潜江市卫生健康委员会433199
摘要:新时代医院综合档案管理工作主要以信息化和现代化为主,为了加快医院现代化建设步伐,需要结合医院档案管理工作实际情况,分析其在发展中存在的问题,并根据问题提出解决措施,使档案管理现代化转变步伐加快,增加档案资源的利用率。医院既要客观认识自身档案管理信息化建设的必要性,以及现阶段档案管理信息化建设中存在的问题。更要采取科学、合理的档案管理信息化建设策略,将信息技术的功能、优势充分发挥。从而切实提高医院档案管理的效率和质量,体现医院档案的作用与价值。基于此,本文主要分析了做好新时代医院综合档案管理工作的创新思路。
关键词:新时代;医院综合档案管理工作;创新思路
中图分类号:TU473.1 文献标识码:B
引言
现如今,我国医疗体制改革正处于关键时刻,基于传统档案管理模式,结合时代发展进行创新,对档案管理信息化模式进行有效落实,可为医院持续发展提供良好的条件,对档案管理工作的高效化、规范化有促进作用,为今后档案管理模式的创新提供理论支持。因此,加强医院档案信息化建设是必然要求。通过借助信息化技术完善医院档案管理工作,不仅能提升医院整体管理质量,同时也能提高医院服务质量,以此满足需求。
1医院综合档案概述
医院综合档案是医院在发展过程中形成的大量有价值的原始记录,具有重要的科研价值和历史文化价值,对医院管理决策和发展具有至关重要作用。在对医院综合档案进行管理的过程中,主要是针对医院的各类文件、病案等重要信息进行整理与保存,以便于提升医院日常档案的管理效率,为医院后期的发展提供更多的数据信息。医院综合档案管理必须明确精细化管理目标和具体措施,结合医院综合档案管理现状,引进现代信息技术,对管理模式、管理方法、管理手段进行创新和完善,以便更加契合新时期医院综合档案管理的诉求。现阶段如何进一步推进医院综合档案精细化管理成为一项重要课题[1]。
2做好新时代医院综合档案管理工作的创新思路
2.1转变档案管理工作管理理念
第一,可以从日常工作中转变传统档案管理的工作理念。比如,在传递资料文件时,除涉密文件、内部文件外,医院内部文件传送均可通过电子版的形式,可使综合档案管理人员从纸质版转换为电子版的时间大幅缩短。与此同时,医院各科室需明确相关工作人员学习档案管理知识,根据档案存储要求打印病历、处方等档案资料,进而形成更标准、更系统的综合档案管理过程,从而促进综合档案管理工作效率及质量提高。第二,医院可引进先进的档案管理工作理念,促进医院相关工作人员工作理念转变。有学者转变管理理念,将精益管理理念应用于医院综合档案管理工作中,且对其进行综合分析,发现该理念在档案归档、档案管理机制建设、日常管理中均能够发挥较好的作用。
2.2构建完善档案管理制度
目前,各大医院将更多的精力放在经济效益上,在经营过程中对于档案管理信息化建设不够重视,而导致档案管理制度并不健全。基于此,医院管理者不仅应加强对医院档案管理信息化建设的认知程度,还应建立健全的档案管理制度,根据医院发展情况、运营情况、现存的制度等情况,制定标准化、规范化的档案管理制度,包括信息设备维修制度、档案数据信息安全保护制度等。另外,医院在档案信息化建设中应加大资金、人力的投入,构建良好的档案信息化建设工作环境,从而提高工作质量[2]。
2.3创新综合档案精细化管理模式
第一,利用现代信息技术对综合档案精细化管理模式进行创新。当前人工智能、物联网、云计算、区块链、大数据技术在医院综合档案精细化管理中扮演着重要角色,将其融入综合档案精细化管理,能够实现对综合档案的科学分类,通过全程自动比对,查找出当前医院在综合档案精细化管理中存在的问题,并为其提供合理化建议。
