江苏省苏州市工业园区星海医院 江苏苏州215006
摘要:妇产科是处理各类妇科疾病的科室,其日常收治的患者包括月经类疾病、妇科肿瘤类疾病、妊娠类疾病、内分泌失调类疾病、妇科炎症类疾病等。对于妇产科的治疗方案,准确的、规范的治疗方法是决定后续治疗发展的基础。在临床护理过程中,也要考虑到患者本身的心理感受。在妇产科护理过程中,采用人性化护理方案能够强化现有的护理效果。它需要护理人员强化自身的护理意识,使其充分认识到与患者为中心工作发展的重要性。在工作理念落实过程中,将患者当做护理工作开展的起始部分。认真落实好自我职责,避免一些冲突状况的发生。由此,做好日常护理人员的宣教以及再次开展工作就显得十分重要。本文对妇产科护理中应用人性化护理的效果展开阐述,现将结果报道如下。
关键词:人性化护理;妇产科
1 资料与方法
1.1 一般资料
选取某院2021年6月至2022年6月收治的80例妇产科患者,采用随机分组方法,将其分为试验组以及对照组。试验组共有患者40例,年龄20~65岁,平均年龄(42.5±3.2)岁。病龄15 d~10个月,平均病程(28±1.2)d。对照组年龄22~65岁,平均年龄(44.3±2.4)岁,病龄12 d~10个月,平均病程(29±1.4)d。
纳入标准:①即将分娩的妇女。②自愿填写问卷的健康产妇。③无重大精神疾病。排除标准:①不愿参与此次研究。②癌症患者。③有并发症和精神疾病者。本次研究以经医院伦理委员会批准,符合我院《产科护理研究准则》,且所有的患者均已知情,并且同意。
1.2 方法
对照组采用常规护理:做好基础的饮食护理,按照患者状况选择合适饮食。进行基础的环境管理,尽量使环境符合患者的休息。合理安排患者用药,监测患者恢复状况。人性化护理方案的必须要素包括以下几点:①尊重患者的权利:包括尊重患者的个人隐私、自主权和知情权等。②触感照顾:给患者提供舒适的环境,让患者感受到被尊重和被关注。③个性化护理:因患者的需求不同而有针对性地提供个性化护理,为患者提供更好的体验。④专业性和人性并重:医护人员在提供专业护理的同时,也要展现出对患者的关怀和关心。在医疗过程中,这些因素可以有效地减轻患者的心理负担,增强患者对医疗工作者的信任感,提高患者的满意度,从而对恢复健康具有积极的影响。结合上述要素,可以总结人性化护理的应有措施:①为新入住的患者提供专门的宣传册,让患者更好地了解医院的其他相关服务项目和疾病知识。②给予患者个性化护理,以满足患者的不同需求,包括医疗和非医疗方面。③设立舒适和温馨的病房,备有舒适的床垫和枕头,以及周到的卫生服务。④定期提供与患者交流的机会,让患者尽量了解医疗过程,并及时回答他们的疑问。⑤提供情感支持服务,安抚患者的情绪,减轻其精神压力。可以在病房或预检区安排专门的心理医师或志愿者,为患者提供心理疏导、鼓励和支持。⑥给予患者合适的饮食和营养,因为这对于患者康复以及在医院中的舒适感至关重要。通过以上的人性化护理措施,患者的需求得到了更好地满足,患者感受到更多的关怀和尊重,从而提高了其对医疗工作者和医院的信任感,以及对治疗的信心。同时,这也有利于患者更好地恢复健康。
对试验组采用人性化护理方案,内容概述如下:
1.2.1加强心理护理
按照患者的心理状况进行评估和设计,并且及时发现患者心理状态,对于焦虑情绪做出缓解,在人性化护理方案的应用过程中。一定要了解患者身体状况差异性,对于妇产科患者的手术症状以及治疗措施进行评估。在患者心理状态评分过程中,按照患者基本活动,对年龄、性格、知识结构作出分类,也借此展开针对化护理措施。在该项措施的应用过程中,可以帮助患者进行生理状况调节,也借此完成患者本身压力的调整。对于目前妇产科患者而言,通过必要的成功手术案例,缓解患者的焦虑情绪,提高患者的自信心,在患者患病过程中,如果持续出现压力过大症状,还要对于患者的压力情绪进行调节,借此帮助患者对于身体状况进行控制也更好。理解患者在当前所出现的一些问题,对于不同压力情绪以及治疗方法进行认知。其中心理治疗方法包括音乐治疗法、影音治疗法、放松法等治疗方法,这些治疗方法是更具针对性的。也从治疗过程以及方案进行评估,明确治疗发展的针对性,对于不同治疗结果以及性质进行优化。
1.2.2 进行环境管理
病房环境塑造,对于目前患者心理状况条件而言也是十分重要的。从病房环境结构进行分析。在病房控制过程中,要了解患者的心理状态,并且结合病房环境特点以及其内容进行评估与优化,这是做好现代化护理工作认知的中心。在病房环境塑造方面,要首先对于来访成员进行护理评估。随后结合患者的心理状况进行调节,在做好严格控制的同时,使得患者能够获取一个安静而又舒适的环境。在特殊情况下,也要为患者提供一些单人病房。常年保持病房温度在23℃。明确目前病房环境特征,也更好地让患者在舒适的病房环境内快速恢复。定期做好病房通风,对于病房环境进行监测,对于温度湿度及音乐播放状况做好调整,让患者的心情保持愉悦状态,也借此推动后续的工作。
1.3 评估方法
观察两组患者在护理前后的焦虑状况,了解患者的满意度,总分为100分,分数越高,表示患者焦虑度越高。其基本的评分细则分为很满意、基本满意、不满意,满意率=(很满意+基本满意)/80,评分越高,患者的焦虑程度越低。
1.4 统计学方法
将护理所得的数据放入SPSS 20.0软件中进行分析,计数资料采用卡方检测,组间资料采用t检测,比对后续的资料。
2 结果
2.1 两组患者护理前后焦虑状况
护理前两组焦虑状况差异无显著性,护理后试验组焦虑评分明显低于对照组,差异具有统计学意义,P<0.05。见表1。
表1 两组患者护理前后焦虑状况
2.2 两组患者护理前后满意度状况
试验组患者很满意23例,基本满意15例,不满意2例,总满意率为95.00%。对照组很满意12例,基本满意17例,不满意11例,总满意率为72.50%。试验组患者满意率高于对照组,差异具有统计学意义,P<0.05。
表2 两组患者护理前后满意度[n(%)]
3 讨论
人性化护理是一种以患者为中心的护理工作,是一种全新的患者服务理念,要有计划、有个性,对于患者的身体状况进行调节。以人性化护理为中心,在该护理模式应用过程中,丰富其知识状况,并且对于人性化护理的各项标准内容做出设计。保持人性化护理的有效性,在护理环节内,护理人员要悉心照顾患者情绪和身体体征变化情况,并且对于患者的需求做好满足。作为患者的教育者,可咨询者成为患者健康顾问时机,积极地参与到配合工作之中。
综上所述,在试验组中,其护理满意度达到了95.00%,显著高于对照组的72.50%。同时,试验组在护理后的焦虑评分明显低于对照组。表明人性化护理在妇产科护理中的应用能够显著提高护理效果,对于患者的不良情绪缓解也能够起到一定的积极意义。在后期的护理工作推行过程中,护理人员应落实好人性化护理方案,了解其基本意义。及时对接好各类信息,防止因为护理过程出现差错而导致的一些工作问题。
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