房地产项目管理信息化建设探讨

房地产项目管理信息化建设探讨

黄正权，吕小飞

绿城房地产建设管理集团有限公司，浙江省杭州市，310000

摘要：当前我国已进入信息化时代，信息化在物流行业、医疗行业和酒店行业得到充足的发展。但是在工程建设领域应用还处于推广阶段，特别是受限于房地产工程专业多、工序复杂，目前项目管理信息化应用涉猎不深。随着信息化的持续深入和提高工作效率的优势不断展现，越来越多的房地产工程项目管理或借助软件平台或自主开发软件，如BIM技术，取得的项目管理效果各有不同。本文试图分析信息化技术在房地产工程项目管理的必要性、应用及当前房地产工程项目管理信息化面临的困境，针对这些困境提出一些思考，以期能对房地产工程项目管理信息化提供些许建议。

关键词：房地产工程;项目管理;信息化

引言

房地产工程项目管理包含了前期策划阶段管理、招投标阶段管理、施工过程阶段管理、造价管理、档案管理等众多环节，随着现代房地产工程规模越来越大，相关专业越来越细化，施工技术难度和质量标准的逐步提升，房地产工程项目管理的沟通协调和难度越来越大，无论是前期的工程规划，还是后续的勘察设计和施工管理，在这种情况下，信息化的引入就显得十分有必要。

1.信息化建设

信息化是指利用现代通信技术和资源来进行知识共享和信息交流互通。我国进入21世纪以来，特别是“十三五”阶段以来，信息网络的飞速普及和融合发展使得各行各业开始信息化建设。在网络技术不断发展的前提下，信息的传播具有成本低、速度快、内容丰富、扩散性强、易存储等特点，这些优点正好是传统的房地产工程项目管理所欠缺的。

1.1信息化建设有助于提高房地产项目管理效率

房地产项目管理信息化的核心在于项目管理过程中涉及的信息传输和管理。房地产工程项目管理包含的众多环节，每个环节都会产生大量的信息，并且每个环节内部及各环节之间需要多单位、多部门不停地合作、协商将信息串联互通。利用信息化技术管理房地产项目，可以将项目中产生的大量的信息实现横向和纵向的快速高效传输、共享、集成，在保证了信息的准确性的同时，还极大地提高了单位之间工作协调效率，使单位间可以多进程有序地工作，如在专项方案、施工组织设计、变更签证等各种流程审批上能够通过信息化得到快速的响应和及时处理。

1.2信息化建设有助于规范房地产项目管理

房地产工程建设周期长、工序较为繁琐、参建单位众多，涉及人员众多。施工现场通常较为混乱，设计人员、技术人员、施工人员不可避免地因为一些主观或者客观因素产生管理上的疏忽，项目管理过程中经常会出现偏差，使项目管理目标难以达到预期目标，甚至使建筑质量受到一定程度的影响，严重的可能造成安全事故的发生，危害生命财产安全。利用信息化技术管理的房地产工程，一方面可以随时借助信息化软件监督现场施工，如采用监控设施在施工关键工程、关键环节中记录是否按照规范进行;另一方面，可以通过精准记录各工作环节产生的信息流，筛选有用信息，更好地管理项目。如在工程质量出现问题的情况下，能更精准地分析出问题，及时分析原因并且做出正确的纠偏措施，也更容易责任落实到岗位，责任到人，权责清晰，防止推卸责任。

2.我国房地产项目管理信息化技术应用现状

由于信息化建设的上述优点，越来越多的单位在房地产工程项目管理开展信息化建设。一定程度上，信息化技术使企业提高了工作效率和准确性，减少重复无效的沟通，从而达到管理出效益的目的，同时节约成本，给企业带来了更多利润。然而，由于在项目管理过程中各参建单位之间对信息化的重视程度不同、需求不同，人员专业技术能力参差不齐，目前很多房地产工程项目管理仍采用粗放的方式，信息化技术水平比较落后，未有效地整合各环节的信息化，形成统一的信息管理体系，信息化技术在房地产工程项目管理中目前暴露出不少问题。

