煤矿岗位标准流程在班组岗位的全覆盖应用

煤矿岗位标准流程在班组岗位的全覆盖应用

田兴旺

国电建投内蒙古能源有限公司

摘要：煤炭工业是国民经济重要的基础产业，在国民经济建设中占重要地位，发挥举足轻重的作用，在我国一次能源结构中，目前煤炭占70%,预计到2050年所占比例将不低于50%,即其将长期占据不可替代的地位。要实现安全生产，企业必须努力做好岗位的安全生产，同时最为关键、最为基础的是抓好班组的安全生产。班组是企业安全生产工作的细胞，只有细胞充满活力，企业的安全生产管理工作，才会散发出勃勃生机。班组是为岗位标准作业流程目的而服务的，标准作业流程必须转化为现场执行流程，全员全覆盖应用实践于班组各岗位。

关键词：煤矿岗位；班组岗位

1 班组是落实煤矿岗位标准流程的第一“阵地”

先进安全的理念只有和生产现场相结合，只有和天天在现场操作的员工相结合，才能展现它的无限魅力。企业安全生产、规章制度的制定与实施须在生产车间、班组一线来落实开展，而班组是企业安全生产组织经营的第一“阵地”,煤矿岗位标准流程的实施离不开班组，只有激发班组的细胞活力，企业的安全生产动力才能源源不断、持之以恒。

煤矿岗位标准流程在班组发挥的积极作用分析

①让班组成员保持精神集中，专注所从事的每一道工序。

②自我约束，让班组成员提高工作定力和稳定性。

③让班组成员快速进入工作状态并自始至终保持对每一道工序的关注。

④提高本岗位标准性、规范性、条理清晰完整性。

⑤提供工作效率、确保工作精准性，减少偏差和人为失误。

⑥通过长期的实践操作，岗位人员形成对本岗位工作标准流程的条件反射。

⑦提高岗位人员对从事工作的自信心和责任心。

⑧提升班组成员工作时的逻辑思维水平。

⑨最大限度地减少杜绝班组成员习惯性违章。

2 煤矿岗位标准流程在班组的全覆盖具体实践

煤矿岗位标准流程在班组实现全员覆盖，要求以班组长为流程“带头人”,班组其他所有成员对岗位标准流程具备正确认知和丰富的现场管理实践，能利用煤矿岗位标准作业流程管理系统。日常工作中，要对班组成员流程学习情况、现场提问情况录入的数据收集加以分析，为班组提供安全管理导向，做到“靶向”指导，对症下药，实现全员“上标准岗、干标准活”的目的，提升现场执行水平，确保班组及企业安全生产。

2.1 班组岗位流程的卡片发放与理论记忆

要想班组成员掌握岗位流程，首先班组长根据本班各岗位工种、年龄、技能水平、学历等综合要素，确定各岗位具体携带哪些岗位流程卡。各岗位至少携带3张日常工作中高频作业的流程卡，因每个岗位流程较多，每月班组成员更换所有流程，即更换另外3项本岗位流程卡，达到逐步掌握各岗位全部流程，须做好全员匹配、全员携带工作，岗位人员可在日常或者工作中不断掌握、记忆与理解。

2.2 班组岗位流程的班前会与现场提问

岗位流程理论掌握的好坏的落脚点体现在是否真正掌握理解上，而不是机械记忆上，从而为下一步现场实践打下扎实的理论基础。

在初期记忆流程阶段，重点借助班前会与生产的现场，由区队管理人员、班组长开展不定时、不定点自主提问。岗位按照性质的不同，分为特种作业岗位与非特种作业岗位，特种作业岗位至少提问3个月；非特种作业岗位至少提问1个月。待各岗位熟练掌握高频常用流程之后，再更换各岗位其他3项高频常用流程，周期循环。通过持续提问，加深岗位人员记忆与理解。

2.3 班组岗位流程与“手指口述安全确认法”相结合，减少杜绝员工习惯性违章

《煤炭事故暨专家点评集》中对煤矿事故的案例分析显示，煤矿重大事故直接原因中，人因事故占97.67%,其中包括班组成员的不安全行为、管理者的管理失误等，而班组成员的不安全行为占绝大部分。杜绝生产现场岗位人员习惯性违章，养成良好的自我约束和行为习惯的主动管理显得尤为必要。

