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摘要:网络营销是指企业利用互联网技术进行的营销活动,其目的是通过网络平台实现企业的营销目标。在当今社会中,随着科学技术的发展和人们消费水平的提高以及生活方式的改变,消费者对产品的要求也越来越高,这就推动了网络营销的出现与应用。本文就网络营销对企业经济管理的作用进行阐述,以供参考。
关键词:网络营销;企业经济管理;作用分析;
1网络营销概述
在当今市场经济和网络技术快速发展的时代,网络销售的各个环节常常会充分运用网络媒体、数字化信息技术的交互作用,向总体目标消费者传达各种各样的产品服务、生产制造商品等方面信息,在总体目标消费者层面,能够借助网络方式完成信息沟通交流并和产品服务提供者之间达成意向,之后可以通过网络营销完成最终交易。通过对互联网的研究分析发现,互联网可以即时传播市场信息,从而推动消费者可以通过互联网进行销售经营;这是一种全新的市场推广方法。网上销售具有以下特点:第一,互联网是一种跨时空的市场。过去的市场活动在存在时间、空间等诸多因素上都有限制,而在互联网上,只需要一条网线、一台电脑,随时随地都能进行网上销售,与客户完成网上交易。第二,网上销售具有很强的互动性,它能将单一的网上销售方式转变成买卖双方互相沟通,这能很好地满足客户的需求。第三,利用网络销售工具,使客户能够在线进行交易,这样一来,客户就不用再出去购物了。
2企业网络营销现状分析
2.1网络营销投入不合理,目标不明确
目前,我国企业在硬件设备投资的占比达到了51%,维护和软件设备总共不超过总投资的35%,而与发达国家硬件设备的14%、维护和软件设备的63%相比,有一定的差距。从企业的角度来看,网络营销的投入是有一定的限度和目标的:网络营销的成本相对较低,其收益率比较高,但是其风险也比较大,对于企业的经营活动来说,其需要承担很高的运营费用,这就使企业在进行投资的时候要考虑到各种因素,如资金的周转、市场的开拓等,这些都会给网络营销的发展带来影响。从消费者的角度出发,由于互联网具有虚拟性和开放性等,很多的客户在网上购物的过程中,不能够及时了解到商品的信息或者是价格,从而导致购买的产品与实际的消费品之间存在较大的差异,这就造成顾客的满意度下降,进而对整个销售产生不利的影响。同时,还有可能会出现一些问题,如商家的信用等级降低,甚至有的商家故意拖欠货款,这样一来,就会使企业的信誉受到影响,不利于以后的合作与交易。
2.2对大数据时代缺乏足够的了解
大数据时代的到来给企业带来了新的机遇和挑战,同时也对企业的发展提出了新的要求。在互联网的环境下,消费者可以通过网络平台进行信息的收集、筛选、加工与传播,并对这些数据的价值做出判断,从而完成对商品的购买行为。而在传统的消费模式中,由于受时间、空间等因素的限制以及受地域的影响等,商家无法及时获取顾客的需求变化,不能根据市场的实际情况来调整自己的生产计划,导致产品滞销,甚至出现断档的现象;而对于一些大型的制造型企业来说,其需要的是掌握大量的客户资源,并且能准确地把握住商机,才能更好地为客户提供相应的服务与支持。
2.3受传统营销理念的限制
查阅相关资料可以发现,在美国,约60%的企业通过互联网平台宣传和销售自己的产品,而我国只有5%的公司采用相同的做法,我国的网络营销有待进一步发展。目前,我国网络营销的发展还处于初级阶段,其主要的表现如下:在网络营销的应用中,企业往往是以传统的方式进行,而忽视了网络营销的特点和优势,从而导致企业的运营成本较高,不利于提高其在市场上的竞争力;受传统的营销观念的束缚和影响,很多企业的经营者都认为网上交易的安全性较差,因此不愿意去尝试新的销售模式,也不支持通过网络营销的手段来实现产品的宣传与推广,这就造成许多中小企业的管理者对网络的认识不够,甚至有的人根本没有意识到互联网的重要性;一些企业的领导者对网络的使用比较随意,他们觉得只要把网站建设好,就可以开展业务,而对于如何利用好这个平台,却不是十分了解。
3互联网环境下网络营销推动企业经济高质量发展策略
3.1合理的市场定位
在企业发展过程中,要在网络营销中取得一些收益,首先要掌握一种新的网络营销方法,要以目前互联网市场发展规模、发展市场前景作为依据,针对自己的定位,保证将自己所具备的亮点凸显出来,从而实现对线上市场的进一步开展。利用网络技术提供的海量信息和网络资源,可以在网上进行各种形式的宣传,从而在消费者中占据主导地位。在企业层次上,一定要把自己的定位确定下来,完全保证自己的销售水平、知名度等能够在网络营销的大环境下有所提升。
3.2统筹发展,实施企业内部管理新模式
在网上销售工作中,要做好企业内部沟通,不断激发前进的动力。具体而言,在开展网上销售的过程中,要充分利用互联网技术,利用CRM、OA等多种渠道实现内部数据共享,通过向客户提供企业的内部数据,可以缩减企业的审批过程。在信息技术不断进步的今天,企业管理者可以通过智能化终端进行管理,要加强网络工作人员的职责。在网络销售中,企业内部结构、外部业务流程、财务资源等都会受到影响,都会被合理转化为信息数据,并能及时传递给不同岗位的员工。另外,在传递信息的情况下,要深入分析各种资料和数据的含义,便于员工能够及时了解生产销售的最新情况,扬长避短,有效促进企业发展。企业也要逐步完善产业链。在共享经济网络销售中,不能以单一的方式维持企业发展,而是要形成一个完整的链条,推动多个企业协同发展,实现共赢。通常情况下,企业都会将整个网络营销流程划分成很多条完整的链条。
3.3网络营销模式的自我革新
现代社会的核心是创新,是一个企业能够不断前进的力量。当下社会最主要的销售途径就是网络,再加上智能手机也在飞速发展,已经成为人们的日常必需品。当前,企业都非常重视如何能引起客户的注意力,进而满足他们的消费习惯。要达到这个目的,就需要不断创新。第一,要改善市场的营销方式,注重自身的市场特性,通过推广来提高点击率和转化率。第二,要利用现有的网络平台,如短视频、直播等形式进一步提升企业的品牌知名度,拓宽产品的销售渠道。
3.4健全物流配送体系
物流配送是企业经营过程中的重要环节,是企业的核心竞争力之一。网络营销对物流的需求也越来越大,因此要加快建设完善的物流配送体系,使企业的经济管理水平得到提高。首先,要建立健全的物流体系,需要有一个统一的标准和规范,这样才能够让消费者在购买商品时,可以放心地进行消费,从而促进网络营销的进一步推广。其次,要加大对第三方的监管力度,在货物的运输、仓储以及包装等方面,都应该进行合理的安排和规划,避免出现不必要的麻烦和问题。再次,要加大对网络营销的投入,通过各种手段来保证网络交易的安全可靠,让顾客享受到应有的服务。最后,要建立一个完整的信息共享机制,使整个交易过程更加透明化,让买卖双方的利益得到最大的保障,同时也能减少不必要的纠纷。
4结语
网络营销是一种全新的市场营销方式,它不仅可以使企业的经营成本降低,还能使消费者的消费需求得到满足,在网络时代,企业要想在激烈的竞争中生存下去,就必须充分利用网络的优势来实现自身的价值和发展目标。
参考文献
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