护患沟通在高血压护理中的临床作用分析

护患沟通在高血压护理中的临床作用分析

李芸

宾川县金牛镇中心卫生院 671600

摘要：目的：分析在高血压护理中运用护患沟通的临床作用。方法：在我院随机甄选100例高血压患者为研究主体，研究时间段2021年6月-2022年6月期间，所选患者用随机数表方式，将100例患者分为2组。其中50例为对照组，行常规护理，50例为实验组，增加护患沟通，对比两组SAS、SDS评分、护患纠纷发生率、护理满意度。结果：数据分析：护理前对比SAS、SDS评分无差异，P>0.05，护理后对比SAS、SDS评分，实验组SAS、SDS评分低于对照组（P＜0.05）；统计对比2组护患纠纷发生率，实验组少于对照组（P＜0.05）；对比2组护理满意度，实验组高于对照组（P＜0.05）。结论：在高血压护理中,护患沟通的开展，可以减轻患者的焦虑与抑郁心理，对减少护患纠纷发生率、提高护理满意度具有积极作用，值得推广。

关键词:高血压；护患沟通；SAS、SDS评分；护患纠纷发生率；护理满意度

高血压属于常见病，通常情况下发现此病是从生活与饮食习惯改变下发生的，患者在确诊为高血压后，对其发病原因进行统计，发现其的出现与生活压力较大与饮食混乱、环境等问题有关，而且还会部分患者在出现高血压后出产生不良情况，如焦虑与抑郁等，增加心理压力[1]。故在高血压护理中，需要重视人文性与人性化的管理，同时加入护患沟通的技巧，在有效的交流中，缓解患者的临床症状，减轻不良心理，提高护理质量[2]。本文取100例患者，分析在高血压护理中运用护患沟通的临床作用，具体内容阐述如下。

1 资料与方法

1.1一般资料

在我院随机甄选100例高血压患者为研究主体，研究时间段2021年6月-2022年6月期间，所选患者用随机数表方式，将100例患者分为2组。其中50例为对照组，行常规护理，50例为实验组，增加护患沟通。

对照组，男性患者30例，女性患者20例，年龄最小31岁，最大84岁，平均年龄（57.51±4.61）岁；病程2-25年，平均病程（13.55±4.54）年；实验组，男性患者31例，女性患者19例，年龄最小32岁，最大83岁，平均年龄（58.15±5.01）岁；病程2-27年，平均病程（14.05±4.68）年。对比2组病历资料数据对比差异没有意义，P＞0.05。

1.2方法

  对照组 开展环境护理与药物指导护理，配合饮食指导，开展口头健康教育，基于此，实验组增加护患沟通，如下：

（1）在护理时，先对患者的不良情绪进行评估，采取相应的心理护理方式帮助患者减轻不良心理；在护理中，向患者讲解高血压的相关知识，鼓励患者坚持治疗，稳定患者的病情，控制病情的恶化，提高治疗的信心；在与家属交流中，告知其不可刺激患者，采取合理的方式，让患者保持愉悦的心情，同时引导患者开展一些科学、适当的活动，帮助患者保持轻松的心态，稳定血压水平。（2）在护患沟通中，应用适当的语言沟通技巧与患者交流，同时根据患者的文化程度，在沟通中，了解基本情况，如家庭状态、心理特征、病史等，应用患者可以听懂的语言讲解疾病的控制方法等，帮助其了解机体的实际情况，同时告知患者治疗中可能会出现不良情况，给予患者一定的暗示与鼓励，提高治疗信心，减轻不良情绪。（3）在语言沟通中，结合肢体语言交流的方式，如适当地与患者轻抚、握手等，在护理中保持微笑，倾听患者的主诉，让患者将不良情绪发泄出来，减轻不良情绪的影响，从而提高治疗依从性。

1.3观察指标

对比两组SAS、SDS评分、护患纠纷发生率、护理满意度。

SAS、SDS是针对患者的焦虑与抑郁心理进行评估，均为反向评分[3]。

应用自制问卷，评估护理满意度，百分制，正向评分。

1.4 统计学方法

用软件SPSS26.0进行处理本次研究数据，X2检验计数资料，用n（%）表示；t检验计量资料，用（）表示。差异有统计学意义时P＜0.05。

2. 结果

2.1SAS、SDS评分对比

数据分析：护理前对比SAS、SDS评分无差异，P>0.05，护理后对比SAS、SDS评分，实验组SAS、SDS评分低于对照组（P＜0.05），见表1。

表1SAS、SDS评分对比（）；n=50

2.2护患纠纷发生率、护理满意度

统计对比2组护患纠纷发生率，实验组少于对照组（P＜0.05）；对比2组护理满意度，实验组高于对照组（P＜0.05），见表2。

表2护患纠纷发生率、护理满意度

3. 讨论

高血压属于目前最常见的一种心血管疾病，中老年人属于高危人群，如不及时控制血压水平，或是不改变自身不良的生活习惯，则会增加其他并发症的发生概率，导致患者出现严重的生活压力。因此，高血压已成为目前老年人中最常见的一种疾病，而且发病率还在不断上升，故临床也越来越重视高血压。目前，高血压主要采用药物治疗，但因疾病的特点、病程较长等的影响，需要患者终身应用药物治疗，而有部分患者会受到不同因素的影响，无法做到长时间坚持用药，导致血压水平控制不佳，增加并发症，严重时还会对其生命产生一定的威胁。

近年来，在医疗技术的不断发展与进步下，临床在高血压的治疗中，技术也越来越成熟，从而提高了护理质量。有研究表明，在高血压的治疗中，效果与情绪之间有密切的关系[4]。故合理、有效的护理措施，可以辅助提高治疗效果。而常规护理只对病情进行护理，无法达到生理、心理综合护理的目的。因此，在高血压护理中，配合护患沟通技巧，可以发挥显著的护理效果。在护患沟通中，通过不同的护理方式，如护理人员的形象、语言沟通、肢体沟通、倾听方式等方式，以护患关系为基础，从患者的病情入手，结合患者的身心护理需求、情绪，制定合理的护理计划，辅助提高患者的治疗效果，真正做到以患者为中心的护理目的，减轻患者的不良心理；并在有效的护患沟通中，减少护患纠纷发生率的发生，进一步提高护理满意度[5、6]。

综上所述，在高血压护理中，运用护患沟通，具有显著的临床作用，可以在减轻不良心理的同时减少护患纠纷发生率，对提升护理满意度具有重要作用，值得推广。

参考文献：

[1]兰恩西,叶秋萍. 护患沟通在高血压护理过程中作用的疗效分析[J]. 心血管病防治知识,2020,10(25):50-52.

[2]夏菊敏,蔡莹. 护患沟通在高血压护理中的作用[J]. 临床医药文献电子杂志,2020,7(50):74-75.

[3]鲁新萍,王悦,李晶,马雪利. 高血压护理中应用护患沟通的效果评价[J]. 心理月刊,2020,15(09):76.

[4]叶秋萍,兰恩西. 护患沟通在高血压护理过程中的作用分析[J]. 心血管病防治知识(学术版),2020,10(13):53-55.

[5]刘芳. 护患沟通在高血压护理中的临床效果分析[J]. 心理月刊,2019,14(18):105-106.

[6]陈斐. 护患沟通在高血压护理过程中的作用分析[J]. 心理月刊,2020,15(08):125.