咸阳市中心医院 陕西咸阳 712000
摘要:目的:分析优质护理服务在妇科护理中的应用价值。方法:随机分组,对照组进行常规护理,观察组进行优质护理,比较两组护理效果。结果:护理干预后,观察组患者满意度高于对照组(P<0.05);观察组不良风险事件发生率低于对照组(P<0.05)。结论:优质护理服务在妇科护理中的应用效果显著,可以提高患者满意度,能够降低不良风险事件的发生率,具有较好的临床推广性。
关键词:优质护理;妇科护理;满意度;护理效果
引言:基于人们生活质量和生活品质不断提升,对现代医疗服务提出了更高层次的要求。研究认为,采取科学有效的护理手段,可以提升妇科护理工作质量,能够提高护理效果,更好满足患者的护理需求。但是,常规化的护理措施与预期的护理目标仍有一定的差距。有研究指出,为在妇科护理工作中,为患者提供优质护理服务,可以最大程度上发挥护理措施的价值作用,起到辅助治疗的作用[1]。基于此,本文于本院妇科2021年09月~2022年09月收治的患者中,随机选取70例作为研究对象,研究了优质护理服务在临床上的干预效果。
1 资料与方法
1.1一般资料
随机分组,观察组(n=35),最小~最大年龄:28~76(44.56±9.34)岁。对照组35例患者年龄区间为30~75(46.72±10.65)岁。上述研究人员的有关资料相比较,差异无统计学意义(P>0.05)。本课题取得了患者家属的理解和支持,得到了医院伦理委员会的认可。
1.2 方法
对照组患者进行常规护理,包括宣教、用药指导等
观察组患者实施优质护理,具体内容:(1)对患者进行全面的健康教育,主要是普及健康知识,提升患者对疾病知识的认知程度;护理人员使用通俗的语言解释医学上的专业术语,降低患者的理解难度,耐心地回答患者提出疑问,消除患者的顾虑,进而积极配合治疗及护理工作的开展,从而提高护理依从性和患者遵医嘱行为。(2)重视对患者的心理安抚,照护患者的感受,温暖患者的心灵,充分地理解患者,给予患者支持,了解患者的心理状况,满足患者合理的需求,切实给予患者心理支持护理,强化心理护理。患者家属积极参与其中,传递正向的情绪,帮助患者尽快转换身份角色,更好融入到正常的家庭生活中。(3)加强日常生活指导,告知患者清洗会阴部的正确方法,叮嘱患者定期更换衣物、内衣裤,保持个人卫生清洁,防范交叉感染,不断提高患者自我护理管理能力。(4)重视患者的饮食指导,帮助患者制定科学的膳食调理方案,指导患者正确饮食,优化其饮食结构,促使患者养成良好的饮食习惯,规范饮食行为,遵循少食多餐、清淡饮食原则,逐步恢复身体健康。(5)待患者达到出院条件,制定科学的出院计划,继续为患者提供持延续性的护理服务,叮嘱患者规律饮食,保持充足的休息,坚持锻炼,增强身体素质和抗病能力;加强自我健康监测,出现异常情况,及时就诊。
1.3观察指标
(1)调查患者对护理工作的态度;(2)调查护理风险事件发生情况;
1.4 统计学方法
采用SPSS 21.0软件处理数据,计数资料采用χ2检验,以(%)表示。计量资料采用t检验,以()表示。P<0.05视为差异有统计学意义。
2 结果
2.1 满意度
表 1两组患者满意度对比(n/%)
组别 | n | 非常满意 | 一般满意 | 不满意 | 总满意度 |
观察组 | 35 | 19(54.29) | 14(40.00) | 2(5.71) | 33(94.29) |
对照组 | 35 | 14(40.00) | 13(37.14) | 8(22.86) | 27(77.14) |
χ2 | 4.565 | ||||
P | <0.05 |
2.2 不良事件
表 2两组患者不良事件发生率对比(n/%)
组别 | n | 坠床 | 用药错误 | 跌倒 | 不良事件发生率 |
观察组 | 35 | 1(2.86) | 1(2.86) | 0(0.00) | 2(5.71) |
对照组 | 35 | 2(5.71) | 2(5.71) | 2(5.71) | 6(17.14) |
χ2 | 3.091 | ||||
P | <0.05 |
3 讨论
妇科是医院重要的科室,每日接收的患者数量很多,病例情况复杂,且有院感风险,增加了妇科护理工作量同时,给护理工作的开展也带来了诸多的影响。研究认为,妇科护理质量,直接关乎到患者的满意度,与疾病预后也密切相关。研究发现,常规护理实施效果欠佳,未能达到预期的护理目标。优质护理是现代临床广泛应用和推广的护理方式,符合现代临床护理理念,能够满足患者的护理需求[2]。对妇科疾病患者提供优质护理服务,可以提升护理质量和护理效果,取得了理想的收效。观察上文研究结果可见,干预后观察组患者满意度明显比对照组更高,差异有统计学意义(P<0.05);说明优质护理服务取得了患者的认可,患者的青睐度很高,对妇科护理工作高质量开展有促进作用。
妇科病房中潜在的风险因素很多,受环境、心理状态、药物等多种因素影响,存在一定的护理风险和安全隐患。通过落实优质护理模式,能够最大程度上规避护理风险事件的发生。通过定期对护理人员进行专业化培训,可以提升护理工作质量。通过对患者的心理辅导,可以改善和调节患者的心理状态;通过对患者的健康教育,实现对患者行为认知上的干预,提高了患者的自我依从性,切实发挥了优质护理的价值作用
[3-4]。进一步研究发现,干预后,观察组无跌倒患者,分别有1例坠床和1例用药错误事件,不良事件发生率为5.71%;与对照组比较,差异有统计学意义(P<0.05);数据结果表明,优质护理服务能够防范和控制不良风险事件的发生,对患者病情控制和预后改善有重要的意义。本文研究成果,证实了优质护理服务的临床应用价值,值得推广。
综上所述,优质护理服务在妇科护理中的应用效果显著,可以提高患者满意度,能够降低不良风险事件的发生率,具有较好的临床推广性。
参考文献:
[1]曾梦茹.优质护理服务在妇科护理中的应用体会[J].中国冶金工业医学杂志,2022,39(06):674.
[2]许晓燕.优质护理服务在妇科肿瘤护理中的应用分析[J].实用妇科内分泌电子杂志,2022,9(27):122-125.
[4]张丽娜.优质护理服务应用于妇科护理管理的效果[J].世界最新医学信息文摘,2019,19(51):312+320.
作者简介:刘珂(1991-)女,汉族,陕西咸阳人,本科,主管护师。主要研究方向:妇科护理。