2.1企业思想上对信息化的重视不够

我国部分房地产工程参与单位，尤其是施工企业对信息化建设的重视程度不够，很多企业在已经习惯了传统工作方式及既定流程的情况下，不愿意引入信息化的工作方式，认为信息化徒增成本。在这种观念下，当工作过程中遇到信息化应用相关问题而难以解决时，管理人员更倾向于用传统方式处理，这样便严重影响了信息化技术在房地产企业的推广。由于房地产项目涉及到的人员及工作事项众多，即使信息化建设能优化很多工作流程，但系统地学习信息化技术仍然是一件比较困难的事。同时不同类型的企业，比如建设单位、设计单位、施工单位等项目参与单位，由于对项目管理的侧重点不同，对信息化应用的了解比较片面，大多数只是将信息化管理作为一个辅助工具，单一使用并没有完全发挥信息化整合管理的作用。

2.2不同企业对信息化技术的标准不同

房地产工程项目管理环节众多，涉及不同类别的企业，不同企业利用信息化技术产生资料并不相同，从而导致房地产工程项目管理不能更有效地衔接及信息共享。房地产信息化标准的不统一，使得房地产工程项目管理各方参与单位无法建立一个规范合理的信息化体系，导致同一个项目不同企业在衔接过程中出现重复式工作，并影响信息的传输和传达效率。同时，由于缺乏一个统一的标准，不同信息化软件产生的文件无法互相导入识别，影响了信息的传输和传达效率，无形中加大了工作人员的工作量，也阻碍了房地产项目信息化的发展。2．3专业人才的缺乏房地产工程项目管理信息化，是将房地产工程项目管理和信息化技术两个领域结合起来。房地产项目由于其复杂性，本身项目管理人才就较为缺乏，尤其是施工团队，其管理意识不强，施工人员整体文化素质不高，使项目管理具有一定的难度。房地产工程项目管理信息技术人员不仅要具备房地产项目管理相关知识，还要具有一定的信息技术操作技能。目前，大部分施工现场的项目管理人员能力欠缺，复合型人才不多，更多是在实际工作中纸质化现场管理，事后补资料、补流程。这种行为既没有充分应用信息化技术，又因流程不规范等而导致信息缺失，本质上还是使用传统方法管理，失去了信息管理化的意义。

3.加强房地产项目管理信息化应用的对策

3.1房地产企业要重视项目管理信息化

房地产项目管理内容繁杂，传统管理方式与信息化管理差异较大，房地产工程项目管理单位只有从思想上、心态上重视管理信息化，加大项目管理信息化的决心，贯彻到工作中，才能充分体验到信息化管理带来的优势，而不是只在某个环节用到信息化技术，但本质上还是根据传统模式进行。企业的管理层尤其要加强对信息化技术的学习，这样才能根据企业的发展目标制定合理的信息化建设方案，才能引导员工学习应用信息化技术，提高项目管理效率，降低成本，从而实现利润最大化。

3.2行业需建立统一规范的信息化管理体系

目前，我国存在大量的房地产项目信息化管理系统或软件，由于当前并未统一的标准，各系统无法完美整合，产生的文件无法兼容，导致不同环节出现重复工作，也容易导致失误或疏忽。为了推进房地产工程项目管理信息化的发展，提高工作效率，应建立统一标准，且完整包含房地产工程项目管理全流程各环节的信息化管理体系，规范各环节信息，实现不同信息流的整合。通过项目信息的标准化运用、规范系统地管理，企业增强了项目管理的信息化建设，进一步提高了项目管理工作效率。

