高校逆向物流快递包装回收体系建立与实践

高校逆向物流快递包装回收体系建立与实践

代智慧

河南水利与环境职业学院  河南省郑州市  450000

摘要：在经济快速发展的今天，随着互联网的迅猛发展，快递业务量也在迅速增长。但是由此产生的快递包装物会出现不规范、未合理回收的情况。主要以高校大学生为主体的消费者带动了快递包裹的增加，由于快递包装总量大而且来源分散等，回收体系并不完善。因此，有必要建立高校逆向物流快递包装的回收体系，明确高校快递包装回收物流相关系统，并对回收主体的利益分配机制进行研究，既加强对环境的保护，又规范高校的回收管理制度。

关键词：快递包装回收；回收体系；逆向物流

引言

高校是快递包装集中消费的重要场所之一。根据阿里研究院发布的《校园快递行业发展报告（2016）》，在2016年我国内地高校的年快递包装消费数量就约占全国6%，成为快递包装消费市场的重要组成部分。快递包装是运输过程中保护商品和减少商品损坏不可或缺的材料，也是快递成本的重要组成部分之一，直接影响着快递服务商的经济效益[1]。若快递包装使用一次就被直接丢弃，一方面快递包装中的不可降解材料未经专业废弃处理，造成环境污染；另一方面本可重新流通使用的快递包装未能再利用，造成资源浪费。高校不仅具有快递包装消费数量大的特点，而且以大学生为主体的消费者环保意识相对较高，存在积极响应快递包装回收的可能性，有针对性地回收高校快递包装具有可实践性，逆向物流快递包装回收体系的建立显得非常重要。

一、高校快递包装回收阐述

随着我国互联网及电子商业的发展，快递包装回收的相关问题得到社会各界以及高校的注意。针对快递包装回收的相关问题，王悦晨借鉴国外的成功经验，利用增加感知风险维度的UTAUT模型，构建快递包装回收的激励机制等。对于高校逆向物流体系的建构，它的作用是毋庸置疑的。它的好处有它能解决一些污染问题、加强高校校园快递包装回收管理、保护高校校园环境、能有效地节约资源，是校园发展循环经济和建立节约型校园，走可持续发展之路的有效途径[2]。

二、高校快递包装回收现状

（一）回收渠道单一

关于快递包装回收方面还缺乏相应的回收渠道，包裹包装物的产生大大增加，并且庞大的快递量会导致学校产生巨大的垃圾量。而且回收方式不利于快递包装的再次使用，既增加了商家的的成本，而且对于资源来说造成了很大的浪费。在我国，哪种快递包装占据重要位置呢？主要是纸箱和塑料袋，但是绝大多数塑料包装及纸箱会被焚烧掉，就是由于缺乏相应的回收渠道造成的。而且，如果只靠回收站点的员工人工操作，回收效率会大大降低。

（二）回收意识淡薄

在我国，快递包装的数量一直在迅猛增长，同时存在一些问题，经济和环境问题日益凸显，快递回收需要多方的参与，高校、学生、快递员等都要积极参与其中，共同整治并重视回收问题。学校有相应的责任，他们应加强学生对于环保回收的意识与教育。快递行业也有相应的责任，他们应建立更多便捷的、激励的快递回收措施，以激发学生主动回收的意识。

（三）回收系统不完整

目前的回收模式不是一个完整的模式，参与者也没有完全参与进来。高校内设立的收发快递的各快递公司站点不同，各个快递公司的要求也不同，并且没有对垃圾的处理进行分类，堆放杂乱等影响回收过程。材料再回收的分类对技术的要求性较高，前期的投入大，回收的采用率难以估计[2]。

三、回收模式参与者及相应职责

快递回收相关参与者有快递包装制造商、快递公司、产品制造商、快递站点、学生、回收公司、回收站点、回收处理中心、垃圾站。参与者承担相应的职责是整个体系中极其重要的部分，是回收体系建立的核心。快递包装制造商要标记快递包装回收类型；产品制造商要做好快递包装回收利用；快递公司要保证包装完好，明确是否需要进行回收物流管理；而学生是高校物流快递包装回收的主力军，学生要对快递有主动回收的意识，自觉处理好包装回收等。此外，21世纪是一个充满信息的社会，是互联网的社会，高校或者快递公司可以借助互联网在自己微信公众号或微博账号上大力宣传快递回收的相关信息来促进高校逆向物流快递包装的有效回收。

四、回收体系建立与实践探究

（一）线上与线下相结合

1.建立线上交易平台

采取线上线下相结合的回收方式，是快递回收包装的有效办法之一。采用线上线下相结合，首先建立线上交易平台，简化快递回收的过程。可以采取与各大快递公司如菜鸟裹裹等进行合作交易，在线上提供“一条龙”服务。菜鸟裹裹快递业务包含面较广，使用的频率也比较高。可以在菜鸟裹裹的页面增加快递包裹回收体系的模块，一方面对于大学生来说，方便了学生拆快递包装，另一方面，能够起到良好的宣传效果。收件人在此平台上可以与包裹信息进行关联，在回收的过程中可以将回收的信息扫描下二维码或输入回收信息，相关工作人员也会收到信息并统计。在线上学生只需要输入需要回收的物品及相关信息，再将快递包装物送到各回收站点，既节省时间又节约精力。所以线上交易平台是快递回收的一种既便捷又省时省力的回收方式。

2.加强线下回收站点管理

在做好线上工作的同时，也要加强线下的回收站点管理。站点管理要设置多处，而且选址要便利。站点分为流动站点和固定站点，其中流动站点可以设置在宿舍楼下、食堂门口等，比较方便学生的日常生活和学习活动。固定站点尽量在快递站附近，一方面方便学生收取快递，顺便回收快递包装物，另一方面，也便利了工作人员。线下的回收站点的管理要有专业的经过培训的工作人员来进行，他们要进行严格的培训再上岗，以便于熟练掌握回收流程，极大地提高线下回收工作效率。

（二）加强回收站管理

逆向物流需要相关专业人员来进行管理和运作，分为技术人员和管理人员，相应的人员需要熟练掌握此方面的知识，回收站的管理离不开专业人员。要发挥学校和各快递公司的作用，建立快递回收站点，并且加强对于回收站的管理。分拣是一项比较大的工作，不管分拣任务多么复杂，只要加强回收站的管理都可以有序的完成分拣，达到最终的目的，有助于高校及地方的可持续发展。

五、结语

运用逆向物流理论，并建立相对应的高校回收管理制度，让快递包装垃圾得到最好、最高效、最环保的回收。高校快递包装逆向物流对学生、高校、企业和社会都有极好的效果，它不仅能够节约资源，而且可以减少环境污染。对高校快递包装回收体系进行构建，采取有效的措施，实现资源循环利用，以达到良好的效果。

参考文献

[1] 周廷美,卢杰.包装物流系统[M],北京:化学工业出版社,2014:125-138.

[2] 骆金鸿.高校逆向物流体系构建与其生态校园建设之间的关系分析[J].物流科技,2016,39(08):52-54.

[3] 殷延海,韩晓雪,苏倩,王叶晨.快递公司开展包裹回收逆向物流的策略分析[J].现代经济信息,2017(18):329-330+332.