分析追踪管理法在医院护理管理中的应用效果

分析追踪管理法在医院护理管理中的应用效果

王冬佳

北大荒集团北安医院  164000

【摘要】 目的 分析追踪管理法在医院护理管理中的应用效果。方法 随机选取2021年1月-2022年10月本院的84名医护人员作为研究对象，并以随机数字表法进行分组，各42名。进行常规管理的为对照组，追踪管理法的为观察组，并比较效果。结果 观察组评分高于对照组，差异有统计学意义（P<0.05）。结论 追踪管理法在医院护理管理中的应用，可以提高医护人员的管理水平、安全水平以及护理质量，值得临床推广。

【关键词】 追踪管理法；护理管理；应用效果

【 Abstract 】 Objective To analyze the application effect of tracking management in hospital nursing management. Methods A total of 84 medical workers in our hospital from January 2021 to October 2022 were randomly selected as research objects, and pided into 42 patients in each group by random number table method. The conventional management was the control group, and the follow-up management was the observation group, and the effect was compared. Results The score of observation group was higher than that of control group, the difference was statistically significant (P<0.05). Conclusion The application of tracking management in hospital nursing management can improve the management level, safety level and nursing quality of medical staff, and is worthy of clinical promotion.

【 Key words 】 tracking management method; Nursing management; Application effect

护理工作是医院的重要组成部分之一，对患者实施护理可以使患者获得更好的舒适性，对患者的治疗效果会起到辅助作用，发挥着重要的作用【1】。随着人们对于护理的要求以及医疗水平的不断进步，医疗以及护理的安全在人们的要求中排在首位。因此，加强护理安全管理非常的重要。以往的护理管理将错误归咎于个人，非常容易导致不良事件的再次发生，而追踪管理法是一种常用的企业管理方法，会从个人以及系统两方面来找原因，进行追踪【2】。本研究对追踪管理法在医院护理管理中的应用效果进行研究。报告如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

随机选取2021年1月-2022年10月本院的84名医护人员作为研究对象，并以随机数字表法进行分组，每组有42名。其中观察组包括男20例，女22例，年龄25-50岁，平均年龄（37.26±1.62）岁。对照组包括男21例，女21例，年龄24-50岁，平均年龄（37.34±1.82）岁。资料差异不显著，无统计学意义（P>0.05）。

1.2 方法

对照组实施常规方法，主要是在不良事件发生之后，再寻找原因采取措施进行处理。

观察组采取追踪管理法，主要包括：（1）组建小组。选取具有丰富经验的护士长和护士组成管理小组，由护士长担任组长，并对小组成员进行追踪管理培训，对小组成员的能力和知识进行提高。（2）护理不良事件的正确处理。当有护理不良事件发生之后，护理人员应该及时告知追踪管理小组，小组要及时的针对不良事件召开会议进行讨论，对不良事件发生的原因以及危害程度都进行分析。找到护理工作中的不足并对失误进行总结，避免日后发生相似的事件。（3）完善制度。在每次护理不良事件发生之后，追踪管理小组都应该分析管理制度有没有不合时宜的地方，对于管理系统中存在的问题以及制度的不完善之处进行修改和完善。制定相应的奖惩制度，对于有隐瞒不上报的情况进行处罚，保证管理制度顺利并有效的实施。（4）加强培训。追踪管理小组应该注重护理人员的培训工作，护理工作不是一成不变的，在进行制度修改或者开会讨论之后，都要对护理人员进行培训，尽量不可以请假，保证全员参与。以便后期护理人员更好的实施护理工作，保证护理安全。

1.3 观察指标

评估护理质量。对比两组管理水平、安全水平、护理质量。

1.4 统计学分析

数据以SPSS 24.0软件处理。（±s）为计量资料，n（%）为计数资料，用t、X2检验。P<0.05，有统计学意义。

2 结果

评估护理质量，观察组高于对照组，差异有统计学意义（P<0.05）。见表1。

表 1 评估护理质量（±s，分）

3 讨论

护理质量的好坏以及护理的安全与否是衡量一个医院软实力高低的重要指标。护理工作在患者的康复速度以及保证治疗有效率方面发挥着重要的作用，护理质量的好坏直接受到医院护理管理水平的影响。随着人们对医疗服务水平要求的不断提高，医护人员的护理工作也在随着不断增多，这就使威胁护理工作安全的因素增加【3-4】。

追踪管理方法是一种以科学证据为前提，并进行认真地分析和调查从而找到问题产生的原因的方法。每次都会进行总结并对可能发生的不良事件进行预测，这样可以从根本上使问题得到有效的解决，降低该类事件再发生的几率【5】。本研究对观察组患者应用追踪管理方法，结果显示观察组的管理水平、安全水平以及护理质量评分均高于对照组。这说明追踪管理方法可以让护理人员在处理不良事件时不仅可以从自身找原因，还能够从系统方面寻找存在的不足和漏洞，从而推动系统不断的进行改善，最终使医院护理管理更加合理，使护理更加安全。

综上所述，追踪管理法在医院护理管理中的应用，可以提高医护人员的管理水平、安全水平以及护理质量，值得临床应用。

参考文献

[1] 李弘,黄金姣,黄伟贞,等. 追踪管理法在门诊护理安全管理中的应用及效果分析[J]. 中国社区医师,2020,36(6):147-148.

[2] 赵英. 追踪管理法在护理安全管理中的应用及效果分析[J]. 世界最新医学信息文摘（连续型电子期刊）,2019,19(A4):333-334.

[3] 王琳,高云. 追踪管理法在护理安全管理中的应用及效果评价[J]. 实用临床护理学电子杂志,2019,4(4):181,185.

[4] 谭芳. 追踪管理法应用在护理安全管理过程中的效果评价[J]. 中国卫生产业,2019,16(22):39-40.

[5] 刘军平. 追踪管理法在护理安全管理中的应用分析[J]. 中国卫生标准管理,2019,10(20):158-160.