3.3加强对专业人才的培养，建设信息化管理机构

专业人才缺乏是企业推进管理信息化建设的严重阻力，它既影响了管理过程中信息化技术的推广，又影响了信息化技术应用的效果。首先应加大对信息化专业人才的引进，引入新思想、新理念，作为企业项目管理信息化的引领者;其次应注重现有员工的基础上挖潜，加强对信息化项目管理的推广和培训，尤其要加强对现场管理经验丰富的员工进行培训，让他们对信息化有更深的了解并掌握相关信息化知识，保证其能够在房建工程项目管理前线上应用信息化成果，发现问题、反馈问题，从而推进项目信息化管理不断深入。最后，加强专业人才的自觉性，企业可在项目管理中设置一定比例的物质奖励和精神奖励，以应用信息化提高工作效率或节约成本为衡量标准，以此激励员工在工作实践中主动学习信息化技能和应用信息化技术，发挥出自身的综合实力，为推进房地产工程项目管理做出更大的贡献。

4.BIM技术的运用及功能

随着房地产工程项目管理信息化不断的实践和完善，目前已开发出很多的项目管理信息化系统可以使用，如住建部正在大力推进的建筑信息模型(BIM技术)，就是房地产工程项目管理信息化中的一种重要的信息化管理方式。BIM技术，最开始是应用在技术层面，主要是场景展示、碰撞分析、管线综合等，现在已拓宽到管理层面，发挥了更大的优势。BIM技术是指在建设项目的全生命周期内项目的各参建单位，比如业主方、设计方、承包方、监理方等单位创建一个协同环境，使各个单位能够实现信息共享与技术交换。BIM技术基于对房地产工程项目各构件进行三维数字化，再将房地产项目施工参数化的同时还体现其功能属性，BIM技术具有模拟性、可视化、协调性等特点。

4.1模拟性

BIM技术的亮点就是施工模拟。一方面可以模拟建筑物的模型以及周围的环境，包括现场的平面布置和安全模拟，检验建筑物的某些性能、预测项目实施过程中应急处理方案的结果等;另一方面还可以模拟施工方案和工艺的再次验证。通过对BIM模型，将施工工艺、设计图纸等相联系，提早让项目管理人员知悉项目的关键处和实施的时间节点，以便及时调整施工方案。作为业主方能够模拟的项目进度和实际项目实施进度比对，及时发现问题，从而对项目进度进行调整，达到项目进度的管理目标。

4.2可视化

通过BIM技术，可以将传统平面图纸上的设计图，构建成可视化的三维立体建筑模型，达到房地产工程项目管理在方案设计、初步设计、施工图设计、施工、运维阶段都可达到可视化，提前预防并解决错误。通过查看三维立体模型，使设计、施工、监理、业主等单位能够对工程有更直观、更详尽的认知，在一定的程度上消除信息孤岛现象，以此帮助项目管理者做出决策。

4.3协调性

房地产项目是由多个单位共同参与、相互合作的结果，因此沟通协调是项目进行过程中不容忽视的工作内容。运用BIM技术搭建的信息交流平台，项目的各单位可以在项目的全生命周期中获取精准、完整的信息流，从而进行及时的协商、交流，进而做出正确决策，避免了传统管理模式的无效沟通。

结语

房地产工程市场正在日新月异地变化，信息化技术正在和房地产行业走向深度融合的进程中，企业必须紧跟政策和技术潮流，高度重视信息化技术在房地产工程在项目管理中的应用，建立统一标准的信息化管理体系，加强对复合型专业人才的培养，从而提高项目管理信息化水平与效率，促进建筑行业的良性发展。

参考文献

[1]肖维鑫．浅析信息化在房地产施工管理过程中的应用［J］．建材与装饰，2016，(10)：223－224．

[2]杨浩．建筑工程招投标阶段BIM技术应用研究［D］．长沙：湖南大学，2018．

[4]刘秋生,赵广凤,刘涛.企业信息化工程理论与方法[M].江苏：南京东南大学出版社,2016.

[5]张芳.工程项目管理信息化建设的问题与对策[J].中国城市经济,2010(05)：238+231.

[6]刘喆.建设工程项目管理信息化发展问题研究[J].现代情报,2005(11)：204-208.

[7]訾强.工程项目信息化管理策略分析[J].计算机与网络,2021,47(14)：35.