中国人民解放军63600部队医院 护理部 甘肃酒泉 732750
【摘要】目的:于眼科护理管理工作中开展护理安全管理措施,对降低护理不安全事件发生率、提升患者满意度的价值探究。方法:收录2021.3——2023.3期间,我院眼科接收的患者,共计120例,规范性分组后给予不同护理管理方案,统计组间护理效果差异。分别为对照组、观察组,样本量纳入均等,分别行常规护理管理、护理安全管理。结果:统计两组护理不安全事件发生情况,观察组统计值3.33%明显低于对照组统计值15.00%,P<0.05。评价两组护理满意度差异,观察组评价值96.67%远高于对照组评价值81.67%,P<0.05。结论:于眼科护理管理工作中开展护理安全管理措施,对降低护理不安全事件发生率、提升患者满意度的价值显著。
【关键词】眼科护理管理;护理安全管理;护理不安全事件;满意度
在眼科进行治疗的患者由于患病位置比较特殊,所以比较容易发生护理风险的事件,类似事件的发生会造成护患纠纷甚至是医疗纠纷,严重影响医院体系的医疗秩序[1]。随着人们对生活水平要求的提高,健康意识以及维权意识也相应的增强,所以对于临床护理有了更高的要求[2]。基于此,本文特收录120例患者为样本,分组对照探究,于眼科护理管理工作中开展护理安全管理措施,对降低护理不安全事件发生率、提升患者满意度的价值。
1、资料与方法
1.1一般资料
收录2021.3——2023.3期间,我院眼科接收的患者,共计120例,规范性分组后给予不同护理管理方案,统计组间护理效果差异。分别为对照组(n=60)、观察组(n=60)。对照组中男患32例,女患28例;年龄20-79岁,均在(49.47±7.32)岁。观察组中男患33例,女患27例;年龄20-80岁,均值(50.51±8.40)岁。两组基线资料均衡,P>0.05。
1.2方法
对照组行常规护理管理,包括强化病房管理、定期了解患者的眼部疾病情况以及密切关注患者体征变化等。
观察组开展护理安全管理,(1)清除安全隐患:由于眼部疾病患者的视力会受到影响,所以护理人员应该对病房的环境进行改善,例如清理障碍物、加固可移动物品、合理安排格局、做好看护管理、地面防滑等,维护患者的人身安全。(2)病情观察:严密监测患者的各项生命体征,定期进行护理查房,询问患者既往病史以及有无不适,并针对患者的实际病情情况为患者制定具有针对性的护理方案,特殊病情给予特殊的护理,增强病房巡视,以“零失误、零事故”作为护理目标。(3)强化心理护理:眼科患者由于眼部不适,所以缺乏安全感,护理人员应站在患者的角度多给予患者安慰和鼓励,尊重患者的隐私,与患者进行及时的沟通和交流,向患者讲述成功治愈的案例,了解患者心中所想,告知患者保持积极、愉悦的心态对于疾病治疗的重要性。(4)用药安全管理:在患者用药的过程中,护理人员要认真负责,加强对药物的检查和管理,严格按照医院相关制度流程进行,将药物按照性能和用途的不同进行归类整理,形状类似的药物要做好标记以免混淆,告知患者遵医嘱用药的必要性,若发生问题,需及时告知主治医师。
1.3观察指标
统计两组护理不安全事件发生情况,包括坠床、跌倒、用药错误、手术部位感染;邀请患者对护理措施开展满意度评价,评价标准分别为非常满意、基本满意和不满意。
1.4统计学方法
应用统计学软件SPSS 23.0 进行实验数据处理。以±s表示计量资料,经t检验;以%表示计数资料,经X2检验。若P<0.05,表示具有统计学意义。
2、结果
2.1比较两组患者护理不安全事件发生情况
统计两组护理不安全事件发生情况,观察组统计值3.33%明显低于对照组统计值15.00%,P<0.05。详见表1
表 1两组护理不安全事件发生率对比(n,%)
组别 | 例数 | 坠床 | 跌倒 | 用药错误 | 手术部位感染 | 总发生率 |
对照组 | 60 | 3(5.00%) | 2(3.33%) | 2(3.33%) | 2(3.33%) | 9(15.00%) |
观察组 | 60 | 0(0.00%) | 1(1.67%) | 1(1.67%) | 0(0.00%) | 2(3.33%) |
x² | -- | -- | -- | -- | -- | 4.9041 |
P | -- | -- | -- | -- | -- | 0.0268 |
2.2比较两组患者对护理措施的满意度
评价两组护理满意度差异,观察组评价值96.67%远高于对照组评价值81.67%,P<0.05。详见表2
表 2两组护理满意度对比(n,%)
组别 | 例数 | 非常满意 | 基本满意 | 不满意 | 满意度 |
对照组 | 60 | 30(50.00%) | 19(31.67%) | 11(18.33%) | 49(81.67%) |
观察组 | 60 | 40(66.67%) | 18(30.00%) | 2(3.33%) | 58(96.67%) |
x² | -- | -- | -- | -- | 6.9878 |
P | -- | -- | -- | -- | 0.0082 |
3、讨论
护理安全管理是指在临床实施护理的过程中,除了法律允许的规章制度之外,患者不发生心理或生理上的损坏、缺陷以及死亡[3-4]
。眼科在护理管理工作中,应眼科患者由于不同程度的视力障碍,所以较为容易发生跌倒、坠床以及碰伤事件,通过清除安全隐患、严密的病情观察、强化心理护理、用药安全管理等措施,取得满意的临床效果,最大程度上降低患者护理不安全事件发生率,对提升患者满意度亦有积极影响[5]。
本次研究各项数据比较结果显示,统计两组护理不安全事件发生情况,观察组统计值3.33%明显低于对照组统计值15.00%,P<0.05。评价两组护理满意度差异,观察组评价值96.67%远高于对照组评价值81.67%,P<0.05。
综上所述,于眼科护理管理工作中开展护理安全管理措施,对降低护理不安全事件发生率、提升患者满意度的价值显著。
参考文献:
[1]赵美萍.护理安全管理在眼科护理管理中的应用[J].内蒙古医学杂志,2022,54(10):1274-1275.
[2]安宁.护理安全在眼科护理管理中的应用[J].中国医药指南,2021,19(13):236-237.
[3]黄庆红.护理安全在眼科护理管理中的应用效果和价值[J].中国继续医学教育,2020,12(02):185-187.
[4]林巧.护理安全管理在眼科护理管理中的应用效果观察[J].现代实用医学,2019,31(11):1518-1519.
[5]李玉莲.护理安全在眼科护理管理中的应用分析[J].中国卫生产业,2019,16(31):59-60.