供水产销差率的数据分析-以天津市经开区为例

供水产销差率的数据分析-以天津市经开区为例

魏君王国锋于明邓龚魏恩宏李继东

天津泰达津联自来水有限公司    天津   300457

摘要：产销差率是衡量供水企业综合管理的重要指标，也是供水企业取得经济效益的重要途径。产销差率控制是一项系统性工作，包括管材质量、安装质量、旧管网改造、管网设施巡查、抢修及时率、管网

检漏等。文中以天津市经济技术开发区为例，分析了开发区降低产销差率所采取的各项措施。2022年公共供水管网产销差率为6.53%。

关键词：供水管网 产销差率 分区计量

产销差率（（总供水量-售水量）/总供水量）是衡量供水企业管理效率和经营效益水平的重要KPI指标【1】，也是供水企业取得经济效益的重要途径。它反映了供水企业在供水过程中的损耗和浪费情况，是评估供水系统运行效率和管理水平的重要指标。

供水产销差率的重要性体现在以下几个方面：

资源利用效率：供水产销差率直接关系到供水系统的资源利用效率。高产销差率意味着供水系统存在较大的损耗和浪费，导致资源的浪费和不必要的成本增加。降低供水产销差率可以提高资源利用效率，减少资源浪费。

经济效益：供水产销差率的降低可以带来经济效益的提升。通过减少供水损耗和浪费，供水企业可以降低运营成本，提高经济效益。此外，降低供水产销差率还可以减少非法用水和漏水等问题，进一步提升经济效益。

环境影响：供水产销差率高意味着供水系统存在较大的损耗和浪费，这对水资源和环境造成负面影响。降低供水产销差率可以减少水资源的浪费，保护水资源的可持续利用，同时减少对环境的负荷。

用户满意度：供水产销差率的降低可以提高供水系统的稳定性和可靠性，确保用户正常供水。用户对供水系统的满意度与供水产销差率密切相关，降低供水产销差率可以提高用户满意度，增强用户对供水企业的信任和支持。

2022年泰达水业产销差率为6.53，比2021年的8.33%降低了1.8%，根据8项指标产销差率统计，各单项指标产销差率如图1所示：

图1

数据分析：

1.1居民抄表到户水量

2021年居民60702户，2022年居民62353户，用水居民户数增长2.72%；售水量较2021年增加了57.9669万吨，增长了为14.14%，主要原因如下：