第二,构建科学合理的医院综合档案精细化管理奖励机制。要通过医院综合档案精细化管理奖励机制落实,更好地激发档案管理人员的工作积极性和主动性,引导综合档案管理人员树立大数据理念和精细化理念,能够将先进的理念落实到综合档案精细化管理模式创新之中,使在综合档案管理工作中表现的优异人员能够得到表彰,进一步增强医院综合档案管理人员的自豪感和认同感。
2.4提高档案编研能力
医院档案管理信息化建设过程中,需不断增强档案管理专业人员的档案编研能力与挖掘能力。在进行档案编研过程中,专业人员需提高对档案管理的认知,转变传统的理念,避免档案内容的单一化,不断更新自身思想,能够在医院档案管理中融入医院发展目标、管理理念、文化建设等多方面,使得医院的建设情况得到充分体现。另外,应提升档案挖掘能力,对获取档案的方法进行不断丰富,可通过走访医院离退休职工、查阅相关资料等方式,丰富医院档案内容。
2.5搭建综合档案服务平台
第一,要加强档案信息资源的储备,要建立健全多种档案信息资源数据库,高质量、系统化的信息资源库为平台集成检索功能的实现及效果保障奠定基础。当然在完成资源储备后,平台不能仅仅局限于提供数字档案信息,医院综合档案部门要结合用户需求,从海量的档案信息资源中挖掘出各种知识单元,开发知识产品。第二,随着医院综合档案用户群体的需求内容不断更新、利用要求不断提升,用知识管理理论,在保障目录齐全、资源丰富的基础之上,以为用户提供解决方案为目标,加强知识产品库的开发与建设
[3]。
2.6后期医院档案管理信息安全建设
医院档案大多非常私密的,具有非常高的保密要求,尤其是患者的临床资料、病历等,既不能泄露,也不能遗失,否则便会侵犯患者的个人隐私权,或导致患者今后的病情治疗缺少参考和依据。为此,医院应强化档案管理信息安全建设,消除档案信息安全隐患。首先,应注意保护服务器、专用数据存储设备,使其免受水、火、空气湿度等外界的危害与影响;其次是需对档案进行必要的加密保护,如需传输档案,最好用虚拟专用网络(VPN),建立私密的数据通道;再者,应综合性地用好防火墙、访问控制、身份认证等相关信息安全技术,提高档案管理信息安全的技术保障力度。
2.7加大专业人员培训
新时代下的医院档案管理需要复合型人才,不仅要具备管理能力,而且还需具备计算机技能以及网络技能等,基于此,医院应结合多种培训方式提升档案管理人员的综合能力,进而提升档案管理效率:首先,医院应定期组织培训活动,为档案管理人员提供各方面的学习机会,在培训过程中应将国家要求与医院、医院的发展与个人的成长联系在一起,鼓励管理人员不断丰富自身,进而为档案管理信息化奠定基础;其次,医院应将培训教育与自学相联系,而作为管理人员,同样应树立自我发展意识,不断学习新式管理的方法和技术,确保能高效展开管理工作;最后,拓展管理人员招聘渠道,在对管理类岗位进行招聘过程中,应专门建立起管理类人才的招聘标准,进而打造出一支高素质、高水平的档案管理人才队伍[4]。
结束语
在医院综合档案管理中仍然存在管理理念传统、管理制度不完善、档案管理设备欠缺、档案管理人员的综合素质较低等问题,以上问题可能会弱化综合档案管理工作的有效开展,对综合档案管理工作在医院持续发展中发挥的作用造成影响。由此可见,完善医院综合档案工作的管理水平,对于真正发挥档案管理工作的实际作用以及促进新时代医院可持续发展有重要意义。
参考文献
[1]杨淑红,杨春茂.医院档案管理信息系统集成研究[J].电子技术与软件工程,2021,28(19):178-179.
[2]杨鑫.医院病案管理信息化体系建设中的问题与对策[J].经济师,2021,36(5):263-264.
[3]宋红静.高校健康管理信息系统及设计要点分析[J].现代商贸工业,2021,42(8):82-83.
[4]石天雁.浅谈现代信息技术在医院档案管理中的应用[J].兰台内外,2019(16):12-13.