新时期智慧机场发展思考

新时期智慧机场发展思考

张成鹏

西部机场集团青海机场有限公司   青海西宁 810000

摘要：随着我国经济发展和人民生活水平的提高，人们的航空出行需求也随之增长。为了提高机场的服务质量和效率，增强机场的管理和安全能力，实现港口运输的智能化和信息化建设，智慧机场建设已成为机场行业的重要策略之一。快速准确的飞行区地勤保障服务对于机场的高效运行具有重要意义。 依托智慧化手段进一步提升机场服务效能已成为服务未来发展的必然趋势。本文针对新时期智慧机场的发展进行研究。在阐述智慧机场相关知识点的同时,说明互联网技术在智慧机场中的应用场景,并且有针对性提出进一步完善机场生产运营体系,提升航空产业链协同发展能力,利用智能化建设提升机场的服务效率和服务质量等一系列优化策略,以期为智慧机场的建设和发展提供参考。

关键词：智慧；机场；发展

引言

智慧建造技术是工程建设行业未来发展的方向,它包括数据管理与分析、建筑信息模型、互联网技术、智能感知技术、5G网络技术、自动化与机器人技术、虚拟现实（VR）与增强现实（AR）技术以及数据安全管理等多个方面。通过智慧建造技术的广泛应用,能够实现更高水平的建设和管理。积极构建“互联网+机场”的智慧管理策略,将信息技术贯穿于整个智慧机场的建设和发展过程,全面提升机场抗风险能力,为社会大众提供更高质量的服务,保障机场实现可持续发展。

1智慧机场概述

机场是城市交通体系重要的组成部分之一。随着我国市场经济发展以及国民收入的提升,社会大众对于机场服务的需求越来越强烈,要求机场提供更多个性化服务、提升服务质量和服务效率；加之新型信息技术的发展和融入,为智慧机场转型提供了更多渠道。从我国机场发展的进程来看,大部分的机场已经实现了由电子机场向数字机场的转变,目前大部分机场利用信息技术正在完成智慧机场转型。虽然智慧机场建设理念还没有得到完全的普及和应用,但是随着信息技术的发展,智慧机场的内涵将会越来越丰富。机场利用信息和人工智能技术手段不断扩展服务项目,并提升服务效率和质量,为社会大众提供更多先进高效的服务。例如,机场着重对空侧和航站楼进行智慧建设,综合天气监测数据以及其他方面的信息数据完善管理体系,针对容易出现的天气情况提前制定应急方案,保证航空安全。另外,机场整合各方面信息之后可以对跑滑结构进行智能化评估,不仅能够合理分配资源,也可以进一步提升空侧的安全性。机场在智慧建设的基础上利用多种传感器有效接收信号并且自动分析数据,借此全面掌握运行态势,可以更有效控制活动目标,为旅客提供安全保障。机场运用智能化管理系统对航班信息进行统一管理,并且根据收集的数据发布业务动态消息,方便机场运营人员合理分配资源、整合航班数据,构建航班数据模型,以提升航班信息的准确度,避免旅客因为航班问题延误行程。

2互联网技术在智慧机场中的应用场景

互联网技术在智慧机场建设中可以应用于很多方面，包括但不限于以下方面。（1）航班信息采集和分发:通过互联网技术，可以实现对于机场内所有航班信息的实时采集和分发，包括航班起降时间、登机口、航班状态等。方便乘客及时获取航班信息，减少耽误和不必要的等待时间。（2）行李追踪和管理:互联网技术可实现对于行李的实时追踪和管理。乘客托运行李在接受行李处理后，系统可以自动追踪行李的位置和状态，包括行李的运输和转移等，从而增强了行李管理的效率和安全。（3）安全监控和管理:互联网技术可以用于机场安全监控和管理，包括对于安检设备、安检人员和乘客的安全监控。同时，还可以实现对于机场内的设备和设施的实时监控和管理，以保障机场的运营稳定和安全。（4）资源调度和管理:利用互联网技术，可以实现机场资源的实时调度和管理，包括停机位、登机口、登机桥等。通过对于这些资源的实时监控和管理，可以有效地减少航班延误和乘客等待时间。（5）机场气象监测和预警：智慧机场可以通过互联网技术，实现机场内气象监测和预警系统的建设。通过气象数据的实时采集和分析，提前做好气象的预测和警报，以保障机场的安全和稳定运营。（6）机场能源管控：机场的能源消耗较大，因此机场节能保障和能源管控也十分重要。互联网技术可以帮助机场管理部门实现对机场能源消耗的精准监控和管理，从而提高能源利用率。机场可以借助智能控制系统进行空气处理、照明、制冷等设备的实时控制，从而实现能源消耗的减少和管理效率的提高。

3新时期智慧机场发展策略

3.1完善生产运营体系，提升产业链条协同能力

智慧机场的生产运行涉及到很多环节的内容,需要各部门和工作人员的协同配合。对此,机场需要凭借大数据技术、云计算技术以及互联网等技术手段收集分析各种数据,以保证管理运营系统可以科学有效开展工作。机场各部门需要加强合作和交流,打破信息孤岛壁垒,充分发挥产业链中各环节的积极作用,构建统一的管理标准和平台；发挥各部门资源优势和人才优势,提升数据收集分析和决策的能力,充分保证航班运行管理的准确性和高效性,并且提升各部门应对突发事件的能力。

3.2普及智能应用，提升服务质量

首先,机场优化升级自助值机及行李托运系统,减少旅客的等待时间；旅客利用手机终端自助完成整个值机办理流程,避免在等待时间内接触更多人群,降低感染风险。其次,机场可以根据自身实际情况完善室内导航功能,并且安置智能问询机器人,开通智慧安检通道,进一步提升通关效率。机场在航站楼内安装高精度导航系统,能充分满足进出港旅客的多元化需求,导视服务方便旅客找到目的地。

3.3构建智能化物流体系，提升服务效率

首先,机场根据自身实际情况建立智能分拣和仓储平台。机场利用智能化物流分拣系统,可以优化分拣工作效率,有效降低人工管理的压力；利用自动化仓库系统、自动分拣系统、分拣机器人等,能大大提升货物的处理效率,避免货物分拣问题的发生。其次,机场在建立智能分拣系统的基础上构建货物跟踪运行分析系统。利用PDA终端系统、射频识别技术、卡口发放系统、GPS技术等对货物运输的整个轨迹进行跟踪,实时获取运输数据,并根据掌握的数据合理安排资源,能充分发挥出机场的运输优势,全面保障货物运输的高效性和安全性。

3.4构建智能化平台，加强非航经营能力

受到疫情的影响,全球经济发展形势呈现出更多的不稳定性。建立完善的风险防御机制,可以抵御航空企业在发展过程中出现的风险,确保机场在发挥经济职能和社会职能的基础上实现战略发展目标。机场可以利用自身优势搭建数字化商品销售平台,积极和供应商建立合作关系,与产业链的其他环节共同构建数字化商旅平台。例如,机场可以与航司、酒店以及会展单位建立合作关系,将航站楼空余的空间租赁给会场主办方,有效利用空闲资源的同时提升自身知名度。

结束语

互联网技术应用的场景多种多样，本文重点讲述了在航站楼内与旅客相关性较强的部分场景的应用。随着互联网技术的更新换代，现有的互联网技术将会越来越趋向于成熟，新的互联网技术也会诞生。随着社会经济发展的恢复，中国机场建设大潮逐步掀起，互联网技术在智慧机场建设中的应用会越来越普及，为旅客带来更好的出行体验感，提升机场运营方的服务质量，提高机场管理的效率，实现机场的清洁化和低碳化。

参考文献

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