1）2022年疫情严重，主要原因为受疫情封控影响，学生居家上课，员工居家办公，节假日和寒暑假并未产生以往的人口流动现象，对总供水量产生“对冲效应”【2】；

2）其次为新建小区人员入住，居民人数的增长，导致用水总量增加。

3）2022年修漏解决了长期存在的夜间流量＞5吨的小区4个，降低了产销差率。

1.2 机关行政

2021年机关行政单位：88户，2021年机关行政单位：87户，用户减少1.14%；售水量较2021年增加了6.0112万吨，增长率1.67%，主要原因如下：

1）许多机关行政单位需要采取更多的卫生措施，例如增加员工手部卫生要求员工更频繁地洗手或使用洗手液，这会增加用水量。导致用水量的增加。

2）加强公共区域清洁：为了确保公共区域的卫生，机关行政单位增加了清洁频率，包括地面、走廊、电梯等的清洁，这也会增加用水量。

3）增加洗涤物品的使用：为了保持办公环境的清洁，机关行政单位可能增加了洗涤物品（如洗衣液、洗洁精）的使用量，从而增加了用水量。

4）疫情期间还会出现如临时医疗设施的建设、人员隔离等，都对用水量产生影响。

1.3工业交通

2021年925户，2022年845户，下降8.65%，售水量增长134.9096万吨，提高了7.3%。

主要原因如下：

1）2021年企业更换水表数量为240块，2022年企业更换水表数量145块。其中针对用水量用户前100名的企业，2021年换表37块，2022年换表45块。

2）疫情期间单位存在集中隔离、卫生消毒导致用水量提高。

1.5商业

2021年4115户，2022年4041户，商户数量下降1.8%，售水量较2021年下降11.5386万吨，售水量下降2.99%，主要原因如下：

1）商业用户下降，导致售水量减少。

2）商业活动减少：疫情期间，很多商业活动受到限制或暂停，很多场所关闭或减少营业时间，导致商业用户的用水需求减少。

3）人员流动减少：疫情期间，很多人选择居家或减少外出，导致商业用户的客流量减少，进而影响了用水量。

1.6建筑金融

2021年125户，2022年69户，用户下降44.8%，售水量较2021年减少21.5384万吨，售水量下降46.38%，主要原因如下：

1）用户下降，导致售水量减少。

2）投资下降或市场需求不旺等原因导致的。建筑行业景气度下降；

3）建筑项目延期或取消，建筑项目减少或推迟，用户的用水量也会相应减少。

4）节约用水意识提高：随着节约用水意识的提高，随着节能环保意识的增强，用户可能会采取措施减少用水量，采取节水措施，例如使用节水设备、改善用水管理等。改善用水管理等，从而降低用水量。

1.6宾馆娱乐饮料烟酒

2021年45户，2022年31户，用户下降31.1%，售水量较2021年减少115.21万吨，下降54.63%，主要原因如下：

1）宾馆娱乐场所用户减少；

2）疫情期间，采取了一系列的防控措施，包括限制人员流动、导致了宾馆娱乐场所的客流量大幅下降，用水量下降

3）人们普遍增强了健康意识，健康意识和经济因素等都可能导致了宾馆娱乐场所的运营受到了限制，客流量减少，用水量下降。

1.7批发

2021年3户，2022年3户，保持不变；售水量较2021年减少10.0665万吨，下降0.68%，主要原因如下：

1.8特种行业

2021年14户，2022年13户，下降7.14%，售水量较2021年减少4.7112万吨，下降41.17%，

主要原因如下：

1）2022年仍然受到疫情的影响，政府可能采取了一系列限制措施，包括限制人员流动、关闭娱乐场所等，这导致了洗浴和洗车行业的客流量大幅下降。人们减少了外出活动和娱乐消费，从而减少了对洗浴和洗车服务的需求，进而降低了用水量。

2）环保意识提升：随着环保意识的提高，人们对水资源的节约和保护意识也在增强。在洗浴和洗车行业，一些企业和个人可能采取了节水措施，例如使用节水设备、优化工艺流程等，以减少用水量。同时，消费者也更加注重选择环保型洗浴和洗车服务，这些服务通常会采用更加节水的方式进行操作。

3）技术进步：随着科技的不断进步，洗浴和洗车行业也出现了一些新的技术和设备，这些技术和设备通常能够更加高效地利用水资源。例如，采用循环水系统、高压水枪等设备可以减少用水量，提高水资源的利用效率。

2.降低产销差率常用的办法：   

2.1开展供水管网分区计量管理，提高查漏效率。

DMA 分区计量管理是当下控制企业产销差的一种比较有效的手段【3】。经开区对辖区范围内所有的166个小区安装 DMA 考核表 370只。市政考核检测表39个。同时，对夜间最小流量值超过 4 m3／h 的考核表进行重点排查，采用漏损控制平台综合软件进行数据分析，实时监控。

依托DMA 夜间最小流量分析成果绘制管网风险地图，优先在风险最高的区域内开展主动探漏工作，以提高探漏效率，遏制漏损的进一步增加【4】。

通过图1，可以发现，随着考核表数量的增加，对于夜间流量的测量更加精确，2020年和2021年曲线方差较大，2022年夜间流量基本围绕150吨上下波动。同时在3-4月10-11月份水量上升，与天气冷热变化剧烈有关，需要做好巡视和维修物资、人员设备的储备。

图1

2.2 加快老旧水表的更新改造。

水表是水司与用户结算的计量依据，水表计量得准确与否，决定着利益分配与公司企业形象，关系着千家万户利益所在【5】。通过对 DN15-40小口径水表进行抽样校核后，发现旧水表普遍存在慢行，因而周期检定、到期轮换十分重要，2019-2022年批量换表共计9163块，维修更换水表12000块，合计更换水表21163块。

