犍为县罗城镇中心卫生院 四川乐山 614400
相信大家对手术这一名词并不陌生,手术通常是用于治疗较为严重性病症,而经历过手术治疗的人大多接受过手术室护理。手术室通过开展护理工作,促使手术治疗顺利实施,切实维护广大患者生命健康安全。然而,目前一些手术室在护理过程中,因缺乏人性化管理,从而无法满足患者实际需求,难以取得理想的护理效果。那么,手术室如何开展人性化管理操作呢?下面让我为大家简单介绍一下。
一、关于手术室护理你都知道些什么?
从本质上来说,手术室护理是以手术为核心开展的护理工作,所有任务是围绕手术实施。目前,手术室护理主要分为术前、术中以及术后三个阶段,其中术前护理是由专职护士在手术前期对患者开展一系列护理工作。通常来讲,该类护士具有较强沟通能力,可时刻保持温柔及和蔼态度,通过主动与患者沟通交流,并积极作自我介绍,构建良好护患关系,尽量消除患者陌生感。而后要采用通俗易懂、简洁语言向患者开展健康宣教,告知其手术治疗安全性及必要性,增强其对手术了解程度,尽量减轻其恐惧感。并且,护士要向患者及其家属交待术前相关注意事项,要求家属悉心照顾,做好保暖及感染预防操作。术中护理是护士在患者术中开展的护理工作。在此期间,护士要根据患者实际需求,合理调整室内温湿度,并注重观察患者各项生命体征变化情况,保证静脉输液通畅。对于局麻者来说,要通过语言安慰和动作安抚的方式稳定患者情绪,增强其安全性,保证其可以积极配合医生完成各项手术操作。术后护理是在手术治疗完毕,将患者转移至普通病房开展的护理操作。在这一过程中,护士要密切关注患者机体恢复情况,一旦发现异常,及时上报医生进行有效处理。同时,要告知其术后并发症类型及预防措施,叮嘱患者积极保持乐观心态面对后续治疗,促使其病情尽快恢复。
二、手术室护理怎样进行人性化管理?
1、开展专科管理:手术室护士长要根据护理人员专业特点和个人能力分组处理,每组资历较高、经验丰富者担任组长,手术护理时间段由组长合理安排。护理人员在访视完患者后,要根据组长指示积极做好手术准备工作。
2、营造良好手术环境:为保证手术顺利进行,护理人员要积极营造温馨、舒适手术环境,通过合理调整室内温湿度,依照无菌原则对手术室进行常规消毒、清洁操作,保证室内环境干净、整洁。同时,护理人员要及时予以患者安慰、支持和鼓励,尽量消除患者心理压力,切实提高患者配合度。术中,护理人员要密切配合医生开展操作,避免出现操作失误问题。
3、手术全程人性化管理:第一,术前访视。手术操作具有应激性特征,加之患者对手术认知度较低,会使患者心理出现明显应激反应,导致其出现紧张、焦虑等负面情绪。面对这种情况,在开展人性化管理时,要注重增强术前访视操作。在接收手术通知单后,由护士长安排巡回护士开展访视工作。术前1d,巡回护士要查阅病历资料,充分掌握患者姓名、年龄、家庭状态、文化程度、手术史等基础信息,通过与患者沟通交流,了解其兴趣爱好及工作类型等,尽量满足患者提出的合理诉求,有效构建良好护患关系,消除患者内心紧张感与陌生感。以平和语气、和善态度以及通俗语言向患者详细讲解手术治疗流程,让患者对手术相关知识产生基本了解。综合评估患者心理状态,予以针对性鼓励和安慰,尽量消除其各种不良情绪。第二,术中人性化管理。在将患者转移至手术室时,巡回护士要予以全程陪伴,对于行动不便者,可用担架或轮椅转移患者,在移动患者时动作要稳、要轻;在患者进入手术室后,护士要热情迎接,并及时关闭手术室门,避免外界嘈杂声音影响患者情绪。护理人员在室内交谈时,要压低声音,禁止谈论敏感话题。器械护士要合理摆放各种手术物品,尽量避免医疗器械相互碰撞;在准备医疗器械时,要拉动隔断帘,避免患者看到准备过程而产生紧张、焦虑等负面情绪。合理调整室内温湿度,协助患者摆放合理体位,并做好隐私保护。手术期间密切观察患者体征及表情变化,若发现其恐惧不安,则通过轻握双手、轻抚头部等动作予以安抚,缓解其内心不良情绪,提高患者配合度和依从性,有效缩短手术操作时间。第三,术后人性化管理。术毕,护理人员要先擦净引流管周边以及术野部位血迹,并在患者切口部位张贴敷料,固定引流管。必要时要帮助患者穿好衣物,协助患者更换体位,在此期间要密切观察患者受压位置皮肤状态,并积极做好保暖工作。待患者意识恢复后,要检测其生命体征是否趋于平稳,将生命体征稳定者转移至普通病房,在移动过程中,要保证平车平稳性,固定好引流管及引流袋,与病房护士积极做好交接工作。术后次日开展病房巡视,予以充分问候和亲切关怀,主动询问其术后真实感受,并向其介绍术后各类并发症发生征兆及预防措施,尽量减少相关并发症发生次数,促使患者术后病情尽快好转。
总的来说,在手术室护理过程中贯彻落实人性化管理措施,可让患者感受人文关怀,切实提高医院综合服务实力。目前,手术室在开展人性化管理过程中,要注重理论知识宣教、普及人性化理念、细致护理,通过贯彻落实以人为本护理原则,充分发挥护患双方能动性,切实提高手术室护理工作质量和效率,促使患者安全感及满足感显著提升。