟的备皮技术，在操作中不慎刮皮肤，引起患者或者家属不满。

1.2.2护理对策

（1）在外科临床护理工作中，护理人员必须要严格按照无菌操作的原则及相关规章程序进行护理工作的操作，以尽可能减少并发症的发生，以缓解患者的痛苦及促进其病情的康复，从而为患者提供更为优质的护理服务。同时要对出现输液、输血反应患者的相关物品及时送检，切勿擅自销毁。一旦发生事故，要迅速采取措施，不可隐瞒，将患者身体损伤下降至最低。而且护理人员必须要熟练使用科室的各项医疗设备，要设专人负责，每天检查急救器械及急救药品的应急情况，时刻都处在良好备用状态。禁止性能不良、规格不配套，数量不足等情况发生而影响医疗护理效果。（2）护理人员应该加强与患者及其家属之间的沟通，树立“以人为本”的护理理念，以亲切的态度与患者交流，缓解患者不良情绪，增强患者对治疗与护理的配合程度。在日常交班工作，护理人员的查房、护理行为，确保落实，及时处理存在的护理隐患。（3）加强护理技术操作、急救技能、专科护理等内容的培训等，通过加强应急预案及急救技能，全面提高护理人员的专业技术水平和护理服务质量。最后外科护理人员应多学习法律知识，善于将护理工作与法律知识相结合，了解护理风险，避免“踩到雷区”。学会利用法律知识捍卫自己的合法权益，承担自己应该负担的责任，减少医疗纠纷发生的次数。[2]

1.3观察指标

以发放调查表的形式进行护理满意度调查，小于30%为不满意，30%-60%为一般满意，60%-90%为满意，大于90%为特别满意。

1.4统计学方法:以SPSS17.0软件进行处理数据，计数资料以t和x2检验。P<0.05，为差异具有统计学意义。

2.结果

经过两种不同的方式进行护理干预后，观察组病患的风险发生率为2例（8.33%），对照组病患的风险发生率为8例（33.34%）。两组进行对比观察组风险发生率明显低于对照组，而经过对护理不安全因素改良的方式下，对照组护理满意率为16例（65%），观察组病患的护理满意率为23例(99%),两组进行对比，观察组护理满意率明显低于对照组，差异具有统计学意义(p<0.05)

3.结论

外科当中情况复杂，护理风险因素的辨别与防范是护理工作的一项长期工作。作为外科护理人员，一方面需要对外科护理的高风险性做到准确认识，另一方面也要未雨绸缪，做到防范的重要性，将护理风险控制到最低，从而防止护理安全事件发生

[3-4]。而通过选取我院所收治的48例外科疾病病患，分为对照组常规护理和观察组改良护理两组，比较分析两组的护理效果，结果显示，经过两种不同的方式进行护理干预后，观察组病患在经过对护理不安全因素改良的方式下的风险发生率为2(8.33%)，对照组病患的风险发生率为8(33.34%)，观察组病患的风险发生率明显低于对照组病患，且观察组病患的护理满意率显然高干对照组，差异具有统计学意义（P<0.05)由此结果显示也进一步说明，在外科病患的临床护理中通过加强对不安全因素的有效分析，并采取有效措施进行护理方式改良，对外科疾病临床护理中的重要性，能够极大程度上避免以及减少医疗纠纷，提高护理质量和护理满意度。综上所述，在临床外科护理中必须要加强对不安全因素的防范工作，并且针对所存在的不安全因素应及时采取有效措施进行改良，从而能够有效降低病患的风险事故及医患纠纷发生率，提升护理质量以及护理满意率。

参考文献

[1]周敏娜.普外科护理风险分析及安全管理措施[J].吉林医学，2014，（13）.2958

[2]张艳红.普外科护理风险的分析与防范措施[J].吉林医学，2014，（9）.1964

[3]王平，外科护理潜在风险及应对措施探析[J].实用临床护理学杂志，2018（35）：116-117

[4]杨惠娟.外科护理潜在的护理风险和对策分析[J].中国医药指南，2018（3）：249-250