2.3及时发现、修复暗漏是降低管网漏损的重要手段【6】。

对市政供水管网实行专业的漏水检测，采用栓阀听音探测、路面听音探测、多探头相关检测等技术，寻找和定位漏水点，并及时进行修复。同时启用第三方，对消防设施、压力阀、窨井盖等小区自来水公共设施设备做定点检查。2022年共发现 147个漏水点，总计止损漏水量约 100 万吨。

2.4在管网维护管理方面，以管网配套设施的定期维护为重点【7】。对主要阀门（DN300及以上阀门）共计1282个进行年度维护保养并进行开关闸实验，对于重要管线共制作标识6000余个，平均 30-50m一个。在管网巡检方面推行事前控制策略，即分区、定期、定人、定线、重点监控，实行责任层层分解、层层落实的管理办法，践行“工作前移”的工作方式。对于辖区内的施工工地通过事前告知等方式进行事前控制，对于老旧水泥管、铸铁管、易发生盗水消防栓、拆迁改造区域等危险管段或地点进行重点监控检查。

2.5 建立智慧水务信息化平台

供水管网信息化管理是实现供水管网科学高效管理与优化运行的现代科学技术。采用管网压力实时监测点和大用水户远传水表等结合，建设覆盖全部供水范围的智慧水务平台，通过数据采集、数据分析处理、管道探测、水压调控、人工现场检查及维修等一系列措施，实现供水管网远传监控及处置。在智慧水务平台上，可以清楚显现供水管网压力和水量异常点，平台发出报警信息时，供水企业根据报警信息及时派人到现场查看，极大地提高了供水调度及抢维修速度。

2.5.1 提升巡视效果

2020年进行供水设施标定，共对16876个供水设施进行标定，对于巡视人员的考核也从抽样考核、纸质留痕变成了系统留痕，巡视人员的运动轨迹可以根据标定系统的扫码顺序进行追溯，对于任务完成情况也清晰明了，对于巡视工单和数字城管（上级单位巡视）工单来源数量进行比较，并将比较结果纳入考核，对巡视工作的评价更加客观和公正，巡视工单数量逐年提升，上报数量如下：2019年：476张，2020年：507张，2021年：729张，2022年：832张。

2.5.2对违规用水起到提示作用

标定系统共标定市政消防栓1553个，对于消防栓，严格按照国家相关规定进行定期外观检测和放水测压，消防栓平日在未使用的情况下，应该是打铅封的，如发现个别消防栓铅封被破坏，尤其是在角落，区域较空旷的地方，可对此消防栓进行重点巡视，容易存在违规用水行为。

2.6 加强供水监察管理

2.6.1 结合表务大数据，进行供水监察。对于长期处于稳定数据的用水客户，如近期发生用水量突变的情况，在确认水表功能正常的情况下，将对此用户进行重点监察。

2.6.2 疫情后的重点监察。疫情期间大部分工地都处于停工状态，疫情结束后，大部分工地陆续恢复建设，第一要查看申请临时用表的计量是否准确；第二要看工地用于施工和生活用水的接驳方式是否合理。

2.6.3 对于用水作为商品的商户，尤其是洗浴、洗车行业，部分存在私自乱接供水管道、水表倒装等偷、盗水现象汇同相关执法部门进行查处。严格按照五部委文件指示，做好水量计量处理，

2022年对违章用水罚款处理15万余元。

产销差率控制是一项需要不断完善管理和举措，需要投入大量人力、物力和财力的持久性工作。产销差率的控制除了加强人员的管理，更需要硬件投入、科技支撑， 只有综合运用各项措施、才能有效监测管网漏损以及快速定位漏损，有的放矢开展产销差率控制工作【8】。

参考文献：

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[3]黄韵竹 上海浦东新区 DMA 分区产销差控制方法探索与实践[J]. 供水技术,2022,16(06) : 44-46

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