习惯性违章是煤矿一种常见的违章行为，也是令煤矿安全监察人员、安全管理人员极为关注的“顽疾”。习惯性违章最初是一种有意识的错误，知道违章不好，但为走捷径，工作时随心所欲，时间久后会变成一种无意识的错误。煤矿生产组织中，安全为天。一个好习惯可让人一生平安，一个坏习惯可毁掉一个生命，甚至危及更多生命。俗话说：“习惯成自然。”班组中的每一位成员对这种看起来不起眼的小的违章行为忽视麻痹、日积月累，就会在思想上埋下安全隐患，在工作中逐步形成习惯性违章。

煤矿岗位标准流程和手指口述安全确认法结合的实践应用可最大限度地减少岗位习惯性违章。

手指口述安全确认法源自于日本的“零事故战役”。1973年，日本推行零事故战役，目的是解决工作现场职业健康和安全问题，保证岗位人员身心健康。实现现场零事故的具体方法之一是手指口述安全确认法。班组现场人员通过心想、眼看、手指、口述一系列操作行为，做到行为规范、思想集中、自律统一，是规范班组成员安全生产行为、落实安全措施、确保安全生产的有效管理模式。

通过现场手指口述并配合岗位流程的执行落实，可使作业人员强化对操作程序的记忆，增强作业的系统性、条理性和完整性，提高操作的精确度，减少人为的失误。

2.4 班组岗位流程要有严格的奖惩制度，体现班组自主管理的“硬”文化

安全管理“严”字当头。没有严格的制度约束，班组工作像一盘散沙。在严格地执行管理制度的同时，也要体现班组民主、奖惩并举的理念。

人的心理和行为是紧密联系在一起的。在企业生产中，许多事故是受心理因素影响而发生的。

班组成员中，有严格遵守岗位流程的班组成员，必然就有岗位流程执行走捷径、“跑偏”侥幸的成员。针对此情况，班组长要秉持公平、公正、公开的奖惩制度，执行班组岗位流程管理制度，要及时评选班组月度、季度、年度岗位流程应用之星，同时对不执行、违反岗位流程的成员通报处罚，形成班前会常态化表扬与通报制度，及时公开奖罚。

通过常态化奖惩通报，促使每一位班组成员形成正确的安全标准意识，从而更好地指导班组各项工作有序平稳开展。

2.5 班组岗位流程也要有丰富多样、柔情似水的“软”文化

班组成员若长期处在高压紧张、喘不过气的管理氛围中，初期效果也许明显，但煤炭行业具备特殊性，面对内心世界丰富、情感思想多变的班组成员，若长期如此，班组管理极易出现“制度审美疲劳”,不仅不能很好推动班组的流程执行等各项工作，班组成员存反而会在得过且过、破罐子破摔的消极思想。

3 结论

煤炭企业在新时代发展要求中，要实现高质量发展、实现煤矿安全生产标准化，要自觉贯彻落实安全生产法律法规和国家行业标准规范，建立健全包括煤矿内部安全生产、日常管理等在内的每个环节的安全生产工作标准，建立安全规程和岗位责任制，实现与安全岗位相关的标准化。

大到国家宪法法律、小到班组制度管理，都有配套适应的法律法规和规章制度。同时，日常管理工作中始终将安全生产方针放在现场、放在班组、放在每个岗位上，才能做到班组全员全覆盖，抓好班组岗位作业人员的标准意识、标准作业、标准执行，形成班组自主管理、员工自我约束的安全标准条件反射，做到安全生产工作的规范化、标准化以及安全与生产的高度统一性，实现煤矿的最佳安全生产效果。

参考文献

[1] 王成帅，吉磊.煤矿班组长安全生产知识和管理能力培训教材[M].北京：应急管理出版社，2020.

[2] 宁尚根.煤矿安全生产标准化培训教材[M].北京：煤炭工业出版社，2017.

[3] 王存飞.煤矿岗位标准作业流程管理实践[M].北京：应急管理出版社，2021.

[4] 陈静，宁尚根.煤矿工人反习惯性违章学习必读[M].徐州：中国矿业大学出版社，2009.

[5] 袁河津.煤矿企业全员持证上岗安全培训教材[M].徐州：中国矿业大学出版社，2015.